Социально-психологический климат в студенческой группе

Ибраимова Ж.К.

КазНПУ им.Абая НИИ Психологии, СНС

Важнейшей областью в пространстве социально-психологических отношений является взаимодействие внутри группы. От социально-психологической атмосферы в коллективе во многом зависит не только эффективность совместной деятельности, но также отношение людей к деятельности, эмоциональный настрой, внешняя мотивация и в конечном итоге удовлетворенность жизнедеятельностью.

В одном климате растение может расцвести, в другом — зачахнуть. То же самое можно сказать и о социально-психологическом климате: в одних условиях люди чувствуют себя некомфортно, стремятся покинуть группу, проводят в ней меньше времени, их личностный рост замедляется, в других группа функционирует оптимально и ее члены получают возможность максимально полно реализовать свой потенциал.

Студенческая группа – психологический центр формирования специалиста. Именно здесь формируются высокие нравственные качества, правильное отношение к учебе. Студенческая группа способна существенно повысить эффективность индивидуального процесса усвоения знаний. Но для этого нужно, чтобы студенческая группа стала коллективом (командой), где каждый готов помочь каждому, где существует культ учения и знания, атмосфера научного поиска или, другими словами, чтобы в группе установился благоприятный социально-психологический климат./1/

Когда ведут речь о социально-психологическом климате в целом (СПК) коллектива, подразумевают следующее:

· совокупность социально-психологических характеристик группы;

· преобладающий и устойчивый психологический настрой коллектива;

· характер взаимоотношений в коллективе;

· интегральная характеристика состояния коллектива. /1,2/

Наиболее близко к глубинной сущности социально-психологического климата подошел К.К. Платонов, представив его как «взаимодействие физической и социальной среды и личности, которое стойко отражается ее сознанием, формируя ее психическое состояние...», выступая при этом как одна из структурных характеристик группы. «Социально-психологический климат для каждого члена группы — это объективная реальность, которую он отражает, включаясь в эту группу; отраженный психологический климат становится одновременно и его субъективной реальностью, и объективной реальностью для других членов этой группы» /1/.

Для уяснения природы климата необходимо принимать во внимание не просто то, что влияет на людей, но прежде всего сам факт влияния. При анализе и понимании климата внимание следует сосредоточить на феномене влияния группы на личность, на каналы и механизмы этого влияния, среди которых заражение, обучение, давление и пр.

Благоприятный СПК характеризуют оптимизм, радость общения, доверие, чувство защищенности, безопасности и комфорта, взаимная поддержка, теплота и внимание в отношениях, межличностные симпатии, открытость коммуникации, уверенность, бодрость, возможность свободно мыслить, творить, интеллектуально и профессионально расти, вносить вклад в развитие организации, совершать ошибки без страха наказания и т.д.

Неблагоприятный СПК характеризуют пессимизм, раздражительность, скука, высокая напряженность и конфликтность отношений в группе, неуверенность, боязнь ошибиться или произвести плохое впечатление, страх наказания, неприятие, непонимание, враждебность, подозрительность, недоверие друг к другу, нежелание вкладывать усилия в совместный продукт, в развитие коллектива и организации в целом, неудовлетворенность и т.д./1,2,3/

Методы изучения климата могут быть самыми разнообразными. Наиболее часто используются: наблюдение - самый главный метод работы психолога; интервью с руководителями и работниками; опрос работников по специально разработанной анкете; анализ документации фирмы, отражающей трудовую активность, производительность, качество труда; тест «Социально-психологический климат» О.С. Михалюк; тест «Удовлетворенность трудом» В.П. Захарова; тест «Самочувствие – активность – настроение»; тест «Цветопись» А.Н. Лутошкина; тест конкретных ситуаций А.А. Ершова; тест «Стиль руководства» А.А. Журавлева; тест «Пульсар» Л.Г. Почебут. /3/

Существует целый ряд факторов, определяющих социально-психологический климат в коллективе. /1,2,3/

Глобальная макросреда: обстановка в обществе, совокупность экономических, культурных, политических и др. условий.

Локальная макросреда: организация, в структуру которой входит трудовой коллектив. Размеры организации, статусно-ролевая структура, отсутствие функционально-ролевых противоречий, степень централизации власти, участие сотрудников в планировании, в распределении ресурсов, состав структурных подразделений (половозрастной, профессиональный, этнический) и т.д.

Физический микроклимат, санитарно-гигиенические условия. Этими вопросами занимается наука эргономика и психология труда и инженерная психология /4/. Здесь учитывается соотношение организации условий предметного мира и дифференциальных особенностей психофизиологии человека (темперамент, особенности психических процессов и т.п.)

Удовлетворенность деятельностью. Большое значение для формирования благоприятного СПК имеет то, насколько выполняемая работа является для человека интересной, разнообразной, творческой, соответствует ли она его личностно-профессиональному уровню, позволяет ли реализовать творческий потенциал. Привлекательность деятельности для человека зависит от того, насколько ее условия соответствуют ожиданиям субъекта и позволяют реализовать его собственные интересы, удовлетворить потребности личности.

Характер выполняемой деятельности. Монотонность деятельности, ее высокая ответственность, наличие риска для здоровья, стрессогенный характер, эмоциональная насыщенность и т.д. — все это факторы, которые косвенно могут негативно сказаться на СПК в учебной группе. В современном образовании в условиях перехода на кредитную технологию и ускоренном темпе информационных технологий в целом встает проблема правильного использования бюджета времени.

Организация совместной деятельности. Формальная структура группы, способ распределения полномочий, наличие единой цели влияет на СПК. Взаимозависимость задач, нечеткое распределение функциональных обязанностей, несоответствие участника его ролевому репертуару, психологическая несовместимость участников совместной деятельности повышают напряженность отношений в группе и могут стать источником конфликтов.

Психологическая совместимость является важным фактором, влияющим на СПК. Под психологической совместимостью понимают способность к совместной деятельности, в основе которой лежит оптимальное сочетание в коллективе личностных качеств участников. Условием и результатом совместимости является межличностная симпатия, привязанность участников взаимодействия друг к другу.

Выделяют три уровня совместимости: психофизиологический, психологический и социально-психологический:

· Психофизиологический уровень совместимости имеет в своей основе оптимальное сочетание особенностей системы органов чувств (зрение, слух, осязание и т.д.) свойств темперамента и других индивидуально-типологических и стилевых особенностей.

· Психологический уровень предполагает совместимость характеров, мотивов, типов поведения.

· Социально-психологический уровень совместимости основан на согласованности социальных ролей, социальных установок, ценностных ориентации, интересов.

Характер коммуникаций в организации выступает в качестве фактора СПК. Стоит внимательно следить за удовлетворительным информационным обеспечением деятельности группы. Коммуникативная компетентность участников также ведет к устранению коммуникативных барьеров, напряженности в межличностных отношениях, недоверия, конфликтов.

Стиль руководства. Роль руководителя в создании оптимального СПК является решающей. Важнейшие отличительные черты трех названных классических стилей руководства для наглядности были сведены исследовательской группой К. Левина в единую систему.

Попустительский стиль может быть приемлем лишь в некоторых творческих коллективах, где не приемлемы жесткие рамки, например в модерации мозгового штурма, на репетициях по массовым мероприятиям (ярмарки вакансий, в психотехнологии открытое пространство и т.п.)

Итак, субъектам образования (как студентам, так и ППС) нужно уметь находить способы решения вышеозначенных задач. Что реально достижимо при психологизации учебно-воспитательного процесса на научной основе.Для того, чтобы социально-психологическая и педагогическая регуляция СПК студенческой группы стала реальным фактором ее позитивного изменения, необходимо использовать приемы, направленных на развитие защищенности, сплоченности и интрагрупповой активности студентов на учебном занятии.

Литература

1. Утлик В.Э. Психологический климат студенческой группы // Инновации в образовании. №8. 2010. С 32-42

2. http://www.elitarium.ru/2007/11/14/klimat_v_kollektive.html

3. Организационная психология.под ред. Райгородского Д.Я. Самара 2006 г.

4. http://ovendij.ru/c-/119-2012-04-20-17-28-03.html