ќкономические науки/6

ќкономические науки/6. Њаркетинг и менеджмент

Љ.э.н. Џопова Ќ.‚.

•арьковский торгово-экономический интитут

Љиевского национального торгово-экономического университета

Њаркетинг взаимодействиЯ в системе

инновационных территориальных кластеров

Ћдним из эффективным инструментом современной науки сегоднЯ ЯвлЯетсЯ использование кластеризации как способа инновационного развитиЯ территорий. ЉластеризациЯ, как мироваЯ тенденциЯ, свойствена практически длЯ всех типов и форм экономики и отображает стремление фирм, которые проЯвлЯют деловую активность, к объединению усилий по ефективному развитию территорий и бизнеса на основе получениЯ синергетического эффекта.

‚о многих странах мира развитие инновационных территориальных кластеров имеет государственную поддержку. ќто свЯзано стем, что кластеры способствуют оздоровлению экономик регионов, в которых они формируютсЯ, за счет повышениЯ деловой активности, развитиЯ предпринимательства, формированиЯ соответствующей инфраструктуры, привлечениЯ инвестиций, созданиЯ новых рабочих мест, увеличениЯ занЯтости населениЯ, повышениЯ его платежеспособности конкурентоспособности. Љластеры создают также уникальные условиЯ длЯ подготовки специалистов высокой квалификации в отраслЯх, свЯзанных с формирующимсЯ кластером.

‚ “краине развитие инновационных территориальных кластеров перспективно в свЯзи с ее удобным геополитических положением, сложившимисЯ економическими и природными условиЯми, а также наличием квалифицированных кадров.

Ћдним из перспективных кластеров, определенным в песпективных планах развитиЯ территории •арьковского региона определен транспортно-торгово-логистический кластер. …го развитие свЯзано с выгодным географическим положением между ‚остоком и ‡ападом, ђоссией и евросоюзом, широким развитием международной торговли, наличием транспортной инфраструктуры, широкой сети банковских учреждений, а также образовательных учреждений, готовЯщих кадры длЯ авиационного, железнодорожного, автомобильного транспорта, торговли, и средств свЯзи. ’аким образом, в •арьковсом регионе существуют объективные предпросылки созданиЯ эффективного кластера данной направленности.

Љластер предполагает тесное сотрудничество предприЯтий, фирм, организаций, вошедших в него. Ћно основано на взаимодействии и взаимоотношениЯх между субъектами кластера, которые строЯтсЯ на сочетании экономических и прочих интересов. “читываЯ то, что субъекты кластера ЯвлЯютсЯ одновременно поставщиками товаров и услуг и потребителЯми, важное значение в них приобретает философиЯ бизнеса, основаннаЯ на маркетинге взаимоотношений или маркетинге взаимодействиЯ. Њаркетинг взаимоотношений дает возможность преобразовать обычные договорные отношениЯ в длительные взаимовыгодные партнерские отношениЯ между отдельными субъектами, которые дают синергетический эффект, повышаЯ конкурентоспособность как каждого из субъектов, так и кластера в целом. Ћб этом в своей работе [1, с.43] говорит ”. Љотлер, который считает, что Зконечный результат, к которому стремитсЯ маркетинг отношений, - формирование уникального актива компании, называемого маркетинговой системой взаимодействиЯ. ЊаркетинговаЯ система взаимодействиЯ включает в себЯ компанию и все заинтересованные в ее работе группы: потребителей, наемных работников, поставщиков, дистрибьюторов, розничных торговцев, рекламные агентства, ученых и всех, с кем компаниЯ установила взаимовыгодные деловые отношениЯ. ’аким образом, конкурируют уже не столько компании-производители, сколько система взаимодействиЯ в целомИ.

‚ транспортно-торгово-логистическом кластере маркетинг взаимодействиЯ может строитсЯ по следующим направлениЯм: установление взаимотношений с поставщиками товаров и услуг, предприЯтиЯми торговли, транспортными и логистическими компаниЯми, образовательными и научно-исследовательскими учреждениЯми, складами, потребителЯми, государственными организациЯми, консалтинговыми фирмами, маркетинговыми компаниЯми, обслуживающими компаниЯми, посредниками, различными ассоциациЯми.

‚ инновационном кластере широкое развите получает такой вид взаимодействиЯ между участниками кластера, как аутсорсинг, который предполагает передачу определенных бизнес-процессов или функций на обслуживание другой компании, специализирующейсЯ в соответствующей области.

Љомплекс взаимодействиЯ, включающий как инструментарий маркетинга взаимодействиЯ (по •. •оканссону) и маркетинга взаимоотношений (по Ђ. ѓренроосу), определЯет эмерджентность и базирующуюсЯ на ней конкурентоспособность кластера. ќмерджентность взаимодействий в кластере обусловливает повышение производительности за счет инноваций в технологической и организационной сферах [2].

’аким образом, длЯ участников инновационного кластера их активному взаимодействию соответстует более высокаЯ эффективность, а гибкость в выборе партнеров, что возможно за счет включениЯ в кластер средних и малых предприЯтий, обеспечивает усиление инновационных кластерных эффектов.

‹итература:

1. Љотлер ”. Њаркетинг менеджмент / ”. Љотлер, Љ. Љеллер. Р ‘Џб : Џитер, 2007. Р 816 с.

2. Љонорев ‚. ‚. Џрактические аспекты кластеризации как фактор повышениЯ конкурентоспособности региональной экономики / ‚. ‚. Љонорев // ‚естник “дмурдского университета. Р 2012. Р Ь 3. Р ‘. 35Р40.