Тебенова
К.С., Мусина А.А.
Карагандинский
государственный университет им.Е.А.Букетова,
Национальный
центр гигиены труда и профзаболеваний МЗ РК
Влияние производственных факторов при работе с
видеотерминальными устройствами и их оценка
Являясь источниками
тепловыделения и шума, вредных химических веществ, электростатического
электричества, а также ЭМИ, видеодисплейные терминалы (ВДТ) при длительной
эксплуатации на протяжении всех рабочих смен, могут заметно изменять
гигиенические условия труда операторов-телефонистов, что может оказывать
влияние на функциональное состояние и качество здоровья работающих
телефонисток. Безопасность компьютеров чаще рассматривается в плане вредного
влияния электромагнитного излучения (ЭМИ) на здоровье [1].ЭМИ, оказывая воздействие
на физико-химические процессы в биосистемах, создают напряжение на
субмолекулярном и молекулярном уровнях клеток, органов
и тканей, что приводит их в состояние
напряженного режима функционирования и способствует их последующим
функционально-структурным изменениям. Кроме того, известно, что по некоторым
данным, преимущественное большинство из
числа телефонистов составляют женщины (99,7%) [2].
С учетом вышеизложенного,
нами были проведены исследования по
гигиенической оценке условий труда на рабочих местах операторов
видеотерминалов в производственных помещениях предприятия связи «Казахтелеком»
г.Караганды. В рамках операторской деятельности
«Казахтелекома» в 4-х этажном здании сосредоточены следующие телефонные службы:
«09», «078», «161», «165», а также служба «811». Операторы службы «165» ведут
прием и регистрацию обращений абонентов о несвоевременной работе телефонов.
Операторы службы «161» ведут прием и регистрацию обращений жалоб абонентов по
услугам телекоммуникаций, а также предоставляют потребителям
справочно-консультационную информацию по всем видам услуг телекоммуникаций, в
том числе информацию о состоянии лицевого счета абонента, о своевременной
переадресовке обращений в соответствующие подразделения. Операторы службы «09»
и «078» предоставляют точные и полные
ответы в пределах имеющей информации в базе данных, а также строго соблюдают
стандарты диалога с абонентами.
Профессиографический анализ труда показал, что общая загруженность
рабочего дня высокая и составляет
82-87,5% сменного времени.
На предприятии
«Казахтелеком» все рабочие места телефонисток укомплектованы телефонными
аппаратами с гарнитурой, видеодисплейным монитором персонального компьютера
(ПК) и клавиатурой. В рамках исследования регистрировали параметры микроклимата
(температуры, влажности, скорости движения воздуха, теплоизлучения, атмосферного давления), освещенности, яркости
и электромагнитного излучения в теплый период
года. Проведение замеров осуществлялось на 26 рабочих местах, в 3 помещениях
«Казахтелеком», а также в помещении для отдыха и в спальне. Всего проведено 1368 замеров.
Результаты
проведенных исследований выявили, что на основной части (в 75%) рабочих мест
предприятия «Казахтелеком» был зарегистрирован неоптимальный микроклимат (24.6±0.31оС), который был сформирован за
счет повышенных параметров температуры и скорости движения воздуха, их высоких
вертикальных градиентов, а также низкой относительной влажности воздуха,
незначительных уровней теплоизлучения. Наиболее благоприятные температурные
характеристики были обнаружены на рабочих местах в службе «09» и «811», но они
сочетались с высокими скоростями движения воздуха, а в службах «165» и «161» микроклимат следовало
характеризовать как статический и нагревающий.
Освещенность
основной части рабочих мест (92%) в службах «Казахтелеком» была сниженной и не
соответствовала нормативным значениям 2 классу зрительных работ, как за счет
удаленности от естественных источников, так и за счет недостаточной мощности
искусственных источников света, отсутствия местных светильников. Высокие
значения яркости на 1 рабочем месте были определены близким местоположением
монитора к незащищенной поверхности оконного проема. Наиболее низкие значения
освещенности, соответствующие 3-4 классам работ были зарегистрированы в службах
«09», «165» и «811».
В
помещениях обследованных пяти служб «Казахтелеком» не выявлено рабочего места,
которое бы соответствовало требуемым нормативным величинам во всех диапазонах
по уровням напряженности электрического поля и плотности магнитного потока.
Отсутствие эффективных ЭМ экранов на всех рабочих
местах, присутствие распределительных щитовых в рабочих помещениях формировали
неблагоприятные
условия по электрической составляющей ЭМП в диапазоне частот 5-400 кГц,
интенсивность которых на части рабочих мест превышала нормированные величины в
20-48 раз, особенно на уровне груди
и таза работниц. Для части рабочих мест
(3-6%) выявлено несоответствие нормативам по магнитной составляющей ЭМП. Использование устаревших типов ПЭВМ
обусловливало интенсивность электрического поля в диапазоне частот 5-400 кГц на
клавиатуре ПЭВМ до 7 В/м,
в
Использованная литература:
1.
Григорьев Ю.О., Григорьев О.А., Степанов В.С., Пальцев Ю.П. Электромагнитное
загрязнение окружающей среды и здоровье населения России – М., 1997.-167 c.
2. Кирьянова М.И. Гигиеническая оценка
условий труда и состояние здоровья женщин-телефонистов справочно-информационной
службы // Мед. труда и пром.
экология.- 2003- № 8. – С.17-21.