УДК 519.866

Мошенська А.В.

(аспірант кафедри вищої математики ДВНЗ "КНЕУ імені Вадима Гетьмана")

Аналіз програмного забезпечення для врахування рекламних витрат підприємства

Моделювання процесу рекламних звернень підприємства для підвищення рекламного відгуку і збільшення прибутку за допомогою донесення своєї інформації до готового відгукнутися споживача, - являється актуальною проблемою для будь якого підприємства. Моделювання процесу рекламних звернень підприємства перш за все повинно допомогти підвищити ефективність маркетингу. В той же час в учасників ринку також виникають проблеми при прогнозуванні прибутковості підприємств, що повинні враховувати рівень рекламного відгуку, рівень активів або ризиків.

В економічній літературі відображення проблематики моделювання процесу рекламних звернень підприємства знайшло в роботах вчених таких, як Баженов Ю.К., Батра Р., Бернет Дж., Гузя М.Г., Джефкінс Ф., Лук’янець Т.І., Лисенка Ю.Г.,Маєрс Д.Дж., Моріарті С.,Панкратов Ф.Г., Персі Л., Ромат Е.В. Росітер Дж.Р., Сендідж Ч., Уелс У., Фрайбургер В. Шапіри С.П. та інших.

Разом з тим залишається ряд проблем, що потребує вирішення, серед яких можна виокремити визначення оптимальної величини рекламного бюджету підприємства при моделюванні процесу рекламних звернень, а також оптимізації процесів медіа-планування.

Останнім часом поширені технології умовної оптимізації для моделювання процесу рекламних звернень підприємства, що, наприклад, включають в собі використання SAS Marketing Optimization [1]. Використання цієї системи надає середовище для розрахунку ймовірних змін наявної інформації про переваги , схильностях і прибутковості клієнтів , а також дані по собівартості пропозицій. Система SAS Marketing Optimization прогнозує очікувану віддачу від кожного клієнта по окремих пропозиціях Потім ця інформація аналізується з метою вибору оптимальної комбінації пропозицій і каналів для окремих клієнтів, що визначає:

1. Більш ефективне використання маркетингового бюджету.

2. Підвищення ефективності каналів.

3. Виключення неузгоджених і конфліктуючих комунікацій.

Зазначимо ключові можливості системи SAS Marketing Optimization:

1. Засоби звітності та графічного представлення результатів оптимізації.

2. Зведені звіти, графіки, гістограми, що відображають загальні витрати, реальну вартість реалізованих продуктів , кількість пропозицій і реальну вартість кожної пропозиції , каналу.

3. Візуальне подання аналізу чутливості по всім обмеженням.

4. OLAP - куби , що дозволяє проводити більш детальний аналіз результатів у різних розрізах.

5. Розширені звіти , в яких порівняння проводиться не тільки за різними параметрами одного сценарію, а й між сценаріями.

Підкреслимо, що рекламний підрозділ повинен бути у взаємодії з усіма підрозділами підприємства (Рис.1).

Рис.1. Інформаційний рух між підрозділами підприємства [2, с. 307]

Отже, можна означити наступні програмні забезпечення для врахування рекламних витрат підприємства: Галактика-Маркетинг (Автоматизація обліку); Стратегія (інструмент консультантів та експертів), FinExpert-Маркетинг (автоматизація продажу і маркетингу підприємств), Clientele (обслуговування і підтримка клієнтів) [2, с. 478-479].

Таким чином, дослідивши ринок інформаційного забезпечення, зробимо декілька висновків.

- існують потужні програмні засоби для врахування рекламних витрат підприємства – цілісні статистичні бази, ефективні математичні та статистичні пакети з обробки інформації та побудови економіко-математичних моделей.

- на ринку присутня недостатня кількість якісних спеціалізованих програм для розрахунку рекламного бюджету компанії. Існує дефіцит вітчизняного програмного забезпечення. Ринок програмних засобів в Україні характеризується таким чином: 90 % – програмне забезпечення західних фірм, 10 % – українські розробки [3, с. 65].

Таким чином, розробка нових інтегрованих, ефективних інформаційних програм для побудови, аналізу та формування рекламних витрат підприємства на визначеному ринку є важливим завданням.

Література

1. Service Parts Optimization (SPO)// [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.sas.com

2. Єжова Л. Ф. Інформаційний маркетинг: Навч. посібник / Л. Ф. Єжова. – К.: КНЕУ, 2002. – 560 с.

3. Лысенко Ю. Г. Эффективное управление рекламным бизнесом / Лысенко Ю. Г., Дынчев С. В., Гнатушенко В. В., Челахов С. В., Демьянов В.М.; Под ред. Ю. Г. Лысенко. – Донецк: ДонНу, 2003. – 228 с.