Психологія /10. Психологія праці

К.психол.н. Болотнікова І.В.

Інститут психології ім. Г.С.Костюка НАПН України

Внутрішньо-характерологініі якості лідера як чинники його самоздійснення

Внутрішні якості людини не так просто помітити, як, наприклад, поведінкові навички, що лежать на поверхні. Але це саме той базис, на якому будується все інше. Це ті механізми, які формують лідерство. Адже лідерство, в першу чергу, проявляється зсередини назовні. Можна скільки завгодно здаватися бути лідером, намагатися демонструвати свої лідерські задатки, але якщо людина не відчуває себе таким, якщо в неї немає переконаності в тому, що вона готова вести за собою, їй просто не повірять. Тому наступні 5 якостей присвячені здібностям внутрішнім якостям лідера [1].

Впевненість в собі.

Впевненість зазвичай визначається як деякий базовий стан, з яким асоціюється лідер. Людина, що демонструє стан впевненості, вселяє довіру. Оскільки стан впевненості пов'язано з надійністю, здається, що на таку людину можна покластися, їй можна довіряти, за нею хочеться йти. Один із способів того, як можна викликати у себе стан впевненості, - це почати працювати з власним тілом. Для цього варто розібратися, як зазвичай виглядає упевнена в собі людина. Розглянемо впевненість в деталях.

Впевнену людину можна помітити по розправлених плечах і стрункій поставі. Дихання впевненої в собі людини рівне, розмірене. Впевненість супроводжується закінченими жестами, чіткою, виразною промовою, що частіше звучить на знижених тонах, наявністю пауз, які роблять мову більш точної і значущою. Крім цього, впевненість характеризується здатністю тривалий час утримувати погляд на співрозмовнику. Ми описали деякі з найбільш яскраво виражених зовнішніх ознак впевненості. Виконавши з собою відповідні процедури, ми конструюємо потрібний стан впевненості. А вміння створити в тілі потрібний м'язовий баланс безпосередньо тягне за собою появу стану.

Ще один спосіб створення впевненості - це використання власного досвіду. Кожен з нас в різних контекстах був в чомусь впевнений. Одного разу переживши це стан, його можна відчувати знову і знову. Для цього потрібно досить детально згадати ситуацію, в якій ви відчували впевненість, а потім зануритися в цей досвід і почати переживати його знову, посилюючи і підживлюючи зсередини. Таким чином, можна тренувати входження в стан впевненості і кожен раз фіксувати його всередині себе. Крім цього, можна тренувати входження в стан упевненості через досвід іншого. Наприклад, вибрати зі свого оточення кількох людей, які мають доступ до цього стану найбільш часто і повно, а потім увійти в роль цієї людини, уявивши, що ви - це вона, і спробувати діяти зі стану впевненості цієї людини, фіксуючи внутрішню кінестетику, тембр голосу і інші фізіологічні параметри.

Дерзновенність

Дерзновенность - це завжди виклик, частиною якого є рішучість і сміливість. На відміну від стану впевненості, дерзновенность дозволяє не тільки відчувати, а й діяти. Лідер завжди попереду, і часто його оточує невідомість шляху, що лежить перед ним. Лідеру необхідно вступити на шлях, на який до нього ніхто не ступав, і це виклик. Для цього потрібна сміливість, адже невідомість лякає. Тому лідеру необхідна ця якість, щоб зробити перший крок до мрії через невідомість. Найважче почати рух, повіривши у свої сили, поборовши страх і сумніви, діяти незважаючи ні на що. Більш того, багато лідерів мотивуються викликом, вони відчувають себе, як ніби запитують: «А на що більше я ще готовий прямо зараз?» - Як альпіністи після чергового сходження шукають на карті наступну вершину, яку хочуть підкорити. Лідери ставлять перед собою такі цілі і завдання, які не вирішував ніхто; шукають дороги, яких ще не існує [2].

Проактивність

Людина активна - це людина діюча. Але дія може бути і наслідком вчинку іншої людини або ситуації, що виникла. Тоді така дія називається реактивністю, тобто реагуванням на стимул, що приходить ззовні. Як правило, справжній лідер вважає за краще не реагувати, а упереджувати, сам створювати події. Якраз така якість і називається проактивныстю. Вона пов'язана з мотивацією наближення (мотивацією «До»), коли людина запалюється цілями, планами, мріями, а не можливістю уникнути неприємних ситуацій. Лідер постійно діє на випередження, тобто починає діяти першим. Він ініціює процес, проявляє ініціативу. І це тісно пов'язано з якостями, обговорюваними раніше: баченням, зухвалістю, упевненістю. Лідер намагається бути завжди на півкроку попереду. Тому йому просто необхідно володіти новітньою інформацією і бути в центрі потоків подій, з тим щоб почати діяти першим. Адже в сучасному світі інформаційних технологій і величезних швидкостей будь-яке зволікання загрожує величезними збитками як в моральному [4].

Самовладання

Самовладання включає в себе цілий ряд таких якостей, як стресостійкість, вміння тримати удар, витриманість, які, так чи інакше, пов'язані з критичними ситуаціями, що, в свою чергу, пов'язані з проявом сильних негативних емоцій. Зрозуміло, що в ситуації стресу, посиленого тиску ззовні, цейтноту, поганого самопочуття може виникнути цілий спектр емоцій - від повної апатії до дратівливості і гніву. Іноді ці емоції можуть бути навіть дуже корисні, оскільки емоції дозволяють виплеснути енергію, що накопичується всередині. Природно, лідер може дозволити собі появу різноманітних емоцій, питання тільки в тому, хто ким керує: емоції людиною або людина емоціями? Як тільки лідер перестає контролювати свої емоції, він стає керованим і залежним від дій інших людей і ситуації. Тому історії та легенди частіше розповідають саме про людей, які вміють проявляти в потрібні моменти самовладання і витримку.

Внутрішня цілісність

Внутрішня цілісність - якість, яка вбирає в себе і інтегрує всі перераховані вище якості. Головна її особливість - створення балансу всіх частин і проявів людини. Цілісність створюється за рахунок відповідності цілей, задумів, вірувань лідера з його внутрішніми станами та проявами. Особистість є цілісною, коли вся сутність людини спрямована як потік в одному напрямку, як ніби підпорядкована єдиному задуму, місії. Коли лідера не роздирають зсередини постійними протиріччями і сумнівами, він просто діє, виходячи зі своїх переконань і бачення. Ну і, звичайно, коли його дії і вчинки часто відповідають очікуванням оточуючих, його послідовників. За лідером хочеться йти в тому випадку, коли він не просто знає, куди йде, але і транслює це всім своєю сутністю. Шляхом до набуття такого роду цілісності є усвідомлення лідером своєї місії або власної унікальності. Місія втілюється в «надцілі», «надідеї», в якій присвячені дії і вчинки. Людина, що володіє усвідомленням своєї місії, знає або відчуває, що хоче, вона отримує задоволення від роботи, від власної діяльності, від життя [3].

Література

1. Егоршин А.П. Управление персоналом. / А.П. Егоршин. – М., 2001. – 265 с.

2. Коляда В.И. Целостность личности в контексте социокультурных трансформаций современной России / Человек в социокультурном мире. – Саратов, 1997. – Ч.3. – С.29–30.

3. Шадриков В.Д. Деятельность и способности / В. Д. Шадриков. - М.: Логос, 1994. - 320 с.

4. Шугуров М.В. Социальный конфликт и самоосуществление личности. – Саратов, 1992. – 242 с.