Экономические науки/6. Маркетинг и менеджмент

Малогон О.С., к.т.н. Дьоміна В.М.

Миколаївський національний університет імені В. О. Сухомлинського, Україна

Управління ризиками посередницької компанії

Конкурентоздатність підприємства виражається в його можливості успішно функціонувати і розвиватися на певному ринку. У зв'язку з цим для ефективного управління підприємством і постійного підтримання його конкурентоспроможності на достатньому рівні необхідно здійснювати безперервний моніторинг і врахування різноманітних ризикоутворюючих факторів з боку зовнішнього та внутрішнього середовища.

Метою роботи є дослідження важливо критичних факторів ризику і забезпечення управління ними на прикладі підприємства ТОВ «ТД «Віза-Ві». Дане підприємство – дистриб’ютор косметики, парфумерії та побутової хімії, який діє на півдні України понад 7 років і виконує посередницькі функції між виробниками та споживачами продукції.

Зовнішнє середовище підприємства, перш за все, визначається соціально-політичними факторами, від яких залежить ступінь орієнтації населення на виробничу працю та рівень соціального напруження; станом споживчого ринку як фону для формування регіональних потреб у товарах широкого вжитку; рівнем життя населення; покупною здатністю національної валюти, від чого залежить динаміка інфляції та інфляційних очікувань.

Внутрішні фактори виявляються на кожному підприємстві більш конкретно. Якісний аналіз ризиків на підприємстві ТОВ «ТД «Віза-Ві» виявив вплив таких факторів, як відсутність професійного навику керівника, слабкі загальноекономічні знання управлінського персоналу, фінансові прорахунки, низький рівень організації праці колективу, втрата конфіденційної інформації з вини службовців, недостатність знань з маркетингу, недоліки у побудові логістичних ланцюгів, низька мотивація праці персоналу та ін.

Аналіз факторів економічного ризику є одним з етапів управління ризиком. Саме аналізуючи фактори ризику, виявляючи їх дію на кінцевий результат підприємницької діяльності, можна здійснювати пошук ефективних засобів зниження ступеня ризику [1].

Найбільш суттєві фактори ризиків з боку зовнішнього та внутрішнього середовища підприємства ТОВ «ТД «Віза-Ві» і способи зменшення негативних наслідків від них, представлені в таблиці.

Управління ризикоутворюючими факторами підприємства

ТОВ «ТД «Віза-Ві»

Фактори ризику	Спосіб зменшення негативних наслідків
Дії конкурентів	Активна діяльність з вивчення та передбачення можливих дій конкурентів і їх облік в маркетинговій діяльності
Невдоволення працівників, що може призвести до страйків	Добре продумані соціально-економічні програми для службовців, облік їх вимог і прохань, проблеми мотивацій, створення сприятливої психологічної обстановки і т. д.
Економічні коливання та зміни смаку клієнтів	Ефективне прогнозування і планування
Помилки менеджерів	Більш ретельна система контролю та перевірки, виправданого дублювання, особливо у відповідальних вузлових ланках бізнесу, коли помилка менеджера може дуже дорого коштувати. У цьому зв'язку корисно моделювання можливих фінансових наслідків помилок при виконанні найбільш великих замовлень
Зміни цін, попиту, рівня прибутку	Більш ретельне прогнозування. Страхування й інші способи пом'якшення наслідків ризику
Непередбачені політичні події, що мають важкі наслідки для даного бізнесу	Це не завжди можна передбачити і неможливо застрахувати. Але це необхідно враховувати як форс-мажорну обставину, тобто мати певні життєві і психологічні схеми
Непередбачені економічні потрясіння і стихійні лиха, екологічні катастрофи	Це повинно бути враховано як форс-мажорна обставина

Проектування системи антиризикових заходів дозволить підприємству уникнути критичного стану та підвищити свою конкурентоздатність.

Література:

1. Гончар Т. С. Основные направления формирования системы управления рисками на металлургических предприятиях Украины / Т. С. Гончар // Економіст. Український журнал. – 2010. – № 9 – С. 45-47.