ДЕЛОВЫЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ В РОССИИ КАК ЯВЛЕНИЕ XXI ВЕКА
Мельников
Д.Н.*
Научный
руководитель: к.э.н., доцент Крайнева Раиса Канафиевна
Поволжский
государственный университет сервиса, г.о. Тольятти, Россия
Ключевые слова: деловые образовательные услуги, образование, бизнес-образование, корпоративное образование.
Аннотация:
в статье рассматривается сущность и
особенности деловых образовательных услуг, услуги бизнес-образования,
корпоративного образования.
Образование сегодня – это одна из наиболее перспективных
и динамичных отраслей экономики, а рынок образовательных услуг один из наиболее
высоких по темпам роста. Так, по оценкам экспертов ежегодный прирост объемов
спроса и предложения на образовательные услуги в области высшего образования и образования для
взрослых (включая и постдипломного) в наиболее быстро развивающихся странах
достигает в среднем 12,5% [7].
Такие быстрые темпы развития только подстегиваются еще
более высоким уровнем прибыльности инвестиций в области образования этих стран.
Образовательная услуга
– это категория экономически и социально значимая, представляющая действие или
деятельность, в процессе которой одно лицо (исполнитель, продавец услуги,
поставщик) передает другому лицу (заказчику, потребителю услуги, покупателю)
комплекс информации и знаний, ориентированный на развитие личности, овладение
профессиональными умениями и навыками, интеллектуальный и духовный рост,
приобщение к опыту человечества, воплощенному в определенных научных, духовных
и культурных идеях, открытиях и концепциях [4].
Все услуги, оказываемые в системе образования, систематизированы и легально закреплены в Общероссийском классификаторе услуг населению (ОКУН) по соответствующим им параметрам. Классификация услуг включает их разделение на группы, затем на подгруппы, каждая из которых в свою очередь подразделяется на виды в соответствии с целевым функциональным назначением. Опираясь на данные ОКУН, можно выявить следующие виды услуг в системе образования:
· услуги дошкольного воспитания;
· услуги среднего образования;
· услуги высшего образования;
· услуги технической подготовки кадров (в том числе – их профессиональная реабилитация);
· обучение населения на курсах (в том числе – иностранным языкам, вождению автомобилей, в кружках);
· прочие услуги образования (например, репетиторство) [1].
Подробнее рассмотрим «прочие услуги
образования», позволяющие быстро, гибко реагировать на изменяющиеся запросы
покупателей услуг. В настоящее время на соответствующем рынке широко
представлены образовательные услуги в рамках основных и дополнительных
программ. Потребителю предлагают различные услуги основного и дополнительного
образования в виде делового и профессионального образования,
бизнес-образования, различных тренингов, семинаров, корпоративных программ и
др.
Деловые
образовательные услуги – знания, умения и навыки, получаемые в процессе обучения и
направленные на постоянное образование сотрудников с учетом существующих
потребностей предприятия и на развитие частного предпринимательства,
а также обучение в корпоративных университетах, тренинговых компаниях,
бизнес-школах и т.д., то есть это оказание образовательных услуг под заказ корпораций, организаций, предприятий и частных лиц,
желающих повысить свой образовательный уровень. Финансирование деловой
образовательной услуги может осуществляться за счет средств работодателя,
государственных бюджетных средств или обучающегося. В
этой области существует следующая основная задача – уменьшить или полностью
ликвидировать отрыв компетенций сотрудников предприятий от требуемых для
выполнения поставленных перед ним работ и задач в рамках функций,
предусмотренных конкретной должностью, а именно все программы в области деловых
образовательных услуг обязательно носят проблемно-ориентированный характер и
направлены на решение актуальных проблем организаций, предприятий и корпораций.
Бизнес-образование – это область образовательной деятельности
по подготовке профессиональных специалистов, которые будут выполнять функции
управления с целью развития конкурентных преимуществ среди различных предпринимательских
структур и с приоритетом достижения фиксированных финансовых результатов.
Российское бизнес-образование возникло в конце XX
века. Сегодня оно способно предложить разнообразные программы обучения для
людей, занимающихся бизнесом. Особое внимание потребителей привлекают
популярные программы «Мастер делового администрирования». Россия вплотную
подошла к европейским странам по числу специалистов, которые в течение года
получают квалификацию «мастер делового администрирования».
Бизнес-образование имеет достаточно широкий
диапазон предлагаемых услуг – от первого высшего образования до повышения
квалификации менеджеров высшего звена. Однако, приоритетной областью является
подготовка управленческих кадров, обучение бизнесу и менеджменту тех, кто, уже
получив образование, занимается управленческой или предпринимательской
деятельностью.
Следовательно, услуги бизнес-образования в
большей степени ориентированы на обучение управленческой и предпринимательской
деятельности, в то время как услуги делового образования представлены несколько
шире и обращены в сторону повышения имеющихся компетенций сотрудников до уровня
занимаемых ими должностей в разных областях, в том числе и
непредпринимательской, деятельности.
Корпоративное образование – часть
системы профессионального образования, представляющая совокупность
образовательных структур и учебных программ предприятий, компаний,
обеспечивающих производственные потребности в высококвалифицированных рабочих и
специалистах, руководящем составе, необходимых для успешного функционирования и
развития финансово-промышленных составляющих корпорации-заказчика [6].
Отличительной особенностью является непосредственная направленность большинства
реализуемых программ на интересы конкретного предприятия, на котором происходит
обучение.
Дополнительное профессиональное образование ориентировано на удовлетворение профессиональных и образовательных
потребностей, обеспечение соответствия его квалификации меняющимся условиям
социальной среды и профессиональной деятельности, профессиональное развитие
человека [2].
Программа повышения
квалификации ориентирована на повышение профессионального уровня в рамках
имеющейся квалификации или на получение и совершенствование новой компетенции,
которая необходима для профессиональной деятельности.
Программа
профессиональной переподготовки ориентирована на выполнение нового вида
профессиональной деятельности или на получение компетенции, необходимой для
приобретения новой квалификации [8].
Образовательные организации классифицируются по типам в соответствии с образовательными программами, осуществление которых является основной целью их деятельности.
В Российской Федерации определены следующие типы образовательных организаций, предоставляющих дополнительные образовательные программы:
1) организация дополнительного образования - организация, которая в качестве основной цели своей деятельности выполняет образовательную деятельность по дополнительным общеобразовательным программам;
2) организация дополнительного профессионального образования - организация, которая осуществляет в качестве основной своей цели образовательную деятельность по дополнительным профессиональным программам [8].
К образовательным
учреждениям повышения квалификации, профессиональной переподготовки и
подготовки, относятся:
·
академии (исключения академии, соответствующие
образовательным учреждениям высшего профессионального образования);
·
институты повышения квалификации (усовершенствования)
– региональные, отраслевые, межотраслевые;
·
курсы (центры, школы) повышения квалификации, учебные
центры службы занятости.
Академии – это ведущие
учебно-методические и научные центры дополнительного профессионального
образования преимущественно в одной сфере знаний, проводящие обучение кадров
высшей квалификации, оказывающие необходимую научно-методическую,
информационно-аналитическую и консультационную помощь другим образовательным
учреждениям и выполняющие прикладные и фундаментальные научные исследования.
Институты повышения
квалификации – это образовательные учреждения повышения квалификации,
профессиональной переподготовки специалистов региона или отрасли (отраслей),
чья деятельность направлена на удовлетворение потребностей учреждений,
организаций и предприятий (объединений) в проведении научных исследований, в
профессиональной переподготовке и повышении квалификации специалистов и
оказании методической и консультационной помощи.
Курсы (центры, школы)
повышения квалификации, учебные центры службы занятости – это образовательные
организации повышения квалификации, где незанятое население, безработные
граждане, специалисты и высвобождаемые работники организаций, предприятий
(объединений) и учреждений проходят обучение в целях получения новых
практических навыков и знаний, необходимых для профессиональной деятельности.
Образовательные программы профессиональной переподготовки и повышения квалификации специалистов могут осуществляться также структурными подразделениями повышения квалификации учреждений высшего профессионального образования [5].
Постиндустриальное общество ставит перед системой образования принципиально
новые стратегические задачи, решение которых возможно на основе постоянного
обновления знаний современных специалистов, поэтому доминирующей парадигмой
отечественного образования становится девиз «Переход от образования на всю
жизнь к образованию через всю жизнь».
В условиях информационного общества деловые образовательные услуги являются
центром непрерывной системы образования, источником получения новейших знаний и
компетенций. В связи с этим постоянное развитие сферы делового профессионального
образования – одно из перспективных направлений образовательной деятельности,
важный компонент, позволяющий интегрировать разные уровни и формы образования в
целях более гибкой образовательной траектории личности.
Библиографический список
1.
Агешкина
Н.А. Понятие и виды образовательных услуг
[Электронный ресурс] / 2012, [http://www.finexg.ru/ponyatie-i-osnovnye-vidy-obrazovatelnyx-uslug/].
2.
Блинов
В.И., Волошина И.А., Есенина Е.Ю., Лейбович А.Н., Новиков П.Н.
Словарь-справочник современного российского профессионального образования
[Текст]/ Выпуск 1. − М.: ФИРО, 2010.
3.
Высшая
школа экономики. Образование в Российской Федерации: 2012: стат. сб. [Текст]/–
М.: Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», 2012.
4. Головистикова
А.Н. Толковый словарь юридических терминов [Текст] / Изд.: Эксмо, 2008.
5. Кальчевская Е. Дополнительное образование: виды и учреждения [Электронный ресурс] /
2009, [http://edulegal.ru/docs/75B57D4891751A84C3 2575590012346D.html].
6. Кузнецов В.В. Корпоративное образование
[Текст] / - Екатеринбург: Изд-во Рос. гос. проф.-пед. Ун-та, 2010.
7. Мордовченков Н.В.,
Климина Е.В. Повышение
качества образовательных услуг как условие перехода к постиндустриальной
экономике [Электронный ресурс] / Журнал «Управление экономическими системами:
электронный научный журнал», 2012, [http://www.uecs.ru/].
8. Федеральный закон Российской Федерации от 29
декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской
Федерации».
*Мельников Дмитрий Николаевич, студент
гр. ОЗИ-401, Поволжский государственный университет сервиса, г.о. Тольятти,
Россия