Сагайдак-Нікітюк Р.В.

Національний фармацевтичний університет

 

ПІДХОДИ ДО ОЦІНКИ ЕФЕКТИВНОСТІ ЛОГІСТИЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ФАРМАЦЕВТИЧНОЇ ГАЛУЗІ

 

Особливе місце фармацевтичної галузі в забезпеченні здоров’я і життєдіяльності населення і виконання державою своїх найважливіших соціальних функцій обумовлюють необхідність використання сучасних концепцій, методів та інструментів управління у всіх ланках галузі для забезпечення її стійкого розвитку. Це викликає необхідність оцінки ефективності діяльності логістичної системи фармацевтичної галузі.

Незважаючи на розповсюдженість методик оцінки ефективності діяльності підприємства питанням оцінки ефективності функціонування логістичної системи не приділяється достатньої уваги і в спеціальній літературі немає єдиної думки щодо оцінки цієї ефективності.

На підставі проведених досліджень запропоноване таке визначення: ефективність логістичної діяльності фармацевтичної галузі – це комплексне відображення кінцевих результатів використання логістичної концепції і засобів логістичної інфраструктури за певний проміжок часу, тобто ступінь досягнення логістичних загальних і локальних завдань, поставлених перед фармацевтичними організаціями, при оптимальному використанні всіх його ресурсів (матеріальних, інформаційних і фінансових).

Оцінку ефективності функціонування логістичного ланцюга в умовах фармацевтичної галузі доцільно здійснювати за алгоритмом, наведеним на рис.1.

Розрахунок ефективності логістичної діяльності фармацевтичного підприємства пов’язаний з формуванням відповідної системи показників і визначенням їх критеріальних рівнів. Правильно сформульовані критерії повинні найбільш повно характеризувати сутність ефективності діяльності логістичної системи і бути спільним для всіх ланок логістичного ланцюга.

Складність і різноманітність зв'язків фармацевтичного виробництва, значна кількість діючих у ньому чинників справляють неабиякий вплив на економічну ефективність функціонування логістичної системи фармацевтичного підприємства. Тому, її слід оцінювати за допомогою системи узагальнених і часткових показників.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Рис. 1. Алгоритм оцінки ефективності функціонування фармацевтичного логістичного ланцюга

 

Узагальнення вітчизняного та зарубіжного досвіду щодо оцінки ефективності логістичної діяльності дозволило обґрунтувати відповідну систему показників для фармацевтичного підприємства (табл. 1).

Таким чином, особливістю оцінки ефективності логістичної діяльності є необхідність оцінки ефективності функціонування фармацевтичного підприємства в цілому, а також окремих їх підсистем та елементів, тобто оцінку не тільки економічної, але й соціальної та екологічної ефективності.

 

 

Таблиця 1

Система показників, запропонованих для оцінки ефективності логістичної діяльності фармацевтичного підприємства

№ з/п

Сфера логістичної діяльності

Показники

1

Логістика закупок

-        продуктивність праці працівників ВМТЗ;

-        швидкість обігу матеріальних ресурсів;

-        ступінь забезпеченості підприємства матеріальними ресурсами;

-        час циклу поставок;

-        час обороту сировини;

-        комплексність закупок;

-        час оплати;

-        обіговість запасів

2

Виробнича логістика

-        матеріаломісткість;

-        продуктивність (кількість спожитих матеріальних ресурсів до обсягу виробництва ЛЗ);

-        точність прогнозування;

-        вихід якісної продукції;

-        витратний коефіцієнт

3

Збутова логістика

-        витрати на один дзвінок;

-        розвиток продажів, який характеризує кількість проданих ЛЗ в наявних ЛЗ;

-        приріст кількості нових клієнтів (відношення нових клієнтів до загальної кількості клієнтів);

-        зменшення клієнтів, характеризує кількість втрачених клієнтів у загальній кількості  клієнтів;

-        продаж одному клієнту (відношення об'єму продажів до загальної кількості клієнтів);

-        середній обсяг замовлення (визначається як відношення обсягу продаж до загальної кількості замовлень);

-        кількість скасованих замовлень (кількість скасованих замовлень до загальної кількості замовлень);

-        активність здійснення дзвінків – кількість здійснених дзвінків по відношенню до кількості відпрацьованих днів;

-        кількість дзвінків одному клієнту;

-        показник запланованих дзвінків;

-        показник ефективності дзвінків;

-        вартість одержаних замовлень/заплановані замовлення;

-        кількість помилок в рахунках/кількість опрацьованих рахунків;

-        вартість помилкових поставок/середній обсяг продажу;

-        якість задоволення споживачів;

-        рентабельність товарообігу;

-        точність часу поставки ЛЗ;

-        точність місця поставки;

-        точність номенклатури і асортименту ЛЗ, що поставляються;

-        точність кількісних показників ЛЗ, що поставляються;

-        точність якісних показників ЛЗ, що поставляються;

-        відповідність ціни ЛЗ вимогам ринка