Горностаева Жанна Викторовна, начальник планово-финансового отдела ГОУ ВПО «Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса».

Концепция самообучающихся организаций в рамках процесса повышения мотивации персонала.

Дефицит профессиональных кадров – одна из объективных тенденций, сложившихся во многих отраслях российской экономики. В связи с ухудшающейся демографической ситуацией, кроме того, происходит уменьшается количества трудоспособного населения. Существующая система образования не формирует навыки, необходимые работнику в рыночных условиях. Недостаток знаний в области менеджмента, маркетинга, управления персоналом и прочего может оказаться смертельным для организации в временных условиях. Поэтому особое значение для бизнеса имеет способность организации привлекать или же растить высококвалифицированных специалистов.

В этой ситуации можно сделать ставку на поиск и покупку профессионалов. Однако эти люди хорошо трудоустроены, и переманить их непросто. Привлекаемые со стороны профессионалы хорошо знают себе цену, причем не обязаны компании и всегда могут согласиться на более выгодное предложение конкурента. А вот сотрудник, выращенный в стенах компании, имеет с ней более тесную связь. Вклад в обучение сотрудников нужно сочетать с политикой удержания специалистов, чтобы их не переманили организации, готовые предложить более выгодные условия работы выпестованным вами рам. Этого можно достичь, только создав такие условия, когда каждому сотруднику обеспечивается карьерный и профессиональный рост в рамках организации, когда каждый сотрудник видит четкие индивидуальные перспективы.

В связи с вышеизложенным, необходимо говорить об самообучающихся организациях как таковых.

«Самобучающейся организацией» можно назвать такую организацию, в которой люди осознанно обучаются, изучают и совершенствуют сам процесс обучения, а также осознанно меняют окружающую их действительность.

Таким образом, ключевая идея концепции состоит в том, что эффективность деятельности предприятия зависит не столько от накапливания и пользования уже найденных решений, сколько от развития собственных навыков решения возникающих вопросов, от способности персонала организации обучаться на собственном опыте.

Концепция обучающейся организации становится важной задачей для многих предприятий и включает в себя следующие моменты:

- повышенное внимание к обучению и развитию как к определяющим
факторам эффективности организации и устойчивого конкурентного преимущества;

- организация различных программ, помогающих поддерживать обучение;

- выделение ключевых персональных навыков, необходимых индивидам для успешного функционирования в самообучающейся организации.

Кроме того, самообучающаяся организация дает своим сотрудникам возможность реализовывать высшую потребность человека - потребность в самореализации. Это происходит в результате того, что сотрудники, сформировав вою позицию при помощи лидера, находят свой смысл в организации как обществе личностей.

При проведении специального обучения намного быстрее повышается производительность труда, что помогает экономить значительную долю средств, расходуемых из-за некачественного выполнения работ.

Обучение необходимо исполнителю и в том случае, когда меняется содержание его работы. Такие изменения могут происходить по многим причинам. Изменения навыков, необходимых сотруднику, могут быть связаны с расширением сферы его деятельности но мере роста квалификации, а также с перемещением или продвижением на новую должность.

Цели обучения с точек зрения работодателя и самого специалиста существенно отличаются.

С точки зрения работодателя обучение призвано решать следующие задачи:

- организация и формирование персонала управления;

- овладение умением определять, понимать и решать проблемы;

- воспроизводство персонала;

- интеграция и адаптация персонала;

- внедрение нововведений.

С точки зрения наемного работника обучение необходимо для :

- повышения профессиональной квалификации и поддержания её на соответствующем уровне;

- приобретения профессиональных знаний вне сферы профессиональной деятельности;

- приобретения профессиональных знаний о поставщиках и потребителях продукции, банках и других организациях, влияющих на работу фирмы;

- развития способностей в области планирования и организации производства.

Результаты профессионального обучения, в свою очередь, могут быть отражены в виде роста прибыли и роста объемов продаж; роста производительности труда работников; увеличения потенциала сотрудников и всего предприятия в целом; снижения затрат на обеспечение функционирования предприятия и т.д.

Становится очевидно, что развитие персонала выгодно любой организации. Вложенные в человеческие ресурсы инвестиции оправдывают себя всегда при разработке рациональной системы развития персонала. И каждая организация может таким образом воспитывать у себя именно таких сотрудников, какие ей нужны.