Конфликты в педагогическом общении

клименко Иван Иванович

студент 3 курса гр. 02041401, факультета математики и естественнонаучного образования, НИУ «БелГУ» г. Белгород

E-mail: ya.ivan1996454@yandex.ru

В настоящее время человек воспринимается как существо мобильное и общение считается необходимой составляющей его жизни. В общении формируется существенная концепция общевоспитательных отношений, содействующих производительности обучения и преподавания. В преподавательской работе общение обретает многофункциональный и безупречно важный характер. Оно представляется в ней как механизм влияния, и простые требования и функции общения приобретают тут вспомогательную «нагрузку», так как из аспектов общечеловеческих переходят в элементы профессионально-творческие.

В чем заключалась причина этого конфликта? В том, что каждый из слепых успел оценить только часть слоненка, подошел к его оценке односторонне. Твердость в отстаивании своей позиции каждым была вызвана тем, что по - своему каждый был прав. Каждый был уверен в своей правоте, но не понимал, что его правда, составляет только часть более общей правды.

Конфликт играет ключевую роль в жизни отдельного человека, семьи, организации, государства, общества и человечества в целом. Каждому человеку, руководителю на любом уровне, прежде всего государственном, сегодня срочно необходимы знания о способах предупреждения и конструктивного разрешения конфликтов различных масштабов. Такие знания трудно получить, опираясь только здравый смысл. Научиться конструктивно вести себя в конфликтах можно опытным путем, но опыт либо слишком дорого стоит, либо приходит поздно. Для быстрого получения практических заданий о конфликтах необходимо энергичное формирование и развитие науки. Для решения этой задачи важно провести хотя бы самую общую систематизацию уже имеющихся знаний о конфликтах, определить методологические и теоретические основы науки, очертить контуры сложившейся на практике конфликтологических исследований, наметить перспективы их развития.

В своем исследовании мы проанализировали опыт работы учителя Бережного Сергея Федоровича МБОУ «НаголенскаяСОШ».

Проанализировав школьную документацию (воспитательный план школы и учителя), нами выявлено, что в планах школы и учителя включены разделы по формированию полезных привычек. Педагогами в основном используются словесные формы воспитания, которые носят назидательный характер. А практикума по овладению конструктивных умений при разрешении конфликтов, не запланировано. Из бесед с учителями нами определена основная проблема: «Учитель и дисциплина».

Все учителя и воспитатели, в школе и в дошкольных учреждениях, в первом классе и в старших классах, молодые и опытные, обязательно сталкиваются в своей работе с проблемами дисциплины. Уже после первых дней своей работы в школе учитель знает, что у его учеников имеются сотни способов мешать уроку, «заводить» класс и исподтишка срывать объяснение материала. Важно, чтобы учитель владел определенными знаниями по данной проблеме. Нами предложены методические рекомендации «Школьный План Действий». Как мы реагируем на их поведение, зависит от «философии дисциплины», которую проповедует конкретный педагог. Обозначено три подхода:

· «руки прочь». Педагоги, которые придерживаются невмешательского подхода, считают, что молодые люди сами постепенно научатся управлять своим поведением, контролировать себя и принимать верные решения. Такие учителя в лучшем случае разъясняют ученикам, что случилось, когда все это случилось. Программа дисциплины сточки зрения этого подхода сводится к обучению навыкам общения: эмпатическому слушанию, отражению чувств и др;

· подход «твердой руки». Педагоги, которые придерживаются этого подхода, верят, что внешний контроль совершенно необходим для воспитания. Такие учителя очень похожи на начальников: они требуют, командуют, направляют. Их программа дисциплины предполагает овладение навыками манипулирования учениками ради их же блага. Основные методы воздействия - угрозы и шантаж;

· «возьмемся за руки». Педагоги, которые придерживаются этого подхода, считают, что конкретные поступки учеников - это результат действия обеих сил: и внутренних побуждений и внешних обстоятельств. Такие учителя берут на себя трудную роль ненавязчивого лидера, каждый раз подталкивающего ученика к необходимости осознанного выбора. Они также включают самих учеников в процесс установления правил. Их программа дисциплины строится на позитивных взаимоотношениях с учениками и повышении их самоуважения с помощью стратегии поддержки.

Конфликты обоснованно прибывают в нашу жизнь. Изменяется жизнь и изменяются предпосылки и формы инцидента. Исключить их нельзя, они нужны для роста и развития. Межличностные взаимоотношения в ходе развития призывают регулировку, гармонизацию, приведения к единогласию. Наша неспособность предугадать готовящийся инцидент может послужить причиной негативных последствий.

Список литературы:

1. Белкин, А.С. Ситуация успеха. Как ее создать?/ А.С. Белкин.- М.: «Просвещение», 2011. - 169 с.

2. Кащенко, В.П., «Педагогическая коррекция. Исправление недостатков характера у детей и подростков»./ М. Просвещение, 1994. - 138с.

3. Сухомлинский, В.А. Как воспитать настоящего человека./ В.А. Сухомлинский.- М.: «Киев», 2012-254с.