Психология и социология/ 8. Педагогическая психология

К.ф.н. Шрамкова Н.Б.

Российский государственный торгово-экономический университет, Россия

ОБРАЗ И СТАТУС ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ИНОСТРАННОГО ЯЗЫКА В УНИВЕРСИТЕТЕ

Сегодня состояние высшего и среднего образования в России вызывает серьезную тревогу у всех мыслящих и ответственных людей – начиная с родителей первоклассника, и заканчивая академиками. Кризисное состояние российского общества проявляется и в политической нестабильности, и в социальном недовольстве, и в трансформации мировоззрения всех слоев населения.

Печально, что задача внедрить менеджмент качества во все сферы деятельности и использовать инновационные технологии в преподавании,- на деле находит свое уродливое воплощение в огромном количестве документов, планов, таблиц и отчетов. Преподаватели вузов вынуждены заполнять их вместо того, чтобы потратить это время на творческий процесс преподавания и на повышение своей профессиональной компетенции.

Циничное безразличие властей и чиновников от образования к реальному качеству преподавания и созданию условий для эффективной работы, как преподавателей, так и студентов, привело к тому, что и те, и другие постепенно меняют свое отношение к учебному процессу. Руководство многих вузов в столичных городах ясно дает понять преподавателям, что их главная забота – набрать и удержать как можно больше «платных студентов», поэтому их академическая успеваемость должна быть, безусловно, положительной. Из этого следует, что студент, уровень знаний и умений которого не соответствует не только стандартам высшего образования, но и уровню знаний средней общеобразовательной школы, не может быть отчислен из-за академической неуспеваемости. Ему (ей) будут предоставлены практически неограниченные сроки пересдачи предмета. Преподавателю иногда в жесткой форме, иногда - в рекомендательной, - разъяснят, что нужно снизить требования и дать студенту индивидуальное задание (пусть даже не соответствующее никаким программам и учебным планам).

В результате такой деструктивной политики и восприятия студента как клиента, а преподавателя как обслуживающий персонал, формируется новая потребительская ментальность российского студента и происходит дискредитация профессорско-преподавательского состава университетов.

Совершенно очевидно, что если студентов могут «снять» с занятий ради создания иллюзии присутствия на очередном официальном мероприятии, значит, учебный процесс по данному предмету не воспринимается руководством ВУЗа как приоритетный. Избирательное отношение руководства к тому, с какого предмета можно забирать студентов, а с какого никогда нельзя, формирует у студентов пренебрежительное отношение не только к данному предмету, но и к преподавателю, так как его мнение и авторитет ничего не значат для ректората.

На мой взгляд, это не только не этично с педагогической точки зрения, но и показывает истинное положение дел с менеджментом качества, а вернее, с его отсутствием. Прежде чем заявлять о внедрении инновационных технологий в преподавание, необходимо уяснить, что статус преподавателя высшего учебного заведения для студента должен восприниматься как статус наставника, профессионала высшего класса. Это отнюдь не означает, что между преподавателем и студентом не может возникнуть непонимание, несогласие или дискуссия. В этом и состоит профессиональное мастерство преподавателя – убедить и доказать, применяя опыт и знания, педагогические приемы и знание психологии обучающегося, а не подавлять или оскорблять (что тоже, к сожалению, является обратной реакцией преподавателя на отношение и стиль поведения руководства).

Как преподаватель университета, более 20 лет преподающий профессиональный английский в экономическом ВУЗе, я поставила своей целью выявить отношение студента экономического Вуза к процессу изучения иностранного языка и образу преподавателя.

Под образом преподавателя понимается целостная совокупность житейских и научных представлений о педагоге, комплекс социальных установок на преподавателя, формирующихся в сознании человека и актуализирующихся в процессе взаимодействия с ним.

Исследователь И.М. Буланова-Топоркова пишет, что «среди современных преподавателей студенты выделяют следующие группы:

1) преподаватели - "вечные студенты" - они понимают студентов, видят в студентах личность, охотно дискутируют на разные темы, обладают высоким интеллектом и профессионализмом;

2) преподаватели -"бывшие моряки" - пытающиеся установить военную дисциплину в вузе; под словом "дисциплина" эти люди понимают тотальное безоговорочное принятие их точки зрения, они ценят "рабство", а не интеллект и умение логически мыслить, пытаются задавить личность, "я" -студента путем административных мер;

3) группа преподавателей, которые отбывают часы, позволяют студентам все делать, лишь бы им не мешали.

Старшекурсники среди преподавателей видят "безразличных", "завистливых", "ограниченных", "господ-баринов", "роботов" и т.п., но замечают и тех, кто "выкладывается в работе", "наслаждается работой со студентами - "гурманы", "друзья". По их мнению, наиболее распространенный тип преподавателя в высшей школе - "преподаватель-стандарт": "знает предмет, живет своей работой, труден в общении, упрям, амбициозен, не интересен ни себе, ни студентам".

С целью определить образ преподавателя иностранного языка в сознании студентов экономического университета, мною был разработан опросный лист, который заполнили студенты старших курсов университета, в котором я работаю.

Ниже приведен текст вопросника:

1. Я считаю, что роль преподавателя в изучении иностранного языка - это:

а) руководство б) сотрудничество в) иное (указать)

2. Авторитет преподавателя строится на:

а) квалификации б) личностных качествах в) иное (указать)

3. Закончите предложение:

а) Я хочу, чтобы преподаватель…

б) Я не хочу, чтобы преподаватель…

4. Чтобы получить хорошую оценку по иностранному языку, надо…

а) заниматься с данным преподавателем индивидуально

б) просто хорошо знать пройденный материал

в) предложить финансовое вознаграждение

г) уметь пользоваться шпаргалкой

5. По-моему, сегодня преподаватель иностранного языка в ВУЗе- это:

а) человек, предоставляющий образовательные услуги

б) тот же школьный учитель

в) человек, который может научить меня общаться на иностранном языке

г) тот, кто повысит мои шансы получить престижную работу

д) иное (указать)

6. На занятиях я чувствую, что…

а) мое мнение интересует преподавателя

б) меня обязательно спросят и поставят оценку

в) могу расслабиться и заняться своими делами

г) я заставляю работать свой мозг

д) мой мозг заставляют работать

7. Когда я выполняю задание, я всегда понимаю, для чего я это делаю

а) да б) нет

8. Если преподаватель интересен мне как личность, квалификация не имеет значения

а) верно б) неверно

9. Если преподаватель – настоящий профи, качества личности не имеют значения.

А) верно б) неверно

10. Если преподаватель говорит, что он работает по призванию, это:

а) правда

б) попытка объяснить свою низкую зарплату

в) оправдание неудачника

11. Доверительные отношения с преподавателем

а) мне ни к чему

б) возможны, если хочешь получить бонус

в) создают дополнительную мотивацию к изучению предмета

12. Для преподавателя самое главное, чтобы студенты…

а) усвоили программу

б) почувствовали интерес к его предмету

в) уважали его как личность и профессионала

г) иное (указать)

13. Чтобы преподаватель хорошо работал, надо…

14. Степень креативности преподавателя зависит от преподаваемого предмета

а) верно б) неверно

15. Лично я учу английский потому, что…

16. Мне интереснее всего…

17. Мне совсем не интересно…

18. Студенты помнят преподавателей за то, что…

19. Студенты не любят преподавателей, которые…

20. Студенты ценят преподавателей за то, что…

Были опрошены 100 студентов старших курсов факультетов Мировая экономика и торговля, Управление и Ресторанно-гостиничный бизнес и туризм. Проведенный опрос дал следующие результаты.

90% опрошенных считают, что роль преподавателя иностранного языка – сотрудничество, 10% - сотрудничество и руководство.

85% студентов полагают, что авторитет преподавателя строится на его квалификации; 15% считают, что на его личных качествах (то есть умении установить позитивные отношения со студентами).

90% считают, что получение хорошей оценки по иностранному языку зависит от хорошего знания студента, и 7% отметили необходимость дополнительных занятий ,2,6 % - умение пользоваться шпаргалкой, и 0,4% - использование взятки.

Для 95% опрошенных преподаватель иностранного языка – человек, который может научить общаться на иностранном языке и повысит шансы на получение престижной работы. 5% считают, что преподаватель Вуза – тот же школьный учитель.

Большинство опрошенных – 78% считают, что на занятиях по иностранному языку они заставляют работать свой мозг и их мозг заставляют работать. 16% отмечают, что их мнение интересует преподавателя, 5% - что их опросят и поставят оценку, и 1% - что могут расслабиться и заняться своими делами.

Тревожные результаты показали ответы на вопрос №7: 30% опрошенных заявили, что не всегда понимают цель выполнения заданий. Это значит, что преподаватель неверно формулирует задачу или же вообще не сообщает цель занятия и его отдельных этапов.

Ответы на вопрос №8: 60% считают, что квалификация преподавателя непосредственно влияет на интерес к предмету, 40% полагают, что личные качества преподавателя преобладают как мотивирующий фактор в изучении иностранного языка.

Вопрос №9 (зеркально отражающий предыдущий) выявил, что 98% считают, что качества личности чрезвычайно важны для преподавателя. Из этого можно сделать вывод о том, что студенты не отделяют требования к высокой квалификации преподавателя иностранного языка от его личного статуса. Для них профессиональные качества и качества личности воспринимаются как целостный образ.

На вопрос №10 87% ответили, что верят в слова преподавателя о том, что он работает по призванию, 13% считают, что это попытка объяснить свою низкую зарплату. Данная позиция указывает на то, что большинство студентов чувствуют, что у преподавателя имеется внутренняя мотивация к своей профессиональной деятельности, но многие информированы об уровне заработной платы преподавателя в нашей стране и считают его крайне низким.

97% убеждены, что доверительные отношения с преподавателем создают дополнительную мотивацию к изучению иностранного языка. Эти же студенты выделяют качества личности и заинтересованность преподавателя как значимые. Данная категория студентов ориентирована на изучение иностранного языка как на процесс межличностной коммуникации и поддержание эффективной обратной связи. 2% считают, что хорошие доверительные отношения с преподавателем гарантируют бонус на экзамене и для этого их необходимо создавать. Это проявление прагматичного подхода к занятиям, но не исключающего интереса к изучаемому предмету и корректного отношения к преподавателю. 1% опрошенных не стремятся строить такие отношения с преподавателем, и воспринимают занятие как формальный процесс общения в учебной ситуации, с четко распределенными функциями участников процесса.

Большинство опрошенных – 98% считают, что преподавателю важно знание студента в той же степени, что и его интерес к предмету, и уважение к личности преподавателя. 2% считают, что преподавателю важно только усвоение программы студентами. Это - запрос на профессиональное мастерство преподавателя и его мотивацию.

Чтобы преподаватель хорошо работал, большинство студентов выделяют такие факторы, как « личная заинтересованность, возможность профессионального и научного роста, высокий интеллектуальный уровень и уважение студентов к авторитету преподавателя, основанное на его профессионализме и харизме».

Достойная зарплата является второстепенным фактором, что говорит о том, что студенты воспринимают преподавателя иностранного языка как интеллектуально интересную, духовно богатую и постоянно развивающуюся личность; человека, для которого возможность расширить диапазон своих знаний и поделиться ими со студентами, безусловно, важнее материальной заинтересованности.

Отрадно думать, что, несмотря на постоянный прессинг контролирующих отделов ВУЗа и служебные записки о сроках сдачи некой программы, неизменно содержащие угрозы «депремирования» в случае несвоевременного выполнения, преподаватели находят в себе силы входить в аудиторию с улыбкой и, готовясь к очередному занятию, подыскивать новый интересный языковой и культурологический материал.

Открытые вопросы (с 14 по20) позволяют проследить некоторые тенденции в восприятии преподавателя иностранного языка нашими студентами. Так, среди главных отличительных характеристик преподавателя иностранного языка студенты указывают широкую сферу интересов, знание нескольких языков, умение и готовность общаться со студентами на иностранном языке на темы, значимые для них, умение установить хороший личный контакт и владение предметом, который обязательно будет нужен студентам в их дальнейшей жизни и карьере.

Однако самым важным мне представляется то, что большинство студентов воспринимают преподавателя иностранного языка как проводника иноязычной культуры, восприятие которой становится возможным в результате сотрудничества преподавателя и студента, двух участников образовательного и социального процесса.

80 % опрошенных заявили, что изучают иностранный язык (в нашем случае – английский), так как это интересно и нужно, 20% - что это нужно для карьеры. Это говорит о том, что у студентов присутствует как внутренняя, так и внешняя мотивация к изучению данного предмета.

Студенты характеризуют то, что им интересно на занятиях по иностранному языку, следующими глаголами: обсуждать, узнавать, общаться, участвовать, разговаривать, высказывать мнение. Их интересует, прежде всего, коммуникация, основанная на активной познавательной деятельности и комфортной психологической обстановке в группе. А эти предпосылки создает именно преподаватель. Студенты, фактически, формулируют запрос на творческие, поисковые, коммуникативно-направленные задания (с учетом различного уровня сложности и уровня языковой подготовки группы).

Таким образом, статус преподавателя иностранного языка, с точки зрения студентов, будет высоким, если он будет поддерживать высокий профессионализм, проявлять уважительное и доброжелательное отношение к обучаемым, и способствовать развитию их личности.

Я убеждена – для того, чтобы соответствовать ожиданиям нашей целевой аудитории, преподаватель должен иметь возможность постоянно повышать свой профессиональной уровень, проходя стажировки в стране изучаемого языка, оплачиваемые руководством ВУЗа (если ВУЗ намерен добиваться высокого рейтинга профессорско-преподавательского состава и увидеть реальные результаты менеджмента качества). Уважительное и доброжелательное отношение в любом учреждении строится на модели отношений руководителя с подчиненными. Если преподаватель чувствует, что его человеческое достоинство и профессиональный опыт не представляют ценности для руководителей высшего звена, то это неизбежно скажется и на качестве преподавания, и на морально-нравственной обстановке в преподавательском коллективе. И последнее: для того, чтобы развивать личность, нужно увидеть в человеке личность, человека, который осознает себя не как социально незащищенный или обиженный член сообщества, но как значимая статусная единица социума.

Список литературы

1. Буланова-Топоркова М.В.(ред.) – Педагогика и психология высшей школы. Учебное пособие. – Ростов н/Д: Феникс,2002.-544с.

2. Зимняя И.А. Педагогическая психология. М., 2001.480с.

3. Парнюк Н.В. – Образ преподавателя в сознании студентов гуманитарных ВУЗов. Автореф.дис.канд.пс.наук. – СПб., 2003. 25 с.

4. Рогов Е.И, Рогова Е.Е. Одиночество педагога в дискурсе профессиональных деформаций личности.// Психология в педагогической деятельности: традиции и инновации. Сб. статей. Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2010.- с.430