Экономические науки /3.
Финансовые отношения
К.э.н.
Назаренко А.С.
Государственный
экономико-технологический университет транспорта
Прогноз
динамики объемов интернет-продаж страховых услуг в Украине на 2014-2015 гг.
На сегодняшний день
онлайн-страхование является перспективным, динамично развивающимся, но в тоже
время низко освоенным украинскими страховщиками каналом продаж. Не смотря на
тенденции последних лет, свидетельствующие о значительном повышении внимания
страхователей и страховых компаний к интернет-продажам (в 2012 г. реализация
страховок онлайн выросла почти в 3 раза [1]), в общих объемах рынка
показатель онлайн-страхования остается все еще низким, не превышая 1% [1, 2].
По данным ЛСОУ, сумма собранных «электронных» премий в 2012 году не превысила и
0,1% от общих сборов, что в абсолютном выражении составляет около 18 млн. грн [3], хотя, по данным других источников
[4], данный показатель достигает 80 млн. грн.
Главной сложностью в
интернет-продажах страховщики считают низкий уровень финансовой грамотности и
законодательную базу, не позволяющую автоматизировать процесс продажи страховых
услуг. По мнению некоторых участников рынка, принятие новой редакции Закона «О
страховании», в которой будет отменена норма об обязательном подписании
бумажной версии договора страхования, позволит в 2014-2015 гг. привлечь через
интернет около 3 млрд. грн. [1, 4]. ЛСОУ прогнозирует менее активное развитие
данного рынка: около 1,5-2 млрд. грн. страховых премий от интернет-продаж к
2015 г. «Если онлайн-продажи достигнут
5%, это будет очень хорошим результатом», – заявила Президент ЛСОУ Наталья
Гудыма [5].
Объемы страхового рынка
интернет-продаж в Украине, а также прогноз динамики этих объемов представлено в
табл. 1 и на рис. 1.
Таблица 1
Объемы онлайн-продаж
страховых услуг в Украине*
Показатели |
Значение |
||
относительное |
абсолютное |
||
Фактические
годовые продажи по данным за 2012-2013 гг. |
0,1-0,5% от годового объема валовых страховых премий (non-life) |
20 млн. грн. – 100 млн. грн |
|
Прогноз
продаж на 2014-2015 гг. |
Оптимистичный прогноз |
5-15% |
1000-3000 млн. грн |
Реалистичный прогноз |
1-5% |
200 млн. грн- 1000 млн. грн |
|
Пессимистичный прогноз |
менее 1% |
менее 200 млн.грн |
*Данные
получены на основе анализа вторичной информации. Оценка объемов онлайн-продаж
проводилась на основании метода индивидуальных экспертных оценок в форме
интервью. В качестве экспертов выступило руководство ЛСОУ и топ-менеджеры ряда страховых
компаний Украины, предлагающих услуги онлайн-страхования.
**данные получены на основе трендового анализа. Полиномиальный тренд
аппроксимирует фактические данные с точностью 99,99% и описывается уравнением y=0,8333x3+2,5x2+1,6667x-3E-10, где x – порядковый номер года. Коэффициент
детерминации полиномиального тренда составляет 1.
Рис. 1. Прогноз динамики объемов интернет-продаж
страховых услуг в Украине до 2015 г.
Принятие новой редакции
Закона «О страховании», в которой будет отменена норма об обязательном
подписании бумажной версии договора страхования, может повысить объемы
интернет-продаж к 2015 г. до уровня 3 млрд. грн. в год (рис. 2).
280 млн.грн/год – пролонгация и повторное
заключение договоров страхования 2580 млн.грн/год – законодательное
разрешение использования электронной подписи договоров страхования
Рис. 2. Прогноз изменения
объемов продаж после принятие нового закона «О страховании»
Наиболее популярными в
Украине страховыми продуктами, приобретаемыми посредством интернета, являются
полисы ОСАГО, «Зеленая карта» и туристическое страхование. Условия этих
договоров наиболее стандартизированы и не требуют индивидуального расчета
программ, что позволяет упростить процедуру онлайн-продаж. Среди наиболее
активных фигурантов украинского рынка виртуального страхование следует назвать
следующие компании: «АСКА», «Оранта», «ВУСО», «АХА Страхование», «Инго
Украина», «PZU Украина», «ТАС». Победу
в номинации «Лидер интернетпродаж в страховании» ІV Всеукраинского конкурса «Лидер страхового рынка-2012» по
версии журнала «Банкиръ» одержала страховая компания «ВУСО» [6].
Пока еще онлайн-страхование
является всего лишь дополнением к традиционным каналам продаж и не может
заменить их на 100%. Для достижения большего роста и прибыльности бизнеса
топ-менеджеры должны смотреть в будущее и думать на перспективу.
Література:
1.
Другим путем. Три новых канала дистрибуции страховых
полисов. [Электронный ресурс] / Татьяна
Павлюченко // Официальный сайт Лиги страховых организаций Украины. – Режим
доступа: http://uainsur.com/massmedia/36333/
2.
Онлайн-продажи в страховании. [Электронный
ресурс] / Олег Сорочан // Экономические известия. – Режим
доступа: http://tristar.com.ua/1/art/onlain_prodaji_v_strahovanii_27391.html
3.
Виртуальная защита. [Электронный
ресурс] // Инвест-газета. – Режим доступа: http://uainsur.com/massmedia/33922/
4.
Страховщики сокращают дистанцию. [Электронный ресурс] / Виктория Руденко
// Коммерсант. – Режим доступа: http://uainsur.com/massmedia/36202/
5.
Официальный сайт Лиги страховых организаций Украины [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://uainsur.com/massmedia/36192/