Економічні науки/ Економіка підприємства
Козачишина Ю.А, Боженьова І.М
Вінницький торговельно-економічний інститут
КНТЕУ
Підвищення рівня
конкурентоспроможності підприємства
Сучасний етап розвитку
ринку підприємств характеризується збільшенням кількості господарюючих
суб’єктів, появою підприємств різних форм власності, мінливістю попиту
споживачів, що є передумовою посилення суперництва.
Тема підвищення рівня
конкурентоспроможності є актуальною на сьогоднішній день, оскільки підприємства
не тільки знаходитись «на плаву», але й досягти певного рівня визнання серед
споживачів їх послуг.
Проблеми конкуренції і конкурентоспроможності досліджувались
такими зарубіжними вченими: Ж. Ламбен, М. Портер,
Ф. Котлер, Р. Фатхудінов та інші. Різні аспекти
забезпечення конкурентоспроможності об'єктів є предметом дослідження
вітчизняних авторів, таких як В.Д. Базилевич, Я.Б.Базилюк, Я.А. Жаліло, З.С.
Варналій, В.М. Геєць, Б.Є. Кваснюк, С.К. Реверчук, А.І. Кредісов, А.С.
Філіпенко, А.В. Шегда та інших. В їх працях розглядається питання діяльності
підприємства в умовах конкуренції, оцінки і підвищення конкурентоспроможності
підприємства і його продукції, класифікації чинників конкурентоспроможності
національної економіки, підприємств і продукції [1].
Рівень
конкурентоспроможності підприємств може бути визначений тільки при порівнянні
його з іншими підприємствами і характеризує позицію його на ринку у певний
проміжок часу, успішність його пристосування до умов ринкової конкуренції і
можливість задовольнити потреби споживачів продукцією і послугами краще, ніж
інші підприємства-конкуренти.
Конкуренція - невід'ємна
складова ринкової економіки, оскільки у відвідувачів з'являється можливість
вибору. Основне завдання кожного підприємства - підвищення якості продукції та
послуг, що надаються. Успішна діяльність підприємства визначається якістю
наданих послуг, які повинні: чітко відповідати певним потребам; задовольняти
вимоги споживача; відповідати прийнятим стандартам і технічним умовам; відповідати чинному законодавству та іншим
вимогам суспільства; надаватися
споживачу за конкурентоспроможними цінами;
забезпечувати отримання прибутку.
Для досягнення
поставлених цілей підприємство має враховувати всі технічні, адміністративні і
людські чинники, які впливають на якість продукції та її безпеку.
За ситуації, коли
пропозиції перевищують попит, необхідний маркетинговий підхід до організації
роботи і конкурентоспроможність послуг та продукції, повинні забезпечуватися
основні критерії конкурентоспроможності - безпека, якість, асортимент, ціна,
сервісні послуги. Важливо проводити
маркетингові дослідження якості послуг. Об'єкт дослідження - споживачі, їх
ставлення до послуг, вимоги до якості та асортименту продукції і послуг. Результати дослідження визначають систему якості. Така система має багато
сегментів. Вона включає відповідальність керівництва, закупівлю сировини і
продуктів, розробку нових видів продукції, управління виробництвом, контроль,
ідентифікацію послуги і продукції, попередження неправильних дій, керування
процесами обслуговування, статистичні методи, безпека продукції, маркетинг,
підготовка кадрів.
Конкурентоспроможність
підприємства та продуктивність, як свідчить сучасний практичний досвід, забезпечується
завдяки компетентності менеджменту. Підвищення продуктивності і гнучкості
сприяє скороченню операційних витрат (при таких самих ресурсах випускають
(надають) більше продукції (послуг); темпи зростання обсягів послуг
випереджають темпи зростання кількості використаних ресурсів тощо). Зекономлені
кошти можуть бути інвестовані, наприклад, у підвищення якості продукції та послуг
, а також на інші цілі, що сприяють формуванню конкурентних переваг
підприємства. У результаті, як правило, збільшується попит на продукцію та
послуги підприємства, а отже, зростають обсяги її реалізації, прибуток, частина
якого може бути інвестована в удосконалення технології, модернізацію
обладнання, підвищення кваліфікації персоналу підприємства тощо. Внаслідок зазначеного, підприємство забезпечує додатковий потенціал для подальшого ефективного
розвитку і зміцнення конкурентних позицій на ринку[2].
Для
підвищення рівня конкурентоспроможності необхідно приділяти значну увагу
персоналу самого підприємства, оскільки саме він створює атмосферу самого
закладу не тільки для його працівників, але і для відвідувачів, що є невід’ємною
складовою функціонування підприємства. Під увагою мається на увазі певна
мотивація працівників, тобто матеріальна (премії, медичне страхування), а також
моральна (кар’єрний ріст). Серед матеріального стимулювання найефективнішими є:
- зростання
заробітної плати залежно від підвищення ефективності виробничо-господарської
діяльності підприємств;
- диференціація
заробітної плати залежно від групи працівників, умов праці та трудових
досягнень;
- можливість
підвищення заробітної плати за виконання особливої видів робіт.
Поряд із застосуванням
заробітної плати на підприємствах в якості додаткових матеріальних стимулів
використовують систему нарахування премій за результатами діяльності
конкретного працівника.
Розв’язання проблеми
підвищення рівня конкурентоспроможності продукції підприємств вимагає вирішення
комплексу техніко-організаційних питань. Тому
важливим є вивчення показників та критеріїв підвищення конкурентоспроможності
продукції. Використання критеріїв та показників дозволяють виконати оцінку
конкурентоспроможності продукції підприємства, знайти методи для її підвищення.
Проте дана проблема суттєво ускладнюється через відсутність простої та зручної
для практичного використання методики оцінки даного рівня [3].
Отже, для підвищення рівня конкурентоспроможності підприємства потрібно
турбуватися про всі аспекти діяльності: постачальників, виробництво, персонал
та його мотивування. Досить вагоме значення має скорочення операційних витрат,
що дозволяє зекономити кошти, які в свою чергу можуть бути використані на
підвищення конкурентоспроможності підприємства.
Література
1.
Зламанюк
Т.В. Конкурентоспроможність підприємства та методи її оцінювання,[Електронний ресурс]- Режим доступу: http://www.sworld.com.ua/index.php/ru/economy-311/business-economics-and-production-management-311/7700-konkurentospromozhnst-pdprimstva-ta-methods--otsnyuvannya.
3.
2. Кардаш В.Я.Маркетингова товарна політика: Підручник. – К.: КНЕУ, 2001. – 240
с.