Донецкого
национального университета экономики и торговли
Для успешного ведения бизнеса и принятия грамотных управленческих
решений компания должна обладать информацией о рынке и своем потребителе. Все больше украинских
компаний осознают необходимость проведения актуальных на сегодняшний день
маркетинговых исследований. Их готовность оплачивать услуги профессиональных
исследователей стимулирует рост отрасли: появляются новые исследовательские
компании, растет перечень услуг, оказываемых игроками данного рынка,
совершенствуются методики, которые они используют.
Маркетинговые исследования - это обратная связь компании с
рынком, ее потребителем, одно из основных средств борьбы за рынок.
Оборот
отечественной исследовательской отрасли превышает $30 млн. В соответствии с
критерием, используемым во всем мире, оборота исследовательской отрасли должны
составлять порядка 10% от оборота рекламной отрасли. В Украине этот показатель
в несколько раз меньше. А это означает большой отрыв и недостаток внимания к
исследованиям в украинской практике. Вместе с тем отечественный рынок
маркетинговых исследований - один из самих динамичных в мире. По оценкам
экспертов, Украина входит в первую пятерку стран, исследовательский рынок
которых развивается наиболее быстрыми темпами. Несомненно, это позитивная
тенденция. Однако темпы роста потому и велики, что объемы исследований в
Украине очень малы по сравнению со странами Восточной и Центральной Европы, не
говоря уже о высоко развитых западноевропейских государствах [1].
Неизбежное
повышение интереса к исследованиям на отечественном рынке будет сопровождаться
качественными изменениями отношения к ним заказчиков. Тенденция последних лет - увеличение
количества заказов на проведение маркетинговых исследований за пределами
Украины (табл. 1).
На
украинском рынке представлено как минимум 100 компаний, заявляющих, что они
занимаются теми или иными маркетинговыми исследованиями. Однако существенную
роль играют не более 20-25 из них, а компаниям первой десяти (GfK-Ukrainian, Ukrainian Marketing Group, ACNielson
Ukraine, TNS Ukraine, «МАСМИ – Рейтинг», InMind, Action Data Group, Target, Medical Data Management, A.R.M.I.
Marketing Ukraine Millward Brown), по данным Украинской ассоциации
маркетинга (УАМ), принадлежит более 80% оборота рынка.
Такая
консолидация существует во всем мире: по данным ESOMAR, первая десятка компаний
обеспечивает приблизительно 60% мирового рынка маркетинговых исследований [1].
Украинская Ассоциация Маркетинга в феврале - марте 2008 г.
провела экспертную оценку рынка маркетинговых исследований в Украине. Оценивались
обороты по маркетинговым исследованиям, которые выполнялись агентствами на заказ,
не учитывая собственные исследования, которые осуществляются отделами
маркетинга предприятий. Экспертная оценка основывалась на данных,
представленных исследовательскими агентствами-членами УАМ, а также на выводах
экспертов относительно развития рынка. Были также учтены данные,
предоставленные компанией Статинформконсалтинг.
Согласно оценке УАМ, в 2007 году объем рынка маркетинговых
исследований составил $43,9 млн., что означает рост оборотов в долларовом эквиваленте
на 31%, без учета фактора инфляции.
В то время, как оценка УАМ объема рынка 2006 г. – $33,5 млн.,
темпы роста составляли 35%.
Таким образом, позитивная динамика развития рынка маркетинговых
исследований в 2007 году была сохранена. В 2003-2006 годах компании в среднем
прогнозировали рост рынка в пределах 20-25%, то окончательная оценка роста
рынка составляла 27-35%.
Учитывая относительно умеренную инфляцию, в неизменных ценах объемы
рынка возрастали ежегодно в пределах 20-30%.
В 2007 году наблюдалась переориентация маркетинговых исследовательских агентств на исполнение заказов отечественных
компаний (примерно 45%). Специалисты
считают это объективным и позитивным, так как отображает рост использования
маркетинговых методов хозяйствования в
практике украинских компаний. Стоит отметить, что в развитых странах бюджет на
маркетинговые исследования составляет 1% от дохода. Это означает, что при современном масштабе
экономики и при условии здорового развития конкуренции в рыночных условиях
Украины объем рынка маркетинговых исследований мог бы превысить 1 млрд.
долларов [2].
Таким образом, можно
сделать вывод о том, что в Украине рынок маркетинговых исследований растет, с
одной стороны, благодаря расширению круга компаний, которые заказывают
маркетинговые исследования, а с другой - за счет увеличения объема заказов,
поступающих от фирм, которые проводили исследования и раньше.
Категория
заказчиков маркетинговых
исследований |
Общая
стоимость заказов, $ тыс. |
Доля рынка,
% |
Отечественная компания |
7090 |
29,8 |
Иностранная компания, работающая в Украине |
13110 |
55,1 |
Иностранная компания, выходящая на украинский
рынок |
1595 |
6,7 |
Субконтракт с иностранной исследовательской
компанией-нерезидентом Украины |
2005 |
8,4 |
Компания, продукция которой представлена
только на региональном рынке |
940 |
4,0 |
Компания, продукция которой представлена на
большинстве региональных рынках Украины |
66910 |
28,1 |
Компания, продукция которой представлена на
рынке Украины и за границей |
16170 |
67,9 |
Структура рынка маркетинговых исследований в
Украине в 2006 году [1]
Литература:
1. А. Федорошин Собиратели информации. Рынок исследовательских услуг глазами его участников // Новый маркетинг. – 2007. - №10. – С. 86-91.
2. www.webmaster@rbc.ua. Исследования рынков - 28.04.2008 - Экспертная оценка рынка маркетинговых исследований в Украине.