Гродненский государственный университет имени Янки Купалы, Беларусь

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ КАК СИСТЕМНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СОЗНАНИЯ

Профессионализм – сложное системное образование, которое нельзя сводить к высокому уровню умелости. В профессионализм включены не только те свойства психики, которые доступны наблюдению, но и такие его особенности, как представление о цели деятельности (образ будущего результата деятельности), знание способов и путей достижения цели; мотивы деятельности, эмоциональные установки к работе, удовлетворенность работой и ряд других.

Профессионализм – это не просто высокий уровень знаний и умений человека в конкретной деятельности, но и системная организация сознания человека. Е.А. Климов в профессионализме как сложной системе выделяет следующие компоненты: свойства человека как целого (отношение к миру, людям, себе, особенности саморегуляции, креативность, особенности интеллекта и др.); праксис профессионала (моторика, умения, навыки, действия ориентированные на предметную область труда, и организационно-производственные, коммуникативные информационно-преобразовательные и саморегуляционныеумения,навыки,действия); гнозис профессионала (прием информации, внимание, ощущения и восприятия, переработка информации и принятие решений, воображение, гностические умения, навыки, действия); информированность, знания, опыт, культура профессионала (профессиональные знания); (психодинамика работника, психологические трудности; возрастно-половая принадлежность и профессия, физические качества, наружность, здоровье и др.[4].

В.В. Петрусинский отмечает отличия профессионала от дилетанта: 1) умение прогнозировать процессы и явления, находящиеся в зоне профессиональной деятельности; 2) понимание сущности предмета показателей деятельности; 3)широту кругозора, полноту охвата предмета профессиональной деятельности; 4)степень творчества, оригинальности, новизны; 5)скорость выполнения операций, а точнее, время на подготовительную работу. Именно эти, наиболее обобщенные характеристики профессионализма, по мнению автора, поддаются количественному измерению [5].

В содержание понятия профессионализма как высшего стандарта профессиональной деятельности В.Г. Зазыкин и А.П. Чернышев вводят такие характеристики, как стабильность высоких результатов, надежность, индивидуальный стиль деятельности. Стабильность и надежность зависят от навыков и умений, от значительного запаса основных стратегий деятельности, их динамичности при изменении ситуаций в процессе деятельности и появления новых задач. Индивидуальный стиль – это неповторимый вариант типичных для данного человека приемов работы. При этом следует отметить, что индивидуальный стиль деятельности, являясь составной частью профессионализма, не всегда эффективен: наиболее привычные, удобные приемы деятельности не всегда способствуют достижения «акме» в работе.

В.Г.Зазыкин и А.П.Чернышев выделяют такие инварианты профессионализма, как умения прогнозировать, принимать решения, высокий уровень саморегуляции. Эти составляющие в структуре профессионализма являются необходимым его условием и не зависят от вида выполняемой деятельности [3].

А.К.Маркова считает, что психология профессионализма выявляет условия и закономерности продвижения человека к профессионализму в его труде, изменение психики человека в процессе восхождения к профессионализму.

Умение предвидеть результаты деятельности исследовано в процессах управления атомными электростанциями, в деятельности операторов технологических АСУ, водителей транспортных средств. Выявлено, что точность и устойчивость деятельности непосредственно зависят от умения предвидеть, от уровня и «дальности» антиципации. Этот инвариант профессионализма недостаточно исследован в коммуникативной деятельности.

Умение принимать решения востребовано на всех этапах деятельности: при определении ее целей, при выборе способов их достижения, при оценке результатов и т.д. Этот инвариант профессионализма менее исследован в коммуникативной деятельности.

Проблема психической саморегуляции в последнее время стала интенсивно изучаться в различных областях психологической науки. Психическая саморегуляция более исследована в предметно-практической деятельности, менее изучена в коммуникативной деятельности. Это делает актуальным исследование психической регуляции общения.

Исследования специалистов ВНИИ профтехобразования показали, что самое большое количество функционирующих в обществе субъектов труда занято в профессиях типа «человек-техника» (65%), в профессиях типа «человек-человек» (10%).

Между тем, исследования Е.А. Климова свидетельствуют о том, что наибольшее количество смысловых единиц, так или иначе характеризующих человека как субъекта деятельности, приходится на профессии типа «человек-человек» (28% всех смысловых единиц на все пять систем профессий – техника, знаковая система, художественный образ, живая природа, человек), в то время как на профессии типа «человек-техника» – всего 16% смысловых единиц. Наибольшее количество смысловых единиц в профессии «человек-человек» связано по мнению Е.А. Климова, с тем, что «рефлексия субъектных свойств человека в данной области просто неизбежна, так сказать, технологически» [4], т.е. для субъекта объектом деятельности является другой человек, являющийся в то же время субъектом взаимодействия, что порождает проблемные и конфликтные ситуации. Ни одна другая система профессий не способствует рефлексии человека в такой мере, как система «человек-человек». Именно поэтому для исследования профессионализма общения необходимо рассмотреть коммуникативную деятельность, в которой наиболее представлено общение. В особенности это касается педагогической деятельности, которая осуществляется через общение, методы, которые реализуются через общение. В связи с этим проблема профессионализма в общении возникает как естественная, неизбежная.

В каком случае мы можем говорить, что данному специалисту свойствен профессионализм? Путь к «акме», т.е. к высочайшему мастерству или высочайшему профессионализму, сложен, нелегок и требует времени. В акмеологии имеется попытка разграничить понятия «мастерство» и «профессионализм», «компетентность», выделить уровни становления профессионализма. Так, выделяются следующие уровни движения к «акме» профессиональной деятельности: «квалификация» – «мастерство» – «профессионализм» – «компетентность».

Вопрос о тождественности понятий «мастерство» и «компетентность» дискутируется. Мастерство рассматривается как реальное овладение высокими образцами и результатами труда, выполнение труда на уровне высоких эталонов, успешное применение известных в науке и практике приемов. «Уровень мастера означает переход к практическому воплощению в своем опыте того, что усвоено в ходе теоретического изучения, осмысления» [2]. На уровне обыденного сознания между мастерством и компетентностью ставится знак равенства. Однако мы разделяем точку зрения тех специалистов, которые считают, что компетентность ближе к «акме», чем мастерство. В этом смысле компетентность, кроме мастерства, предполагающего прежде всего развитые умения в определенном виде деятельности, характеризуется морально-нравственными качествами личности и «большой свободой во владении ситуацией» [3]. Эту мысль развивает А.П. Ситников [6]. Он говорит о наличии у студента соотношения владения технологиями (на материале психотехнологий) деятельности и мотивационно-личностной стороной деятельности. Применяя к анализу этого вопроса идею Б.Г. Ананьева о человеке как системе, включающей индивидный, субъектный и личностный уровни, можно утверждать, что мастерстве представлены прежде всего субъектные свойства профессионала, а в компетентности, кроме них, ярко выражены личностные. Разумеется, в понятие компетентности входят широта кругозора, авторитетность в определенных областях знания, в т.ч. смежных с основной профессией. Дальнейшие исследования достижения «акме» позволят решить о разных уровнях и компонентах профессионализма.

Неотъемлемым компонентом профессионализма является творчество, которое проявляется в поиске и нахождении нового. Оно наблюдается на всех этапах движения субъекта к вершинам профессионализма, которым соответствуют разные уровни творчества: «открытие» для себя (особенно на начальном этапе овладения профессией); открытие «для других», новаторство, проявляющееся в создании новых оригинальных находок либо целостном подходе к решению нестандартных задач. На этом этапе творчества субъект проявляет свою индивидуальность, вносит вклад в науку и практику, реализует и формирует творческое мышление. В каждом типе деятельности (Т, П, Х, Ч, З) творчество имеет свои специфические особенности.

Литература

1. Гостев А.А., Зазыкин В.Г. Работа с кадрами: тренинг по психологической саморегуляции и формированию профессионально важных качеств: Методические разработки. – М., 1988. – 38с.

2. Деркач А.А., Семенов Е.Н., Степанов С.Ю. Психолого-акмеологические основы изучения и развития рефлексивной культуры госслужащих. – М., 1998. – 250с.

3. Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Акмеологические проблемы профессионализма. – М., 1993. – 48с.

4. Климов Е.А. Субъектное восприятие разнотипных профессий // Основы общей и прикладной акмеологии / Под ред. А.А. Деркача. – М., 1994. – С.388.

5. Петрусинский В.В. О системном измерении профессионализма // В кн.: Основы общей и прикладной акмеологии; Отв. ред. А.А.Деркач.– М.,1994. – С.190-194.

6. Ситников А.П. Акмеологический тренинг: теория, методика, психотехнология. Технологическая школа бизнеса. – М., 1996. – С.429.