Экономика/6. Маркетинг и менеджмент

Борщ Е. П.

Донецкий национальный Университет, Украина

Управление предприятием на принципах маркетинга

Деятельность украинских предприятий на промышленном рынке связана со значительным риском вследствие изменений в законодательстве, регулирующего отношение собственности и условия предпринимательской деятельности. Сложившиеся условия производства и реализации продукции потребовали. Актуальной является трактовка маркетинга как концепции управления, ориентированная на меняющиеся условия рынка, на существующий на нем спрос на товары и услуги.

Цель данной статьи заключается в рассмотрении сущности понятия «маркетинговое управление» и особенностях его применения на практике.

Маркетинговое управление представляет собой такое управление, которое позволяет достичь целей организации в получении намеченного объема прибыли за счет своей полной ориентации на потребителя, на все более полное удовлетворение его нужд и потребностей.

Смысл маркетинга как концепции управления состоит в стремлении удовлетворить существующие потребности .Основная задача современного маркетинга – преодоление противоречий между общественными условиями воспроизводства и деятельностью отдельного предприятия. Это требует от руководителей предприятий системного комплексного подхода к решению задач, стоящих перед ними: ориентации на долгосрочный коммерческий успех; непрерывного сбора, обработки и анализа информации о рынках и фирмах; активного воздействия на окружающую среду в противовес пассивному приспособлению к ней; инновационной деятельности в производстве: инициативы и творческого подхода в управлении производством, финансами, сбытом и кадрами. Таковы основные предпосылки для появления концепции стратегического маркетинга и перехода менеджеров к маркетинговому управлению.

Предприятию в структуре задач маркетингового управления следует предусмотреть и такие, которые направлены на удовлетворение потребностей всех субъектов рынка.

Поставщики, взаимодействуя с предприятиями (производителями продуктов, услуг), должны получить свою выгоду и быть довольными от общения с ними, как, впрочем, и сами предприятия должны быть довольны общением с поставщиками. Это же касается и посредников. Только при взаимовыгодных отношениях с этими двумя группами субъектов рынка предприятие может достичь взаимовыгодных отношений и с конечными потребителями, в чем, собственно, и выражается суть маркетингового управления.

Маркетинговый подход к бизнесу означает организацию по единой программе маркетинга всей деятельности предприятия - от проектирования и производства до сбыта товара, причем такого товара, который пользуется спросом у покупателя. В основе разработки и осуществления программы должно быть глубокое знание всех сторон рынка - соотношения предложения и спроса, перспектив развития конъюнктуры и т.д.

Маркетинговое управление, поскольку оно ориентировано на создание и упрочение взаимовыгодных отношений с потребителем, в качестве основной своей цели имеет не что иное, как управление спросом на рынке. И поскольку спрос представляет собой весьма динамичную категорию, т.е. подвержен быстрым изменениям, то важность и значимость концептуальных подходов маркетингового управления для предприятий трудно переоценить. В практической плоскости управление спросом предполагает постоянную маркетинговую работу с двумя группами покупателей — с постоянными и новыми.

Мы можем сказать, что маркетинг играет ключевую роль в нескольких областях стратегического планирования компании. Во-первых, он обеспечивает реализацию руководящих методологических принципов, которые предполагают ориентацию стратегии компании на нужды важнейших групп потребителей. Во-вторых, маркетинг предоставляет исходные данные для разработчиков стратегического плана, помогая выявить привлекательные возможности рынка и позволяя оценить потенциал фирмы. И наконец, в рамках каждого отдельного подразделения компании маркетинг помогает разрабатывать стратегию реализации текущих задач.

Принятие концепции маркетинга работниками предприятия само по себе еще не гарантирует ориентации всего предприятия на маркетинг. Надо также создать организационную структуру, которая позволила бы превратить теорию в действие.

Внедрение системы маркетинга требует от предприятия структурных изменений в его организации и технике управления, пересмотра связей и отношений между основными звеньями и службами, с тем, чтобы обеспечить тесное взаимодействие производственного и сбытового секторов, слияние производства и сбыта в единый процесс, в основекоторого лежит знание запросов потребителя, характера функционирования и перспектив развития рынка.

Таким образом, маркетинговое управление представляет собой такой процесс анализа ситуаций, планирования, реализации планов и контроля, который основан на принципах взаимовыгодного для всех участников обмена, приносящего, кроме экономической выгоды, чувство полного удовлетворения каждому из них.

Литература:

1. Сучасні тенденції менеджменту в Україні: правові та економічні аспекти - 2009 / Материалы IV межвузовской студенческой конференции. — Донецьк, ДонНТУ — 2009, с. 127-128

2. Филимянов Ф. К., Вопросы маркетинга в управлении предприятием, Электронный ресурс. Режим доступа: http://polykur.com.ua/clause/voprosyi_marketinga_v_upravlenii_predpriyatiem.html