Психология и социология/ Социальная психология

Пода Е.Е.

Студентка группы МП-07а

Донецкий национальный технический университет, Украина

Голота В.С.

Кандидат философских наук, доцент

РУКОВОДСТВО И ЛИДЕРСТВО. МОДЕЛЬ ИДЕАЛЬНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ

Проблема лидерства и руководства является одной из кардинальных проблем социальной психологии. Лидерство и руководство — это два разных понятия. Руководство концентрирует внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство — на том, чтобы люди делали правильные вещи.

Таблица 1. Матрица базовых стратегий

Руководство	Лидерство
1. Осуществляется регуляция официальных отношений группы как некоторой социальной организации	1. Осуществляется регуляция межличностных отношений в группе
2. Связано со всей системой общественных отношений и является элементом макросреды	2. Является элементом макросреды (так же, как сама малая группа)
3. Целенаправленный процесс, осуществляемый под контролем различных элементов социальной структуры	3. Возникает стихийно
4. Явление более стабильное	4. Явление менее стабильное и зависит в большей степени от настроения группы
5. Более определенная система различных санкций	5. Менее определенная система различных санкций
6. Процесс принятия решений значительно более сложен и опосредован множеством различных обстоятельств и соображений, не обязательно связанных с данной группой	6. Решения принимают непосредственно по групповой деятельности
7. Сфера действий руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе	7. Сфера деятельности лидера — в основном малая группа

Лидером группы может стать только тот человек, кто способен привести группу к разрешению тех или иных групповых ситуаций, проблем, задач, кто несет в себе наиболее важные для этой группы личностные черты, кто несет в себе и разделяет те ценности, которые присущи группе. Лидер — это как бы зеркало группы

С точки зрения масштабности решаемых задач выделяют:

1) бытовой тип лидерства (в школьных, студенческих группах, досуговых объединениях, в семье);

2) социальный тип лидерства (на производстве, в профсоюзном движении, в различных обществах: спортивных, творческих и т. д.);

3) политический тип лидерства (государственные, общественные деятели).

Лидер с организаторскими способностями в состоянии быстро и правильно оценивать ситуацию.

Доверие к лидеру — это признание его высоких достоинств, заслуг и полномочий.

Лидерство — это процесс социальной организации и управления общением и деятельностью членов группы, осуществляемый субъектом (лидером), который наделен определенной властью.

Лидерство - это не новый стиль руководства, а способ организации власти в гражданском обществе с развитым политическим сознанием всех или большинства его социальных слоев.

Обязательное условие лидерства - обладание властью в конкретных формальных или неформальных организациях самых разных уровней и масштаба - от государства и даже группы государств до правительственных учреждений, местного самоуправления или народных и общественных групп и движений.

Принято различать понятия лидера и руководителя как соответственно неформального и формального лидера.

Руководители обеспечивают достижение целей подчиненными, контролируя их поведение и реагируя на каждое отклонение от плана. Лидеры строят свои отношения с подчиненными на доверии, мотивируя и вдохновляя их.

В зависимости от особенностей мыслительно-интеллектуальной деятельности выделяют следующие четыре типа руководителей (согласно японскому автору Т. Коно):

1) Консервативно-интуитивный тип;

2) Консервативно-аналитический тип;

3) Новаторско-интуитивный;

4) Новаторско-аналитический тип.

В науке управления проблема идеального руководителя сразу стала ключевой. А.Файоль усиленно подчеркивает деятельность, которая очень близка к боевой борьбе, между тем как Ф.Тейлор выделяет обыкновенные культурные качества европейца или американца. Ф.Тейлор выделяет следующую совокупность качеств: 1) ум; 2) образование (специальное или техническое); 3) опыт; 4) такт; 5) энергия; 6) сообразительность; 7) честность; 8) здравый смысл; 9) здоровье. А.Файоль расставлял качества идеального менеджера в следующем порядке: 1)Здоровье и физическая выносливость;2)Ум и умственная работоспособность;3) Нравственные качества: сознательная, твердая упорная воля; активность, энергия и, в известных случаях, отвага; мужество, ответственность, чувство долга, забота об общем интересе.4)Значительный круг общих познаний; 5) Административная установка;6)Общее знакомство со всем, что имеет отношение к возглавляемому производству;7)Возможно более глубокая компетентность в специфически характерной для данного предприятия профессии.

Руководителем должна осознаваться важность развития навыков эффективного руководства.

Выделяют следующие высокие навыки руководителя:

§ принимает во внимание поведение подчиненных;

§ устанавливает дисциплину, если это требуется;

§ понимает, что воздействует на выполнение им своей роли;

§ развивает добрые отношения с окружающими;

§ дает четкие указания;

§ регулярно анализирует работу подчиненных;

§ поощряет наилучшие примеры;

§ системно подходит к анализу работы;

§ квалифицированно передает полномочия;

§ избегает слишком частого применения негативного подкрепления;

§ устанавливает приемлемые отношения с «трудными» людьми;

§ ищет способы максимизации вклада в работу сотрудников;

§ устанавливает критерии успеха.

Результатом эффективной работы руководителя является состояние, когда каждый член коллектива предъявляет к себе требования на фоне общего сознательного принятия определенных ценностей и задач. Задача руководителя - эффективное использование собственных, индивидуальных и групповых ресурсов. От руководителя ждут положительных усилий по социально-психологическому формированию трудового коллектива из определенной совокупности работающих индивидов.

Литература:

1. Алиев В.Г. Лидерство и руководство. http://www.elitarium.ru/2006/12/18/liderstvo_i_rukovodstvo.html

2. Андреева Г.М. «Социальная психология», М.1998

3. Одинцов П.К., Веретенникова Л.А. Формирование образа идеального руководителя в истории науки управления. http://www.informika.ru/text/magaz/pedagog/pedagog_5/a17.html

4. Эрик Хеллманн (Eric Hellmann). Новые признаки лидерства. http://www.elitarium.ru/2006/05/04/novye_priznaki_liderstva.html