Автоматизированные системы управления на
производстве.
Сейтпахиева А.Т., Жаппарова А.К., Туребекова А.С.,
ТарГУ имени М.Х.Дулати г. Тараз
Принципы эргономического проектирования спецодежды
Длительный период в проектировании изделий
специальной одежды господствовал функционально-экономический подход, при
котором максимальная унификация
конструкций, узлов, деталей и элементов обеспечивала минимизацию затрат
промышленных предприятий на обеспечение (бесплатную выдачу) спецодеждой
работающих массовых профессий, занятых в различных отраслях народного
хозяйства.
Определение термина
«эргономика» в переводе с греческого означает «закон работы». Войтех
Ястшембовский, впервые предложивший его в 1857 г., имел в виду науку о труде,
основанную на закономерностях науки о природе . Такой же смысл В.Н.Мясищев
вкладывал в понятие «эргология», а В. М. Бехтерев—в содержание науки
«эргонология». Авторы проектов этих новых даже для 20-х годов XX столетия
научных дисциплин указывали на то, что трудовая деятельность не изучается в
целом ни одной из существующих наук, не умещается в рамки ни одного из
существующих предметов, несмотря на свою крайнюю важность.
В настоящее время ведущей в эргономике
является идея координации работы всех специалистов, занимающихся вопросами труда. Под эргономикой понимается область знания,
комплексно изучающая трудовую деятельность человека в системах
«человек—машина—среда» (СЧМС) с целью обеспечения ее эффективности,
безопасности и комфорта.
Научно-техническими предпосылками возникновения и развития эргономики послужили проблемы,
связанные с внедрением и эксплуатацией новой техники и технологии на
современном этапе научно-технической революции и оказавшиеся не разрешимыми
средствами только технических и медицинских наук. Необходимо было согласовать
рекомендации психологии, физиологии, гигиены труда, дизайна и объединить их в
общую систему требований к содержанию и характеру труда в СЧМС. На основе
теории и методологии такого объединения и возникла эргономика.
Первой,
наиболее существенной проблемой
является недостаточная эффективность
СЧМС, которая часто оказывается ниже расчетной, ожидаемой. Во многих
случаях человек-оператор не в состоянии полностью использовать весь потенциал
СЧМС по множеству причин. К ним относятся: несогласованность параметров
оборудования и возможностей человека работать в условиях дефицита времени и
информации, мощного воздействия внешних факторов (шум, вибрация, излучения, микроклимат
и пр.); недооценка заинтересованности человека в использовании новой техники,
уровня его интеллектуального и нравственного развития и др. Незнание или
игнорирование разработчиком и конструктором этих причин, образующих человеческий
фактор, приводило к тому, что производительность новых СЧМС в 70-х—начале 80-х
годов повышалась не более чем на 25—30%.
Второй проблемой СЧМС является феномен роста
травматизма людей, взаимодействующих с техническими системами на
производстве, транспорте и в быту. Так, согласно статистическим данным,
приводившимся на VI конгрессе эргономической ассоциации (Вашингтон, 1976), на
производстве в США ежегодно погибает около 14 тыс. человек и получают увечья
2,3 млн. человек. На транспорте соответственно погибает приблизительно 45 тыс.
человек и более 2 млн. остаются калеками. А во взаимодействии с современной
сложной бытовой техникой ежегодно гибнет 27,5 тыс. человек и 4,2 млн.
становятся инвалидами. В целом, если учесть все несчастные случаи в мире,
связанные с использованием машин, оборудования, технических устройств, то число
ежегодно страдающих от них составит более 10 млн. человек, причем около
полумиллиона из них погибает .
Третья проблема трудовой деятельности человека в СЧМС связана с очень высокой текучестью кадров. Главной
причиной кадровой нестабильности является неудовлетворенность работника своим
трудом, тем, как спроектирован технологический процесс, как организовано его
исполнение. Удовлетворенность определяется мерой совпадения представлений
работника о содержании, характере, организации его труда с тем, как труд
осуществляется в действительности.
Четвертая, проблема современных СЧМС связана с ростом
числа нервно-психических заболеваний, вызванных так называемым
«индустриальным стрессом». По мнению специалистов, в современных условиях
увеличилось воздействие на центральную нервную систему на производстве, в
быту, на отдыхе факторов, часто имеющих стрессогенный характер. По данным Всемирной
организации здравоохранения, в 65 странах мира, где проживает более 3/4
населения Земного шара, на учете в психоневрологических учреждениях состоит
примерно от 72 до 80 млн. психических больных, требующих обязательного стационарного
лечения, а прямые денежные затраты, связанные с лечением этих больных,
исчисляются суммой в 30 млрд. долларов.
Значительная
часть этих заболеваний обусловлена темпами и особенностями организации
современного производства.
Совершенно
очевидно, что при проектировании, внедрении и эксплуатации систем
«человек—техника—среда» должны учитываться реальные возможности человека,
которому предстоит работать в системе. Эргономист должен отчетливо представлять
размер допустимых физических, интеллектуальных, эмоциональных затрат, которых
потребует работа с конкретной технической системой, и в соответствии с этим
корректировать действия ее создателей: инженера-разработчика, конструктора,
технолога.
Таким образом, предметом эргономики является трудовая деятельность человека в процессе
взаимодействия с техническими системами и в условиях существенного влияния на
него факторов внешней среды.
Первой и главной целью эргономики является повышение
эффективности, СЧМС, под которой понимается способность СЧМС достигать
поставленной цели в заданных условиях и с определенным качеством. Снижение
эффективности СЧМС свидетельствует в первую очередь о том, что она не в полной
мере выполняет свое назначение. В этом случае ее производительность и качество
производимого продукта оказываются ниже расчетных, а материальные,
энергетические и психические затраты на обеспечение ее функционирования—выше
запланированных.
Например, использование
компьютеров и робототехники значительно увеличивает эффективность трудовой
деятельности, но может и резко повысить психофизические затраты работника в
случае пренебрежения эргономическими анализом и проектированием рабочего места
оператора, параметров дисплея.
Целью эргономики является обеспечение условий для развития личности
трудящегося в процессе труда. Основным путем ее достижения служит
постепенное органическое соединение физического и умственного труда в
производственной деятельности. Оно включает:
—
последовательное повышение содержательности труда всех профилей,
повышение его интеллектуальной насыщенности;
— неуклонное
повышение общеобразовательной и профессиональной подготовки работников;
— создание
оптимальных условий для сочетания профессионального труда с техническим творчеством
в производственной и непроизводственной обстановке.
Формулирование принципов создания СЧМС и алгоритмов деятельности в ней
человека-оператора. К числу общих принципов относятся следующие принципы:
— системной
эргономичности, которая состоит в том, что эргономическое проектирование должно
быть нацелено на достижение наивысших показателей эффективности СЧМС при одновременном
соблюдении допустимых или оптимальных условий деятельности человека по социальным,
психологическим, физиологическим и медико-гигиеническим критериям;
— адаптивной
эргономичности, заключающейся в том, что по мере развития и совершенствования
информационно-программно-технических средств СЧМС эргономические требования
должны пересматриваться в направлении улучшения их от допустимых к
оптимальным;
— научной
эргономичности, состоящей в том, что вопросы эргономического проектирования
должны решаться на основе объективных количественных оценок, получаемых на
начальных стадиях эргономического проектирования путем расчетно-аналитических,
модельных и экспертных оценок, проверяемых опытно-экспериментальным путем на
последующих стадиях;
— информационной
эргономичности СЧМС, требующей, чтобы информация об объекте, обслуживаемом
СЧМС, не только была полной, достоверной, актуальной, т. е. соответствовала
истинному состоянию объекта, но и представлялась в виде, удобном для принятия
решения человеком;
—
программно-интеллектуальной эргономичности, обеспечивающей устойчивую
тенденцию разумного освобождения человека от рутинных функций, т. е.
монотонных, утомительных, нетворческих операций, и создания условий для
максимальной реализации творческого потенциала человека, усиленного интеллектуальными
возможностями программного обеспечения, что будет способствовать формированию и
развитию личности оператора.
Эргономическую
оценку СЧМС можно осуществлять
дифференциальным методом, при котором используются отдельные эргономические
показатели, или комплексным методом при котором определяют один обобщенный
эргономический показатель. Оценку составляет комплексный эргономический показатель
1 уровня, характеризующий определенную группу эргономических свойств
оборудования, однородных по функциональному назначению:
—
обеспеченность эффективности приема и переработки информации;
— обеспеченность
эффективности действий при работе на оборудовании;
—
уровни факторов, генерируемых оборудованием в рабочую зону.
Его дополняет
комплексный эргономический показатель 11 уровня, характеризующий группу
эргономических свойств оборудования, однородных по соответствию тем или иным
свойствам человека в процессе трудовой деятельности, и образованный следующими
групповыми показателями: антропометрическим, гигиеническим, физиологическим,
психофизиологическим и психологическим.
Список литературы
1.
Бузов
Б.А. Теоретические основы метода подготовки и выбора материалов для швейных
изделий. – учебное пособие, М.,МТИЛП, 1983.
2.
Бузов
Б.А. Лабораторный практикум по материаловедению швейного производства. 3-е
изд., испр., дополн., М.: Легкая индустрия,1979,-359с.
3.
Коблякова Е.Б.
Конструирование одежды с элементами САПР. – М.: Легпромбытиздат, 1988.-464с.