Психология и социология/8.Педагогическая психология

Белого Н.В. - старший преподаватель

Костанайский государственный педагогический институт,г .Костанай

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ УЧИТЕЛЕЙ

Данная статья посвящена исследованию особенностей профессиональной стрессоустойчивости учителей. Изучение стрессоустойчивости педагога является одной из наиболее актуальных. С данной проблемой связаны труды Г. Селье, Л. Леви, Р. Лазаруса, Э. Ушаковой, П. Фресса, Ю. С. Савенко, Л.А. Китаевой-Смык.

Возрастающая интенсивность и напряженность современной жизни проявляются на психологическом уровне в увеличении частоты возникновения негативных эмоциональных переживаний, реакций и приводит к формированию выраженных и длительных стрессовых состояний. В современном мире неуклонно возрастает число психотравмирующих, стрессогенных факторов, негативно влияющих на человека, его профессиональное благополучие и здоровье. Одним из таких факторов можно считать большой набор требований, который на современном этапе развития общество предъявляет к профессионалу. Другим фактором выступают резко возросшие процессы изменения труда, предполагающие высокий уровень соответствия требованиям и стабильности при осуществлении профессиональной деятельности.

В наши дни проблемы управления стрессами на работе становятся наиболее актуальными, потому что быстро изменяются социально-экономические и политические ситуации, увеличиваются нервно-психические и информационные нагрузки.

В современных социокультурных условиях достаточно частые стресс-факторы вызывают сложные состояния, последствия которых создают барьеры в профессиональной деятельности, в том числе и в деятельности педагога. В настоящее время, педагогическая профессия относится к категории профессий особо уязвимых перед стрессом, так как педагогу приходится решать разнообразные профессиональные задачи в условиях недостатка времени и информации, постоянного открытого контакта с людьми, предполагающего значительные эмоциональные и энергетические затраты. Профессиональная деятельность современного педагога требует постоянной и максимальной мобилизации его собственных ресурсов

Цель исследования – изучение факторов, влияющих на стрессоустойчивость учителя.

Объект исследования – профессиональная стрессоустойчивость.

Предмет исследования – факторы стрессоустойчивости в педагогической деятельности.

Гипотеза исследования - мы предполагаем, что профессиональная стрессоустойчивость педагогов зависит от таких факторов как удовлетворенность трудом, уровень эмоционального выгорания.

Методологическую основу исследования составили: принцип регуляции личностного развития с помощью эмоций (К.Изард, Г. Селье, Л.Леви); теоретические положения, раскрывающие закономерности профессионального успеха и развития личности (Е.А. Климов, Л.М. Митина, А.К. Маркова).

Опираясь на шкалу профессионального стресса Д. Фонтана мы распределили полученные нами результаты исследования на три уровня проявления профессионального стресса: низкий, средний и высокий. Их содержание отражено в таблице 1.

Таблица 1

Показатель уровня проявления профессионального стресса у учителей

Уровень стресса	Кол-во человек	% показатель
Низкий	11	36%
Средний	17	58%
Высокий	2	6%

Результаты, представленные в таблице 1, позволяют нам сказать, что 36% учителей характеризуются тем, что профессиональный стресс не является проблемой в их педагогической деятельности, что свидетельствует о высоком уровне стрессоустойчивости. Деятельность характеризуется активностью и удовлетворенностью. 58% учителей характерен для занятого и много работающего профессионала, но длительное воздействие умеренного стресса ведет к снижению эффективности деятельности и отрицательному воздействию на организм личности, поэтому необходимо снижать уровень стресса. Для 6% учителей профессиональный стресс определяется как проблема, которая в процессе деятельности ведет к неизменному отрицательному результату и требует коррекционных действий, чем дольше продолжать работать с таким уровнем стресса, тем тяжелее будет корректировать выработанный стиль деятельности педагога, поэтому необходим тщательный анализ профессиональной жизни. Следовательно данные учителя имеют низкий уровень стрессоустойчивости.

Так, нами было вычислено средние значение показателей уровня профессионального стресса в экспериментальной группе. Среднее значение проявления профессионального стресса у учителей равен 27,3, что позволяет нам сказать о том, что нашей группе учителей характерен средний уровень развития профессионального стресса, а следовательно и средний уровень стрессоустойчивости. Но, не смотря на это, существует тенденция к его росту.

На основе качественного анализа результатов мы выявили признаки проявления профессионального стресса и стресс – факторы в деятельности учителя. Полученные результаты представлены в таблице 2 и в таблице 3.

Таблица 2

Признаки проявления профессионального стресса у учителей

№	Признаки	% испытуемых
1.	Неспособность сказать «нет»	67%
2.	Усталость и недостаток энергии	43%
3.	Трудности в принятии решений	37%
4.	Головокружения, учащенное сердцебиение	33%
5.	Бессонница по ночам	30%

В ряде характеристик присущих испытуемым были отмечены: невозможность перестать обдумывать или переживать события прошедшего дня, слезливость, неспособность расслабится по вечерам, нежелание встречаться с новыми людьми и осваивать новый опыт, очень сильное раздражение по поводу мелких событий, недостаток энтузиазма даже по отношению к наиболее значимым и важным делам и т. д.

Таким образом, ярко выражено проявление признаков стресса у большинства испытуемых. Отмечается повышенное состояние тревоги, упадок сил и нарушения со стороны вегетативной системы, что свидетельствует о развитии стадии истощения, когда мобилизованные на борьбу со стрессом источники истощаются и необходима корректировка извне.

Таблица 3

Стресс- факторы профессиональной деятельности учителей

№	Стресс- факторы	% испытуемых
1.	Проблемы взаимоотношений с руководителем	43%
2.	Превышение объема выполняемой работы	70%
3.	Недоооценка педагогического труда (материальное и моральное вознаграждение)	50%

Большинство исследуемых не отмечают проблем в отношениях с коллегами, но взаимоотношения с руководителем многие отмечают как отрицательный момент деятельности: (43 %) – руководитель мешает работать, т.е. является стресс-фактором в профессиональной деятельности.

Также к наиболее часто встречаемым стрессорам профессиональной деятельности исследуемые относят: превышение объема выполняемой работы отведенному для этого времени (70 %); недооцененность педагогического труда, как с точки зрения материального, так и морального вознаграждения (50 %).

Проведенное экспериментальное исследование позволило установить следующее:

1. По данным эксперимента выявлены три уровня стрессоустойчивости педагогов: низкая (педагоги с высоким уровнем стресса) стрессоустойчивость, средняя (с умеренным уровнем стресса), высокая устойчивость (с низким уровнем стресса). Низкий уровень – педагоги с определенной неустойчивостью личностной сферы и склонностью к неврастеническим реакциям, характеризующиеся тревожностью, боязливостью, что и обуславливает снижение выносливости к стрессу. Средний уровень – педагоги, реагирующие менее сильно на стресс, способные сдерживать себя, но спокойствие только внешнее. Высокий уровень – педагоги с достаточно высокой адаптацией, характеризующиеся устойчивостью к стрессовым воздействиям, рациональным подходом к решению педагогических проблем, способностью к конструктивному поведению.

2. Качественный анализ методик показал, что уровень профессиональной стрессоустойчивости зависит от удовлетворенностью трудом.

3. Наиболее сильными стрессогенными ситуациями являются следующие (по степени значимости): превышение объема выполняемой работы отведенному для этого времени; недооцененность педагогического труда, как с точки зрения материального, так и морального вознаграждения.

4. В работе учителя удовлетворены взаимоотношения с сотрудниками и высоким интересом к работе.

6. На низком уровне удовлетворенности трудом находятся соответствие заработной платы выполняемой работы и уровень притязаний в профессиональной деятельности.

7. На среднем уровне удовлетворенности трудом находятся условия труда и профессиональная ответственность.

Литература:

1. Смит Т. Дж. Профессиональный стресс. Человеческий фактор. – СПб.: Питер, 1998, Т.2, - 392с.

2. Никифоров Г.С. Психология профессионального здоровья.- СПб.: Речь, 2006.- 205с.

3.Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодаление.- М.: ПЕРСЭ, 2006.-223с.