Кличенко Я. І.

Національний технічний університет України «КПІ»

Показники успішності трансферу технологій

Як визначити, чи успішно проходить конкретний етап трансферу технології або процес в цілому? Допустимо, ми провели технологічний аудит свого господарства, виявили технологію, доспілу для трансферу (це означає, що своїми силами просувати її до ринку або неможливо, або недоцільно), знайшли відповідного партнера (реципієнта технології), встановили з ним контакт, почали взаємодіяти і... як далі оцінити ефективність сумісних дій?

Для такої оцінки є декілька очевидних критеріїв:

1. Технічні звіти.

Робота над вдосконаленням або над масштабуванням технології відкриває багато дрібних і крупних ноу-хау, які вимагають фіксації (щоб і самим не забути, і послідовникам не наступати на ті ж граблі).

З іншого боку, на стадіях пізніших питання про конфіденційність подібної інформації примушує обережно відноситися до відкритої публікації результатів, тому досягнуте відбивається у внутрішніх технічних звітах, доступних тільки тим, хто веде і хто вестиме дану технологію. Проте сам факт наявності таких звітів – це вже непряме свідоцтво просування вперед.

2. Журнальні і газетні статті.

Актуальним стає питання про маркетинг майбутньої продукції, у зв'язку з чим з'являється можливість і потреба довести інформацію про нову технологію до потенційного споживача. Це може бути інформаційна стаття в популярному журналі, газетна публікація про фірму або про автора з ненав'язливою згадкою про "абсолютно унікальну" розробку, але ще не реклама (для якої, як відомо, є жорсткі обмеження, гарантовані законом про захист прав споживачів).

Втім, якщо технологія знаходиться вже на стадії дрібносерійного випуску продукції, то рекламні публікації, що відображають реальні споживчі властивості продукту, - чітке свідоцтво успіху.

3. Відеоматеріали.

Попередній варіант публікації може бути оформлений не тільки у вигляді "твердої копії", але і у формі відеоролика, і у вигляді сторіночки в Інтернеті. Відеокліп з декілька відвертішими відомостями можна демонструвати гостям в своєму офісі, при цьому залежно від адресата такої демонстрації (потенційний інвестор, представник ЗМІ, майбутній ділер, і так далі) зміст і ступінь відвертості технологічної інформації можуть значно розрізнятися.

І, не дивлячись на те, що для реалізації такої різноманітності слід мати декілька варіантів кліпу, витрати себе виправдають, оскільки людина "століття телевізора" сприймає відеоінформацію набагато більш охоче, ніж текстову, друкарську.

Хоча, безумовно, показавши відеоматеріал, абсолютно необхідно "на пам'ять" вручити глядачам і маленький буклетик на ту ж тему.

4. Реальний економічний ефект від промислового освоєння технології.

Критерій успішності трансферу технології на крайовій стадії. Проте окрім цих тривіальних критеріїв успішності трансферу технологій є і не такі очевидні, але достатньо важливі. До них відносяться:

1. Уроки невдач.

У технічних звітах, згаданих вище, частенько обмежуються описом того, як треба робити ту або іншу операцію. Але мало хто ризикує повідомити про свої помилки і помилкові шляхи, хоча добре відомо, що негативний досвід – теж досвід, і для успішного просування вперед потрібно на всіх помилкових відгалуженнях шляху "поставити заборонний знак".

І тут помилковий сором або кар'єрна боязнь за власну "помилку" робять свою справу.

Але це нормальний науковий пошук, коли для абсолютно нової ситуації, про яку ще нікому нічого не відомо, Ви сформулювали гіпотезу про властивості цієї ситуації, перевірили її досвідченим шляхом і переконалися, що гіпотеза не відповідає дійсності.

2. Супутні розробки.

Основна технологія у багатьох випадках спричиняє за собою необхідність розробки супутніх операцій (як на дослідницькому етапі, так і на всіх подальших, аж до сервісного обслуговування товару у кінцевого споживача), які можуть представляти самостійну цінність і застосовуватися не тільки в цій технології.

На жаль, ентузіасти-розробники часто просто не бачать таких можливостей, цілком "замкнувшись" на основній меті.

3. Малі покрокові успіхи.

Робота по трансферу технологій – це марафонська дистанція, на кожному метрі якої група отримує ті або інші результати, набираючи досвід, накопичуючи знання, відпрацьовує взаємодію, просуваючись до кінцевого успіху. І хоча цей остаточний успіх буде тільки в кінці шляху, не можна скидати з рахунків будь-які проміжні досягнення, хоч би і найдрібніші.

У цьому криється могутній стимул до подальшого руху, який називається мотивацією творчої діяльності і без якого ентузіазм учасників швидко і непомітно заміщається рутиною і ремісництвом без вогника, без полювання і без успіху. Тому помічати і відзначати навіть малозначні успіхи – обов'язково.

В ході трансферу технологій від дослідницької лабораторії до промислового випуску товарного продукту в процес виявляються залучені найрізніші прошарки суспільства:

1) банкіри або кредитні організації;

2) муніципальні власті;

3) виробничий бізнес;

4) ЗМІ;

5) рекламні і маркетингові служби;

6) державні структури;

7) фонди підтримки підприємництва тощо.

Зрозуміти кожного з них, представити його точку зору, завоювати його довіру, переконати його в перспективності співпраці – це така життєва школа, яка сама по собі представляє величезну цінність, а накопичений досвід і зв'язки дають надію та упевненість в успіху.