УДК 800.86:87
ВИДЫ ЭЛЕКТРОННОГО ОБЩЕНИЯ В
СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ
ОТЕГЕН НУРАЛЫ - докторант
КазНПУ им.Абая
ЖАЗДЫКБАЕВА РОЗА -магистр филологических наук
Резюме: В статье рассматривается механизмы и особенности
общения через интернет в современном обществе
Resume: In the article examined mechanisms and features
of communication over the internet in modern society
Общение - явление, одна из
функций языка. Разнообразие языковых функций ведёт к формированию речевых
образцов. Многими учёными по формальному признаку выделяются два основных
направления или вида речи. Эти формы речи выполняют равноценные функциикак в
социальной, так и в духовной сферах жизни. Хотя речь внешне не различается
особо, но в процессе общения появляются индивидуализированные особенности
каждого носителя языка. Если общение в письменной форме проясняется оборотами
личного материала, то его устная форма воспринимается приёмами бытового
использования. В устном общении нет определённого материала, оно в основном
используется в виде звуковой волны. В письменном общении наблюдается
определённая последовательность, то есть здесь включаются определённые правила
письма. Всё это сохраняется на фоне бумаги, краски или электронных средств. И
естественно, эта форма общения требует сохранения норм того или иного языка.
В письменной форме казахской речи так же
как в иных других языках появилась новая особенность, вызванная появлением
интернетных коммуникационных средств. Если до последнего времени письменная
речь была основой для развития языка художественной литературы, научной и
официальной сферы языка, то в будущем особое место будет принадлежать мировым
коммуникациям. Большая часть населения превратила общение через интернет в
традиционную форму письменного общения. Поскольку, наряду с тем, что тексты
сообщений максимально приближены к разговорному. Мнения коммуникантов также высказываются только в письменной
форме.
Основное средство межличностного
общения-язык. Под влиянием окружающей среды, личность может изменить своё
мнение, высказать свою точку зрения. Основное действие этих навыков-беседа.
«Самое важное в общении между людьми это-беседа. Если бы не было общения в виде
беседы, то не сложилась макросреда, как результат взаимодействия социального
движения микросреды и научно-культурных пределов, рассматриваемых через призму
общественных измерений»[1.38].
В последние годы русские психологи много
пишут о том, что электронные ресурсы общения предлагают каждому пользователю
многофункциональные достижения. В трудах русских учёных затрагиваются проблемы
теории коммуникационного общества.
Исследования об особенностях и механизмах
информационно-коммуникационного пространства определяют сущность субъекта этого
нового общества.
Пользователь может пополнить число своих друзей через
электронные средства. Увеличение числа друзей даёт ему возможность достижения личных бытовых целей
в социальной среде.
Формирующая функция общения через общение в
чатах и форумах способствует развитию личности. Американский психолог Уильям
Джейм утверждает, что для отдельного взятого человека нет ничего страшнее
одиночества, отчуждения от общества, то находясь в вертуальном общении,
пользователи не ощущают этого чувства. Беседы в вертуальном общении показали,
что в общении люди могут сравнивать себя с другими, при этом возникают различные
психофизические процессы, которые ведут их к определённым успехам и развитию.
Достижения виртуальных друзей такие как
служебная карьера, покупка дорогой машины, путешествия по разным странам, впечатления друзей, фото, видео-всё
это оказывает определённое влияние на человека, заставляет его двигаться
вперёд, стараться жить полноценно. Но наряду с этим нельзя не отметить что
виртуальное общение может привести человеческую личность к моральному кризису.
К моментам, когда проблема человека может вырасти до глобальных масштабов [2].
Если устная форма беседы очень часто
используется в быту, то в коммуникационных контактах эта форма приобретает
отличия. Эти отличия нельзя рассматривать в отрыве от общения. Поскольку через
посредство веб-камеры два человека могут общаться непосредственно друг с
другом. У людей видящих друг друга , кроме привычной манеры общения наблюдаются
ещё мимические действия. Именно, люди
применяют бейверические сигналы, повышают голос или используют другие
разнообразные функции. Таким образом, несмотря на дальность расстояния, в
манере общения сохраняются все особенности, присущие повседневному устному
общению.
«Не секрет,
что в наше время информационные технологии также важны-это значит отставание от
течения жизни» [3].
Через знаковую систему интернета
письменное общение также подразделяется на несколько видов. Посредством
коммуникационной техники идёт дальнейшее развитие культуры общения. Быстрые
темпы информационного развития обусловлены опорой на языковые контакты. С тех
пор, как стал использоваться интернет, для людей открылось новое пространство. Используя интернет, люди стали
добывать себе новую информацию, работу, друзей, стали осуществлять продажу и
покупку, получили возможность высказывать своё мнение по самым различным вопросам.
Для каждого появилась дополнительная возможность обмениваться и делиться впечатлениями. Существует несколько
направления подобного общения: «чат-связь», «форум-связь», «связь черезэлектронную
почту», «блог-связь», связь через чат» -возможность общения пользователей в
определённое время через сеть. Мы рассматриваем это как интерактивную беседу.
Собеседники набирают свой текст на
дисплее, отправляют своё сообщение, которое тотчас прочитывается вторым
пользователем. Кстати к их беседе может присоединиться любая аудитория в сети.
Как отмечают учёные при разговоре на
чатах мы не слышим голосов адресатов, их дикцию, не видим их мимику, однако сохраняются все
отличительные особенности разговорного стиля. Эмоции личности на чат-разговорах
передаются с помощью определённых сигналов-символов. Мимические жесты,
умолчание, смех, удивление, разочарование- всё это передаётся посредством
смайликов.
Есть несколько причин того, что мы не
рассматриваем «чат-общение» вне обычного общения. Два человека намеревающиеся
вступить в беседу через электронный сайт «чат-связь» имеют возможность
договориться о времени беседы. К тому же, хотя слова оформляются в текст, есть
возможность использовать средства разговорной речи. Приведём пример
«чат-общения»:
-Айман: Слм
(сокращение от привет). Кс (сокращение от как ты?)
-Берик: всё
хорошо. Что-то тебя не видно?
-Айман: Работы
много
-Берик: Хотел
пригласить тебя на «Сумерки», но у тебя сотка была отключена.
-Айман: ммм
(разочарование передаётся не через текст, а через символы)
Ещё один
пример «чат-общения» по поводу купли-продажи:
-Безымянный
пользователь 1: За такой участок просить 1000 000 долларов евро… как-то
стыдно….
-Безымянный
пользователь 2: (видимо хозяин или заинтересованный посредник): Этот район
скоро газифицируют, тогда и за 150000 долларов не купить.
-Миша: За эти
деньги я могу купить за границей участок купить, а не только в Алматы.
-Безымянный
пользователь 2: Скоро в Алматы снова будет землетрясение. Если будет, то в
многоэтажках снова квартиры подешевеют, а цены на землю снова взлетят.
-Безымянный
пользователь 1: Слава богу, что жив остался)))))
Как видим,
появился не только новый образец текста, но и новые образцы сокращения
известных слов. Такие чат-связи чаще наблюдаются в м-агенте, ICQ.
Так как «виртуальное собеседование нельзя рассматривать вне языкознания. Это
одна из проявлений совершенного языкознания. Это сложные структуры, обладающие
проблемами философской психологии, прикладной лингвистики и педагогики». Можно
утверждать, что жанр чатовой беседы больших изменений в манеру ведения исконной
казахской беседы не внёс. Всё это асинхронные виды коммуникации, которые мы уже
назвали выше. Следует отметить, что в текстах адресантах не всегда придерживают
орфографическим правилам, что не имеет большого влияния на содержания
сообщений. Хотя во время «чат-связи» часто встречаются слова с ошибками,
сокращённые слова и предложения, оба собеседника не воспринимают слово в
целости, обращая внимание только на содержание. Разрозненность в
предложении аргумент в пользу того, что беседа в интернете подверглась
изменениям. Хотя
мы пришли к выводу, что интернет общение так же относится к виду письменной
речи, но ответственность, присущей человеку, берущему перо в руки,
обдумывающему каждое слово, каждое предложение, почти нет. Наоборот,
превалирует манера устной речи.
Так же в
устной речи языка средств массовой информации не всегда сохраняются
определённые правила, в языке коммуникационного общения это явление имеет
место. Доказательством тому служит засилие жаргонизмов,деалектизмов, арваризмов
и сокращённых слов.
Например
выражения «пивет, слм, каксын, нестеватсын» или «В7пока, общ.давай»- это
варианты фраз: «привет, как ты? что ты делаешь?» «до свидания, до встречи»
Первое
знакомство двух людей на чат-связи развивается по следующему сценарию:
-привет!
-салем!
-мы знакомы?
-нет, но вы предлагали мне дружбу
-а аа
-вы откуда?
- с Семея, а вы?
-с Талдыка
-м мм
-как настроение?
-нормально, а у вас?
-тоже нормально
Хотя манера беседы в коммуникационных
сетях связи имеет особенное развитие, известно, что нормы казахского языка не
всегда соблюдаются. Многие слова казахского языка передаются латинскими
буквами, вместо букв ұ, қ, і, ә , употребляются буквы у, к, и, а.
Совершенствование новейших технологий
расширяет возможности и пользу интернета в жизни людей. Одним из видов
интернетной связи является «форум-связь». Если при «чат-связи» разговор идёт
между двумя или несколькими темами, актуальные для большого общества и
будоражащие общественную мысль. Хотя событие одно, однако высказываются самые
различные мнения. Если причат связи идёт активный обмен мнениями. Идёт сбор мнений коммуникантов различного
возраста и различных профессий. Хотя один коммуникант не знает другого
коммуниканта, он вправе выслушать его мнение, оспорить его или поддержать. Если
при чат-связи проходит в определённый час, то обсуждение на форуме может
длиться до недели. Именно в течении такого срока собираются, конкретизируются и
формируются мнения.
«Подытоживая,
мы можем говорить, что всемирная сеть даёт человеку, как субъекту электронной
интеракции можно увеличить возможности потенциал общения, хотя с точки зрения
языка наблюдаются негативные тенденции»
Адресаты могут
высказать своё мнение спустя даже 2-3 дня. Поэтому общение в форуме не зависит
ни от времени, ни от пространства. Каждый пользователь приучен свободно
высказывать свои суждения. Мы можем утверждать, что форум-это вид связи,
который знакомит общество с личным мнением, а личность-мнением общества.
«Самый совершенный фономен нашего
времени-это быстрая и безудержная виртуализация. Человеческое общество,
вооружённое виртуальными коммуникациями и новейшими интернет-ресурсами,
вырабаывает на этапе новые образцы культуры, новых культурных коммуникаций и
соответствующего всему этому менталитету. Люди используют эту возможность и
стараются использовать в своих все возможности вновь открывшегося виртуального
пространства (Абрахам)
Самые мощные форум-связи возникают вокруг различных важных
новостей. Если новость значительная, важная, то и форум-связь обширна. Например,
новость, опубликованная на сайте www.massaget.kz«Сующий! У нашей страны
пятое золото!», вызвала бурное обсуждение на форуме.
Анализ данного
вида беседы показывает высокий уровень коллективизма этой формы общения. Данный
пример показывает насколько тесна связь между обществом и индивидом. Мы видим,
сто средства коммуникации прочно вошли в жизнь общества. Понятия,
сформировавшиеся в результате использования этих коммуникаций, стали составной
частью категории общества. Видим, что в результате взаимовлияния различных
информации письменное общение приобрело определённые отличия. Всё это
подтверждает следующее утверждение «В формировании социальной психологии особую
роль играют коммуникационные диалоги».
Ещё
одним видом коммуникационного общения является электронная почта. Это как бы
возрождение ныне забытого эпистолярного жанра. Хотя эпистолярный жанр
развивался письменно, но он включал в себя многие элементы разговорного стиля.
Полное отражение элементов этого жанра можно пронаблюдать в переписке Ш.
Уалиханова, Ы. Алтынсарина, С. Сейфулина, И. Джансугурова, Б. Майлина, М.
Ауэзова, Г. Мусырепова, Г. Мустафина. Сейчас намного уменьшилось количество
звуковых писем через почтовый сервис, вместо них большое распространение
получило общение через электронную почту. Эта система доставки работает намного
быстрее, чем в бытность бумажных писем. Письмо доставляется адресату через 1-2
секунды. Язык электронных писем развивается наравне с языками устного
электронного общения. Очень
часто используются тексты основанные на фонетическом принципе письма:
«умтыпкаппын, сенiн номiрiн
кандайет?».
Можно привести
много аргументов против мнения о том что письменное общение через средства
информационной коммуникацией не восполняют вербальных действий, используемых во
время устного разговора артикуляторным аппаратом.
На данный момент в системе казахского
интернета существуют символы, отражающие улыбку, печаль, огорчение, радость,
плачь, подмигивание, поцелуй в щёчку, дарю цветочек, сон, курение,
поддразнивание, танец, раздумье.
Эти смайлики используются коммуникантами
без всяких особых правил. Это очень нужные дополнения для письменного
разговора. Хотя эти символы не имеют ни языкового, ни текстового содержания,
тем не менее они очень верно выражают эмоции пишущего.
Вместе с тем эти смайлики используются при ситуациях, когда неудобно набирать текст. И это тоже широко распространённое явление в современной манере казахской беседы.
Использованные литературы:
1.Купер И.Р. Гипертекст как способ коммуникации // Социологический
журнал. 2000.
- № 1/2. - С. 36-57.
2.Шевченко И.С. Вариативность самопрезентации личности в
интернет-общении: автореф. дис. . канд. психол. наук / Шевченко И.С.; Казан,
гос. ун-т. Казань, 2002. - 23 с.
3. Агент тілі қазақ тілінің тазалығын
төмендетіп жіберген жоқ па? www.baq.kz/regional_media/10/194/6416/27716
4. Назаров М.М.
Лассвелл Г. Структура и функции коммуникации в обществе // Массовая
коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований.
М., 2002.