Угрин Д. І., кандидат технічних наук, доцент, ПВНЗ «Буковинський університет», Чернівці.

Деркач Б. Є., кандидат фізико-математичних наук, старший науковий співробітник, ПВНЗ «Буковинський університет», Чернівці.

Деркач Н. Й., Чернівецький міський ліцей №1, Чернівці.

ЗАСТОСУВАННЯ ТЕХНОЛОГІЇ CLOUD COMPUTING ДЛЯ СФЕРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Нещодавно концепція «хмарних обчислень» з'явилася в результаті еволюційного розвитку інформаційних технологій як відповідь на потреби сучасного бізнесу, зокрема і сфери обслуговування. Відомі аналітики називають «хмарні обчислення» – найперспективнішою стратегічною технологією майбутнього, прогнозуючи переміщення більшої частини інформаційних технологій в «хмари».

У “хмарних обчисленнях” існують наступні основні групи пропозицій:

· програмне забезпечення як послуга, або англ. Software as а Service (SAAS) – ресурси, якими люди користуються щодня;

· платформа як послуга, або англ. Platform as а Service (PAAS) – операційне середовище, в якому працюють програми;

· центри обробки даних, або англ. Infrastructure as а Service (IAAS) – інфраструктура як послуга;

· сloud OS – операційна система на базі "хмари";

· хмарне сховище даних – модель онлайн-сховища в Інтернет.

Будь-яка організація сфери обслуговування, що бажає використовувати хмарні технології, повинна використовувати послуги на рівні cloud computing, або розбудовувати власну хмару, що потребує значних ресурсів. При застосуванні технології cloud computing сервісні можливості інформаційних технологій дадуть змогу ефективно застосовувати існуючі інформаційно-консультативні та рекламні ресурси організацій сфери обслуговування, що дозволить підняти їх на новий рівень сервісних пропозицій споживачу.