Д.ф.н. Ильяева И.А., к.с.н. Хованова Е.В., к.ф.н Цибриенко Р.Я.

Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова Коммуникативный потенциал ресурсов адаптационной деятельности

Авторы рассматривают вузовскую организацию с двух позиций: социоцентристской и человекоцентристской. Социоцентристский подход представляет вуз как один из механизмов (наряду с наукой и культурой) воспроизводства общественного интеллекта и трансляции культуры на завершающем этапе формальной организации системы образования в обществе. Человекоцентристское видение вузовской организации рассматривает ее как механизм развития человека через общественно организованные системы коммуникаций и деятельности. Именно вузовская коммуникация и деятельность играют определяющую роль в процессе достижения личностью желаемых образовательных уровней и социальных статусов [1].

Вузовская организация, как и любая социальная организация, испытывает влияние любых социальных изменений и чтобы выполнять свои функции, она должна к ним адаптироваться. Как и любая деятельность, адаптация вузов к инновациям предполагает наличие цели и средств достижения желаемого результата. В условиях современных дихотомичных процессов глобализации–локализации, виртуализации–объективации, интеграции–дезинтеграции, сотрудничества и конфликта [2], адаптационная деятельность вузов неизбежно сопряжена с неопределенностью и риском. Среди возможных потерь этого периода могут оказаться не только временные и материальные затраты. Исходя из специфики вузовских организаций, риск связан с возникновением функциональных барьеров, когда у персонала возникают проблемы на понятийном, оценочном и поведенческом уровне по отношению к переменам в деятельности. В свою очередь процессы, развивающиеся на социокультурном пространстве вузов в условиях адаптационной деятельности, могут завершиться целевым провалом. В этом случае образование блокирует как воспроизводство культуры, так и профессиональное самовыражение, социальную мобильность молодежи.

Мы считаем необходимым обозначить ресурсы адаптационной деятельности вузовской организации, которые актуализируются в процессе коммуникации, как с внешней средой, так и во внутривузовском взаимодействии.

Адаптация вуза к внешней среде связана с процессами модернизации образования (перестройка под новые условия социума – требования рынка), его трансформации (перестройка по новым целям, ценностям и стандартам, предписанных образованию) и глобализации (перестройка по новым международным нормам и процедурам, предъявляемых образованию). Базовыми адаптационными ресурсами этих процессов, без которых невозможно прохождение адаптационного периода, по нашему мнению, являются: целевой, нормативный, организационный и ресурс самоорганизации. К ресурсам регулирования, влияющих на ход адаптационной деятельности, мы относим административный, инновационный, социально-информационный, коммуникативный, стабилизационных ограничений, социальных связей. Инструментальные ресурсы могут быть представлены материальными, финансовыми, кадровыми, технологическими, мотивационными, интеллектуальными, коммуникативными возможностями [3].

Нам представляется, что коммуникативный ресурс характеризует потенциал взаимодействия различных субъектов коммуникации как внутри вузовской организации, так и за ее пределами. Поэтому именно его мы делаем предметом особого внимания, определяя образовательное пространство (внешнее и внутренне) как контекст межкультурных коммуникаций, в котором «здесь и сейчас» возникает коммуникативное взаимодействие между субъектами различных уровней социальной организации. Основанием для этого является наличие у субъектов нерасчлененного чувства пространственности, определяющего порядок социальной жизни [4]. Образовательное пространство выступает как подсистема социального пространства, направленного на воспроизводство социально-духовного, интеллектуального и экономического потенциала. Опираясь на теорию поля П.Бурдье [5], мы обращаем внимание на коммуникативные барьеры, возникающие на пересечении связей между социальными позициями субъектов. Именно барьеры актуализируют бифуркационные состояния организации в условиях, когда устоявшиеся образцы нарушаются различными инновациями. Здесь возникает системная триада – «коммуникант», среда, «коммуникация», которые порождают синергию взаимодействия субъектов и возникновение «коммуникативных барьеров».

Поскольку концептуализация барьеров, возникающих в процессе взаимодействия субъектов, представлена в социологической литературе недостаточно, мы обращаем внимание на их характеристику в процессе адаптационной деятельности вузовской организации и ее субъектов. В общей структуре межкультурной коммуникации, опираясь на принцип логостона Л.С. Цеснека [6], мы выделяем три вида барьеров: на уровне единичного, межиндивидуальной коммуникации; на уровне особенного, когда человек вступает в коммуникацию как член социальной группы; на уровне всеобщего, когда субъект представляет ту или иную культуру.

Ослабление или преодоление коммуникативных барьеров является задачей определенных социальных технологий. Принципиально важным для эффективности технологического воздействия выступает не только характеристика объекта, но и «точка отсчета» – временные характеристики начала регулятивного процесса. Чтобы определить проблемные точки возникновения барьеров мы осуществили эмпирическую интерпретацию понятий «коммуникант» и «коммуникация». Было зафиксировано по шесть доступных наблюдению и измерению признаков, несущих угрозу коммуникативных помех, в каждом из которых путем последовательного расщепления нами выделены полярные сочетания [7]. Относительно понятия «коммуникант» – это коммуникативная компетентность, нормативная зрелость, идентификационность, толерантность, статусность, мотивация. Для «коммуникации» – это ситуационность, интенсивность, предпочтительность сферы контактов, контекст образовательного пространства, виды затруднений коммуникации, эффективность. В ходе эмпирических исследований было выявлено, что в образовательном пространстве вуза реализуется межиндивидуальная и социальная коммуникация. При переходе на уровень межкультурной коммуникации формируются такие барьеры как неопределенность и напряженность, низкая интенсивность, невысокая эффективность, недооценка значимости невербальной информации, информационная недостаточность, приоритет групповой сферы. Преодоление коммуникативных барьеров формирует потенциал коммуникативного ресурса адаптации. А он в свою очередь способствует созданию оптимальных условий для накопления и мобилизации совокупности ресурсов, обеспечивающих достижение целей организации в условиях перемен.

Литература:

1. См. Новое качество высшего образования в современной России: концептуально-програмный подход. – М.: 1995, - С.18.

2. См. Ильяева И.А. Цибриенко Р.Я. О методологии социологического исследования современных социальных процессов. // Вестник Тамбовского университета. Серия Гуманитарные науки. Вып. 11 (67) 2008- С.352—358.

3. См.: Цибриенко Р.Я. Социальные ресурсы адаптации высшей школы к переменам в своей деятельности// Вестник БГТУ им.В.Г.Шухова, 2009.– № 1.– С.136–140.

4. См. Шабалин Е.Ю. Образовательное пространство в современной философии и теории образования. (Электронный ресурс)// Портал Образование 3000. Режим доступа: http//region.tdu3000.ru/aboutme.htm

5. См. Bourdieu P Choses dites. – Paris: Editions de Minuit ,1987. - P. 143-148.

6. См. Цеснек Л.С. Новая методология системного моделирования гуманитарных объектов . – М.: 1993 /НИИВО; вып 5. – 59с.

7. См. Ильяева И.А., Хованова Е.В. Межкультурные коммуникации в региональном вузе. – Белгород, Изд-во БГТУ им. В.Г.Шухова, 2009. – 203 с.