ИНФОРМИРОВАННОСТЬ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ ОБ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ

Жолмурзаева Р.С., Ахетов А.А., Оспанова Д.А., Байжанов С.Ш.

АГИУВ, ЦКБ МЦ УДП РК, Алматы, Казахстан

Ключевые слова: медицинские технологии, инновации в здравоохранении, социологическое исследование

Внедрение современных технологий в системе здравоохранения является одним из неотъемлемых условий повышения уровня, качества и эффективности медицинской помощи населению [1]. Инновационная политика в здравоохранении рассматривается как мощный рычаг, с помощью которого возможно преодоление спада в отрасли, обеспечение ее структурной перестройки и насыщение рынка качественными медицинскими услугами [2]. Коренным образом меняются методические подходы к диагностическому процессу и контролю за адекватностью проводимого лечения, что означает систематический курс действий, направленных на решение проблем здравоохранения, основанных на научных, технических и традиционных знаниях [3].

Целью проводимого исследования явилось изучение и оценка информированности медицинских работников об инновационной деятельности медицинской организации. Объект исследования - одна из передовых медицинских организаций оказывающих как стационарную, так и амбулаторно-поликлиническую помощь. Стационар оказывает специализированную медицинскую помощь в 12 профильных отделениях. В поликлинике ведется прием пациентов по 32 специальностям. В составе поликлиники функционируют семейные врачебные комплексы, отделение помощи на дому с дневным стационаром, физиотерапевтическое отделение с грязеводолечебницей.

По результатам проведенного анонимного социологического опроса медицинских работников данной организации дана оценка информированности сотрудников об инновационной деятельности клиники. Всего проанкетировано 123 практических врачей, фармацевтов-провизоров, сотрудников научно-инновационного отдела, статистиков и организаторов здравоохранения, что составило 78,2% от общего объема работающих сотрудников.

Немаловажную роль в инновационной деятельности играют высококвалифицированные кадры. Социологическое исследование показало, что квалификационные категории имеют 74% респондентов, в том числе: высшую – 39,3%, первую – 29,3%, вторую – 5,3%. Данные социологического исследования, выявили, что 1,3% опрошенных имеют ученую степень доктора медицинских наук, 16% – кандидата наук.

Важным моментом в инновационной деятельности медицинских работников является доступность информационных технологий в медицинских организациях. В этой связи нами исследовались вопросы возможности работы медицинского персонала в Интернете. Изучение ответов респондентов на этот вопрос выявило, что 81,3% опрошенных имеют возможность работы в Интернете.

Нами изучен вопрос носителей информации о новых технологиях. Основными носителями информации, по мнению опрошенных, являются выставки, конференции – 11,7%, курсы повышения квалификации за рубежом – 11,7%, медицинская литература – 7,4%, руководство – 2,1% и лишь 1,1% приходится на источники, полученные с Интернета. Как известно, повышение квалификации, согласно установленным Правилам уполномоченного органа в области здравоохранения, проводится в пять лет 1 раз, естественно, этого мало. Следует отметить, что нельзя превышать достоинство только одного носителя информации. Для инновационной деятельности организаций каждый вышеуказанный источник информации играет определенную роль. Исследование установило, что 25,0% респондентов о новых технологиях узнают от руководства.

Следующий вопрос касался внедрений видов инновационной деятельности в медицинской организации. Из 149 респондентов на данный вопрос ответили 123 – 78,2%. В целом, ответы на вопрос показали, что 29,4% опрошенных указали на проведение всех видов инновационной деятельности, 21,6% - внедрение новых технологий, 6,0% – усовершенствование имеющихся старых технологий. 24,5 % респондентов указали на оформления актов внедрения в организации и 2,1% – рационализаторские предложения. На внедрение новых инновационных технологий в организации указали 32% респондентов. На проведенные персоналом больниц рационализаторские предложения указали 2,0% опрошенных из ЦКБ. В целом, ответы респондентов на важный вопрос свидетельствуют о новом понимании большинством из них значения инновационной деятельности для полноценной деятельности организаций и продвижения предоставляемых медицинских услуг на рынок.

Нами также исследованы факторы, сдерживающие инновационную деятельность в медицинской организации. Для ответа на этот вопрос была использована оценочная шкала по 5 балльной системе. Наиболее сдерживающий фактор оценивался в 5 баллов, минимальный в 1 балл.

Результаты анализа ответов респондентов о факторах, сдерживающих инновационную деятельность, представлены в таблице.

Таблица – Оценка респондентами причин, сдерживающих инновационную деятельность медицинской организации

Причины		Оценка в баллах					Всего
		1	2	3	4	5
Недостаток финансирования	абс.	20	12	12	11	40	95
	%	21,3	12,4	12,9	11,4	42,1	100,0
Недостаточная квалификация медицинских работников	абс.	17	10	22	16	21	87
	%	19,8	11,5	25,3	18,7	24,7	100,0
Недостаток информации о существующих нововведениях	абс.	18	15	21	15	14	83
	%	22,1	18,0	25,6	18,0	16,3	100,0
Недостаточная мотивация медицинских работников	абс.	13	9	14	15	38	89
	%	15,0	10,2	16,0	16,6	42,2	100,0
Несовершенство законодательной базы в сфере инновационной деятельности в здравоохранении	абс.	24	10	13	15	23	84
	%	28,6	12,0	14,9	17,7	26,9	100,0

Так, по мнению ответивших респондентов, факторами, сдерживающими инновационную деятельность, в 5 баллов оцениваются:

- недостаточная мотивация медицинских работников – 42,2%;

- недостаточное финансирование – в 42,1% случаев;

- несовершенство законодательной базы в сфере инновационной деятельности в здравоохранении – 26,9%.

- недостаточная квалификация медицинских работников – 24,7%;

- недостаток информации о существующих нововведениях – 16,3%;

Как видно из таблицы, изучение ответов респондентов, оценивших факторы сдерживания инновации по 1 баллу показало, что ведущее место отдано несовершенству законодательной базы в сфере инновационной деятельности в здравоохранении, вторым по значимости названо недостаточность информации о существующих нововведениях.

При абсолютном подсчете баллов основная часть респондентов определила главным фактором, сдерживающим инновационную деятельность – недостаток финансирования.

При анализе сопряженности (5×5) полученных результатов, в зависимости от причин и оценке в баллах установлено, что респонденты объективно различают и оценивают факторы, сдерживающие инновационную деятельность медицинских организаций, то есть, различия в ответах респондентов были статистически значимыми (χ²=62,6; p<0,001).

Немаловажную роль играет стимуляция инновационной деятельности в организациях. В ответах на вопрос, вознаграждаются ли оригинальные идеи, 41,5% респондентов ответили положительно.

Защищают продукты интеллектуальной собственности путем соблюдения конфиденциальности интеллектуальной собственности – 41,1% респондентов, отслеживают возникновение копий и имитаций – 17,7% и 6,4% - обеспечивают сохранение стратегической информации при увольнении сотрудника.

Анализ социологического исследования показал, что 10,6% респондентов привлекают дополнительные источники финансирования и 13,5% пользуются услугами консультантов для продвижения инноваций в организации.

Нами также изучены вопросы влияния новых методов диагностики и лечения на качество оказания медицинской помощи. В результате опроса 59,9% респондентов считают, что внедрение новых методов диагностики и лечения влияет на качество оказания медицинской помощи в 100% случаях, 36,2% – частично и 0,4% - отрицают их влияние.

Таким образом, проведенный анализ позволяет определить дальнейшее направление инновационной деятельности медицинских организаций. Метод социологического опроса может применяться для разработки карты процесса результативности инновационной деятельности.

Список использованной литературы:

1. Аканов А.А., Рыскулы М. Подходы и принципы реформирования и развития медицинской науки Казахстана. - Астана-Алматы. – 2005. - 115 с.

2. Бидатова К.К. Современные научные подходы совершенствования медицинской научной деятельности в Казахстане: автореф. … канд. мед. наук: 14.00.33. – 2003. – 26 с.

3. Доскалиев Ж.А., Аканов А.А. Состояние медицинской науки в Казахстане // Информационный вестник МЦ УДП РК. – 2003. – № 4. – С. 7-10.