Современные информационные технологии/3. Программное обеспечение

ст.преподаватель Синицина В.Б.

Костанайский государственный университет им.А.Байтурсынова, Казахстан

автоматизация деятельности салона красоты

Автоматизация коснулась всех видов деятельности людей. Сфера услуг также требует правильного выбора программы для автоматизации бизнеса, что является одним из основных требований успешного развития и процветания.

Автоматизированная система — человеко-машинный комплекс, в котором выполнение установленных функций осуществляется человеком и компьютером. Современное развитие вычислительной техники дает возможность упростить и автоматизировать ведение бизнеса. Благодаря этому получение, обработка, хранение и обмен информацией становится гораздо проще, без использования бумажных вариантов. Вся информация хранится в памяти электронно-вычислительной машины и может храниться годами, и к ней можно обратиться за несколько секунд.

Цель разработки автоматизированной системы - это повышение качества управления бизнесом, а именно предоставление актуальной и проверенной информации о состоянии дел.

На сегодняшний день существует огромное количество салонов красоты. Все они имеют большую клиентскую базу и хороших профессионалов, но для того, чтобы оставаться конкурентоспособными, необходима автоматизация бизнеса. Ведь благодаря автоматизации бизнеса весь процесс по обслуживанию клиента упрощается, владельцы салонов и их сотрудники могут сосредоточиться на самом важном для их бизнеса - на клиентах, на их привлечении и удержании.

Целью данной работы является упрощение ведения учета в салонах красоты с помощью программного продукта, который автоматизирует эту работу. Администраторы салонов красоты избавятся от толстых расчерченных тетрадей, в которых ведется учет посещений клиентов к мастерам. За считанные секунды администратор сможет записать клиента в удобное для него время, день, выбрать мастера, которого он предпочитает.

Использование автоматизированной системы для работы салонов красоты позволит: увеличить скорость обслуживания клиентов; сделать работу с клиентами удобной (от записи к мастеру до оплаты услуги); вести финансовый учет; выполнять планирование и учет проделанной работы каждым сотрудником; контролировать расход материалов; обладать актуальной информацией, путем формирования отчетов.

Для выполнения посталенных задач в программе должны быть следующие модули: оказание услуг; учет товаров и материалов; управление персоналом; учет денежных средств; отчеты.

В настоящее время существует большое количество программ для автоматизации бизнеса салонов красоты. Но не все они выполняют те операций, которые необходимы при работе или не поддаются изменениям, которые нужны клиентам.

Результатом работы «Разработка автоматизированной системы для салона красоты «Этуаль» является готовый программный продукт на уникальной платформе «1С: Предприятие 8.2». Данная платформа позволяет разработать конфигурацию с «нуля» любой сложности, с учетом любых индивидуальных специфик ведения бизнеса. Преимуществом данной разработки является открытый код, а следовательно программа может дорабатываться под индивидуальные потребности.

Программа предоставляет возможность: сократить время на составление отчетов; уйти от ведения множества тетрадей и вычислений вручную; с помощью отчетов получать статистику по выручке салона за любой период времени; видеть какое количество товаров и материалов используется при оказании услуг; получать моментальную информацию по работе любого мастера и т.д.