Економічні
науки / 6. Маркетинг і менеджмент
Валентина Грабчак
Науковий керівник – Синицька
О.І.
Вінницький торговельно-економічний
інститут КНТЕУ
МОТИВАЦІЯ ПЕРСОНАЛУ ЯК ФАКТОР ЗРОСТАННЯ
КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТРАНСНАЦІОНАЛЬНИХ КОРПОРАЦІЙ
Успіх інтеграції значною мірою визначається станом вирішення проблем
управління персоналом і мотивації. Що як наука і мистецтво в умовах стрімких
інноваційних процесів поступово трансформується в управління інтелектуальним
капіталом, оскільки людський ресурс – це сьогодні головний нематеріальний актив
корпорацій і фактор успіху в конкурентній боротьбі.
У широкому розумінні мотивацією є сукупність рушійних сил, що спонукають
людину до виконання певних дій. Ці сили можуть мати як зовнішнє, так і
внутрішнє походження і змушувати людину свідомо чи несвідомо робити ті чи інші
вчинки.
У системі управління персоналом в транснаціональних
корпораціях (ТНК) підсистема стимулювання посідає важливе місце. Існують
різноманітні проблеми визначення певних факторів мотивації, культурних
традицій, особливостей країн,
оптимальних рівнів оплати праці.
Форми стимулювання персоналу поділяються на чотири групи [1, с. 172]:
1) загальна матеріальна винагорода
розглядається як база для кожної країни та умов праці. Оклад складає, як
правило, від 40 до 70% загального розміру винагороди працівника міжнародної
фірми. Другий рівень – надбавки, доплати, додаткові виплати, премії – складає в
сумі до 60% загальних виплат;
2) компенсації – це специфічний
набір інструментів стимулювання працівників. Це головне, що відрізняє системи
винагороди в «домашньому» середовищі від міжнародного. Фірми компенсують
працівникові реальні та передбачені затрати, які пов’язані з пересуванням;
3) нематеріальне стимулювання
являє собою класичні форми мотивації співпрацівників за винятком матеріального
стимулювання, а також ігри, конкурси та програми загального та спеціального
навчання;
4) змішане стимулювання – це
комбінування матеріальних та нематеріальних форм, що є необхідним додатком до
загального стимулювання та компенсації.
Практика оплати праці безпосередньо впливає на конкурентні переваги ТНК як
в локальному, так і в глобальному масштабах. Розмір оплати праці залежить від
наступних чинників: кошти, вкладені в бізнес; попит та пропозиція на певні
професії в даному регіоні; вартість життя; законодавча база країни; особливості
відношень «наймач – працівник – профспілки».
Тип оплати праці, в свою чергу, залежить від традицій, податків та вимог
уряду. ТНК часто встановлюють вищу заробітну плату, ніж місцеві компанії, щоб
привернути увагу висококваліфікованої робочої сили з уже діючих підприємств.
Розмір та розподіл витрат зі страхування та техніки безпеки в країнах
можуть бути різними. Однак при здійсненні закордонних операцій корпорації
включають ці витрати до програми компенсацій.
У більшості випадків ТНК використовують такий компенсаційний підхід:
- «домашня» шкала компенсацій плюс надбавки, які є диференційованими для
кожного філіалу. Ця система створює надійну базу для розрахунку розміру оплати
менеджера в країні перебування штаб-квартири;
- шкала компенсації, прив’язана до громадянства працівника. Система
використовується переважно для менеджерів з країн, що розвиваються;
- глобальна шкала компенсації. Це система передбачає
встановлення однакової винагороди за однакову роботу незалежно від
громадянства.
При визначенні винагороди співробітника, який знаходиться у відрядженні,
виникають наступні питання [2, с. 24]:
- Який оклад запропонувати йому? В
якій валюті?
- Трудове законодавство якої країни
діятиме в таких випадках?
- Які додаткові пільги
розповсюджуватимуться на нього?
Фірма вирішує ці питання, виходячи з конкретної країни, характеристики
посади та особистості співробітника, який знаходиться у відрядженні.
Для більшості людей, які виїжджають за кордон, вартість життя збільшується.
Але залежно від тривалості перебування співробітника за кордоном поправки на
вартість товарів і послуг можуть
змінюватись.
ТНК враховують розмір вартості життя, використовуючи один із наступних
варіантів:
- збільшують компенсацію,
якщо вартість життя за кордоном вище;
- не
зменшують компенсацію, якщо вартість
життя за кордоном нижче;
- усувають диференціацію оплати праці, коли менеджер
повертається додому.
Але слід зазначити наступне: практика міжнародного бізнесу показує, що
універсальної системи винагород, яка була б придатною для кожного типу
працівників та кожної країни, не існує.
Та розглядаючи таке питання, як ефективне використання мотивації в
менеджменті персоналу, можна зробити висновки, що під впливом сучасних методів
мотивації в провідних фірмах нині склалася нова філософія менеджменту
персоналу, де знайшли відображення як традиційні, так і нетрадиційні підходи
щодо впливу на поведінку людей.
Література:
1. Дубчак І.В. Мотивація персоналу як складова ефективного функціонування
транснаціональних корпорацій в сучасному економічному середовищі // Актуальні
проблеми економіки. – 2004. – №7. – с.
170-176
2. Кудря Я.В. Нові підходи до кадрової корпоративної політики
в управління персоналу // Проблеми науки. – 2006. – №7. – с. 21-27