Губанова А. А., Киргизова Е. В.

Лесосибирский педагогический институт – филиал ФГАОУ ВПО «Сибирский федеральный университет», Россия, г. Лесосибирск

Особенности речевого общения в условиях электронного обучения

Одним из важнейших показателей изменения образа жизни нашего века является внедрение новых информационно–коммуникационных технологий во все области социальной жизни и деятельности, рост уровня производства и потребления обществом информационных продуктов и услуг. Это определяет необходимость решения сложной общественно значимой задачи - создание социально-психологической модели поведения члена информационного общества.

Развитие и использование информационных технологий также внесло существенные изменения в области образования, а именно поспособствовало возникновению нового направления – электронному обучению [3].

Согласно новому Федеральному закону «Об образовании в Российской Федерации» от 29 декабря 2012 г. электронное обучение – «это организация образовательной деятельности с применением содержащейся в базах данных и используемой при реализации образовательных программ информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий, технических средств, а также информационно-телекоммуникационных сетей, обеспечивающих передачу по линиям связи указанной информации, взаимодействие обучающихся и педагогических работников».

Электронное обучение предполагает у преподавателя наличие умений работы с современными информационными технологиями, которые представляют собой совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи информации для получения информации нового качества (информационного продукта).

Выделим ряд преимуществ электронного обучения, которое по определению ЮНЕСКО представляет собой обучение с помощью Интернет и мультимедиа. Эти преимущества выражены в гибкости обучения, экономии средств и времени, возможности получения образования без отрыва от работы, общении с преподавателем в удобное время, доступности учебного материала, а также простоты возвращения к пройденному материалу [3]. Несмотря на вышеизложенные преимущества, электронное обучение имеет ряд актуальных проблем, к которым можно отнести:

1) Необходимость высокого уровня мотивации к организации познавательной деятельности и самостоятельной работы студента.

2) Наличие умений у преподавателя и студента работы с современными информационными технологиями.

3) Содержание учебных электронных курсов.

4) Особенности организации и управления образовательным процессом.

5) Проблема межличностного общения преподавателя и студента в учебном процессе.

В нашей статье мы раскроем особенности межличностного общения преподавателя и студента в учебном процессе. Успешное взаимодействие участников образовательного невозможно без овладения культурой речи и культурой межличностного общения. Общение преподавателя и студента в условиях электронного обучения имеет свои особенности, которые характерны только для данного вида обучения.

Во-первых, организация эффективного обучения в условиях электронного обучения невозможна без учета, с одной стороны, особенностей информационно-телекоммуникационной среды, а с другой, особенностей поведения человека в этой среде. Интернет представляется участникам процесса электронного обучения (учащимся, преподавателям) в качестве новой коммуникационной среды, которая порождает новые ситуации и отношения [5].

Специфика общения в сети определяется тем, что в Интернет происходит смена ведущего сенсорного канала на визуальный. Следовательно, при создании различных средств обучения (образовательных веб-сайтов, веб-учебников, справочных систем и пр.) необходимо еще на этапе их проектирования, а также при использовании их в учебном процессе учесть наиболее важные психолого-физиологические особенности восприятия человеком информации, представленной в визуальной форме. С развитием мультимедийных средств, включенных в Интернет (например, видео- и аудиотелеконференций), становится актуальным и изучение особенностей восприятия информации в речевой форме. Это позволит не только повысить эффективность и качество электронного обучения, но и снимет лишние учебные нагрузки на учащихся.

Во-вторых, организация обучения с помощью информационно-коммуникационных технологий и сети Интернет позволяет принять участникам электронного обучения новые социальные роли. При этом форма взаимодействия участников обучения друг с другом может прямо транслироваться из реальной жизни (телеконференции, вебинары и т.п.), может частично изменяться, а может и порождаться в виде абсолютно новой и непривычной с точки зрения сложившихся привычек и традиций формы.

К особенностям речевого общения в условиях электронного обучения относятся:

- коммуникационный барьер между участниками процесса обучения;

- Интернет представляется участникам процесса электронного обучения (студентами, преподавателям) в качестве новой коммуникационной среды, которая порождает новые ситуации и отношения;

- специфические нормы и правила действующего в сети Интернет телекоммуникационного этикета;

- особенности восприятия информации в речевой форме (смена ведущего сенсорного канала получения информации на визуальный);

- новые социальные роли.

Таким образом, коммуникативная культура преподавателя, основанная на речевой культуре,  определяет потенциал всей системы образования,  меру ее воздействия на развитие личности студентов [4]. 

Взаимоуважение, установление контакта доверительного общения – это то, без чего невозможно полноценное общение вообще и педагогическое общение в частности, т.к. в связи с гуманитаризацией образования и переходом к гуманистической педагогике личность обучаемого является центральным понятием педагогической науки [1].

Литература

1. Блинова А.С. Культура речи и речевой этикет преподавателя вуза как компонент педагогической культуры [Электронный ресурс] // Преподаватель высшей школы в XXI веке : междунар. науч.-практ. Интернет-конф.. – Ростов н/Д, 2009-2010.

2. Граудина Л.К., Ширяев Е.Н. Культура русской речи / Учебник для вузов. М.: Издательская группа НОРМА – ИНФРА, 1999. - 560 с.

3. Губанова А.А. О некоторых проблемах реализации электронного обучения (e-learning) // Образование, наука, бизнес: развитие и перспективы: материалы международной научно-практической конференции (20 февраля 2013 г.). Саратов: Издательство ЦПМ «Академия Бизнеса», 2013. С. 54.

4. Кузнецова В.В. Коммуникативно-речевая культура учителя и педагогическая этика // Современные проблемы науки и образования. – 2009. – № 6 – С. 58-60.

5. Моисеева М.В., Лысенко О.Ю., Кретов К.П.,Елагина О.Б. Концепция психолого-педагогической поддержки дистанционного обучения // Дистанционное образование. 2000, №6. С. 51-55.