Экономические науки/6. Маркетинг и менеджмент

к.э.н., проф. Любанова Т.П., к.э.н. Зозуля Д.М., Филиппов А.В.

Донской Государственный Технический Университет, Россия

Форсайт инженерного маркетинга и трансфер технологий как инструменты эффективного развития бизнеса

По семантике форсайт можно рассматривать по-разному: с одной стороны «фора» означает движение вперед, лучшее, большее («дать фору»), с другой - «форс» - в переводе с английского означает силу, могущество.

Впервые термин форсайт стал употребляться Гербертом Уэлсом в 1930г., который предлагал ввести даже специальность «профессор предвидения». Суть в том, что форсайт, как взгляд в будущее, исходит из того, что наступление «желательного будущего во многом зависит от действий, принимаемых сегодня».

В этом аспекте, инженерный маркетинг, понимаемый нами, как опережающая НТП философия управления научно-техническими нововведениями (НТНВ) на основе маркетингового мышления и маркетинговой идеологии инженерных служб, по всем направлениям инженерной деятельности (в научно-исследовательской и опытно-конструкторской, производственной и сбытовой сферах), как нам представляется, исходит из того, что рыночной идеологии инженеров можно добиться в будущем (ибо идеология насаждается многими десятилетиями), а рыночная ориентация инженера, точнее, его рыночное мышление может быть обеспечено уже сегодня благодаря соответствующему обучению. Форсайт инженерного маркетинга, то есть проектирование желаемого варианта будущего, зависит от сегодняшних действий инженера-рыночника, владеющего дополнительными рыночными компетенциями, способного обеспечить предприятию выход на целевой рынок с помощью инженерных решений и оптимальную траекторию инновационного маркетинга с использованием комплекса инженерного маркетинга (формулу, включающую девять инструментов – КИМ=f(9P): people, product, production, price, place, promotion, public relations, provider, processing. (рисунок 1)).

Рисунок 1. Комплекс инженерного маркетинга

Таким образом, формула инженерного маркетинга отражает комплекс маркетинга в инженерной деятельности и в полной мере позволяет обеспечить ориентацию на потребителя и удовлетворение его запросов, профессионально отвечая на вопросы: Кому? Что? По какой технологии изготовлено? По какой цене реализовано? Кем произведено? Где реализовано? Каким способом? Как использованы Интернет-технологии? Какие использованы программные средства?

Учитывая, что инженерный маркетинг является новой парадигмой маркетинга, для модернизации экономики промышленных предприятий можно предложить: Форсайт-проект инженерного маркетинга как эффективный инструмент формирования рыночного мышления у инженеров, что даст возможность системно решать научно-технические, организационные, производственные, экономические и социальные задачи через инженерные решения и позволит: во-первых, профессионально определить полезность инноваций для удовлетворения потребителей, во-вторых, направить профессиональную деятельность инженера в русло предпринимательства, в-третьих, эффективно организовать бизнес предприятия, обеспечивая коммерциализацию научно-технических нововведений.

Форсайт-проект инженерного маркетинга может предусматривать дополнительное обучение дисциплине «Инженерный маркетинг». Более того, именно «технические специалисты» должны задавать тон менталитета российского бизнеса.

Адаптируя Бена Мартина, в части сущности форсайта, можно предложить «Форсайт инженерного маркетинга» для оценки долгосрочной перспективы науки и технологии для определения стратегического направления исследований и новых технологий, способных дать наибольший результат в развитии технологического бизнеса.

Важное значение для организации технологического бизнеса на предприятии может иметь создание научно-инженерных школ, работающих на рынке НТНВ как для отслеживания конкурентов по проводимым исследованиям, новым технологиям, оборудованию, приборам и пр., так и для коммерциализации НТНВ. Кроме того, научно-инженерные школы могут профессионально заниматься и трансфером технологий (ТТ), необходимым для ускоренного развития бизнеса предприятий.

Как известно, в 1962 было представлено следующее определение ТТ: "процесс, посредством которого одна организация адаптирует технологию, созданную другой". С таким определением можно согласиться, если речь идет об одной стране, а вот, если ТТ касается передачи (покупки, обмена и пр.) технологий из одной страны в другую, как нам представляется, необходимо задуматься о значимости трансфера и, прежде всего, о том, что понимается под технологией, которую можно покупать, использовать, творчески, креативно развивать и идти дальше.

С позиции инженерного маркетинга под технологией на рынке НТНВ мы понимаем интеллектуальную продукцию, материальную продукцию и услуги (рисунок 2).

Рисунок 2. Структура рынка НТНВ

Инновационный цикл создания научно-технических нововведений включает следующие этапы: научные исследования (фундаментальные и прикладные), конструкторские разработки, технологическое освоение, производство, модернизацию и утилизацию. На всех этих этапах возможно создание и предложение на рынок научно-технических нововведений в виде:

- интеллектуальной продукции;

- материальной продукции;

- работ и услуг.

При выходе на рынок, при поиске потенциальных потребителей научно-технических нововведений и взаимодействии с ними, целесообразно учитывать особенности, присущие научно-техническому нововведению как товару. К ним можно отнести: возможность многократной коммерциализации, зависимость величины прибыли, получаемой при коммерческой передаче научно-технических нововведений, от использования в них охраняемых объектов интеллектуальной собственности, уникальность, возможность формирования новых рынков, и повышенный инвестиционный риск.

Следует также отметить, что как и сам товар, рынок научно-технических нововведений отличается рядом особенностей, обусловленных спецификой научно-технических нововведений: зависимость реализации научно-технических нововведений от инновационного потенциала потребителя, высокую степень монополизации рынка научно-технических нововведений, высокий профессионализм потребителей, имидж и конкурентоспособность организации, поставляющей научно-технические нововведения, особенно в условиях адаптации к требованиям потребителя.

Необходимо отметить, что в рыночных условиях хозяйствования для российских промышленных предприятий, работающих на рынке научно-технических нововведений, одним из наиболее привлекательных и эффективных методов управления может стать бенчмаркинг, то есть механизм сравнительного анализа эффективности работы предприятия с показателями более успешных организаций. Бенчмаркинг предполагает перенос наукоемкой технологий из одной сферы бизнеса в другую. Как свидетельствует мировой опыт, предприятия, которые учатся на лучших образцах, могут достичь снижения издержек, повышения производительности труда и эффективности деятельности, расширения рынков сбыта и т.д.

В настоящее время бенчмаркинг все более широко внедряется в практику рыночной деятельности во всем мире. Причина его высокой эффективности в том, что он позволяет относительно быстро и с меньшими затратами совершенствовать деятельность предприятия, понять, как работают передовые организации, и достигнуть тех же, а возможно, и лучших результатов.

Как известно, трансфер – это заимствование. В настоящее время для российских предприятий эффективность заимствования технологий является серьезной проблемой.

Для передающих (продающих) зарубежных предприятий ТТ это – доходная часть бизнеса, а с российскими предприятиями по многим параметрам этот бизнес привлекателен во-первых, в силу огромного рынка, во-вторых, возможностью партнерства. Примером может служить российская компания «Электрон» по производству медицинской техники в Санкт-Петербурге. Следует отметить, что это предприятие – ведущий российский разработчик и производитель тяжелой рентгеновской техники, для которого ТТ уже больше 10 лет назад стал рабочим инструментом для освоения новых компетенций. Предприятие известно в мировом масштабе и, что очень важно, оно имеет хорошую научно-инженерную школу, благодаря которой смогло затребовать у партнеров по трансферу и освоить самые современные технические решения для новых поколений медицинской техники. Предприятие знает: что приобретать, зачем приобретать и по какой цене приобретать и может быть жизнеспособным и самостоятельным игроком на рынке хайтека.

Следует обратить внимание, что ТТ должен не только обеспечить экономический рост, но и повысить творческую активность, развитие креативности для достижения технологического паритета. Еще важным моментом должно быть повсеместное внедрение заимствованных технологий типа бенчмаркинга. В этом аспекте важным представляется государственное институциональное развитие и государственная воля, ибо ТТ связан и с кредитованием, и с инвестированием. Необходимо для развития российского бизнеса понижать кредитные ставки под интересные проекты по ТТ, приобретаемые частными компаниями.

В целях скорейшего (2020 год) перехода к шестому технологическому укладу для создания и развития наукоемких производств на предприятиях различных отраслей необходимо создать российский центр ТТ (РЦТТ), в котором будут объединены "лучшие умы" (исследователей и инженеров). Очевидно, такой РЦТТ должен обеспечить единое информационное пространство для всех отраслей и регионов, поскольку самое главное и самое важное – скорейшее создание высокотехнологичного и наукоемкого производства для превращения России в передовую технологически развитую державу.

Литература:

1. Любанова Т.П., Зозуля Д.М., Мясоедова Л.В., Щерба Л.М., Шумская Н.Н. Инженерный маркетинг как новая парадигма в эволюции маркетинга и инструмент инновационного развития организации: монография/ Т.П. Любанова., Д.М. Зозуля, Л.В Мясоедова. и др. – Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2011.

2. Экономика знаний: коллективная монография / Под ред. Колесова В.П. – М.: ИНФРА-М, 2008.

3. Журнал "Эксперт", выпуски 2012 и 2013 гг.