Економічні науки/6. Маркетинг та
менеджмент.
Холодовська І.
Науковий керівник: Давида З.Й.
Криворізький
економічний інститут ДВНЗ «Київський національний економічний університет ім.
В. Гетьмана»
МЕТОДИЧНІ
ПІДХОДИ ДО ОЦІНКИ ЕФЕКТИВНОСТІ СПІВПРАЦІ З ТОРГОВИМ ПОСЕРЕДНИКОМ В ПРОМИСЛОВОМУ
МАРКЕТИНГУ
Головним в оцінці
каналів розподілу є аналіз діяльності його суб'єктів. Він виходить з того, що такі суб'єкти є незалежними
фірмами, а тому, здійснюючи оцінювання, насамперед враховують ступінь
контрольованості дій посередників. Проблемі оцінки ефективності співпраці з
посередником присвячена увага таких науковців як Войчак А.В., Синяєва І, та
інших.Так, Войчак
А.В детально досліджував дане питання і пропонує наступну модель оцінювання
показників діяльності посередників, яка включає три підходи. По-перше, нарізне оцінювання діяльності, яке доцільно
використовувати коли загальна кількість
посередників дуже велика, а кількість контрольованих аспектів не перевищує
трьох. По-друге, оцінювання діяльності на основі неформального об'єднання контрольованих
аспектів, коли різні оцінні
показники об'єднуються за допомогою управлінського судження, що дозволяє дати
загальну якісну оцінку діяльності члена каналу. Підхід простий і гнучкий, бо не
вимагає формальних процедур для об'єднання окремих оцінних показників. По-третє,
оцінювання діяльності на основі формального об'єднання критеріїв, згідно якого
визначають критерії і оцінні показники діяльності, їх питому вагу,оцінюють
діяльність посередника і рейтинг різних її аспектів (наприклад, від 0 до 10),
питому вагу кожного критерію множать на його рейтингову оцінку, визначають суму
отриманих результатів, що і є індексом діяльності посередника. Інга Синяева пропонує наступну “Модель комплексної оцінки
ринкового потенціалу торгово-посередницьких структур”. При визначенні індексу ринкової ефективності бізнес-операції
передбачена
Схема.1.1. Модель включає в себе п’ять основних блоків
оцінка комерційної діяльності не просто с позиції отримання залишку «чистого дохода», а з рахунком отримання
індексу, враховуючого непередбачені втрати, пов’язаних з змінами купівельної
здатності, ринковими цінами, матеріальними витратами, обумовленою перевитратою
ресурсів,і т.
Індекс ринкової ефективності бізнес-операцій фірми ( Iр ) за весь період (t):
Ip = (1.1)
D - сумарні доходи від бізнес-операцій;
(R+Рр) - сумарні
витрати на бізнес-операцію з врахуванням очікуваної сукупності ринкових втрат при її проведені.
Рр - сукупні можливі ринкові втрати, визначаються за формулою:
Рр = Рпс +Рц +Рмз + Рз + ДРоб + Рр (1.2.)
Рпс – ймовірні втрати
в вартості вираження від зниження визначеного обсягу виробництва
товарів чи послуг за рахунок певних
факторів;
Рпс =Q* Цр, де: (1.3.)
Q - вірогідне сумарне зменшення обсяг випуску
продукції;
Цр - ціна реалізації за одиницю виробленої продукції; Рц- вірогідні втрати від зниження ціни, за якими
планується реалізувати продукцію в зв’язку зі змінами ринкової кон’юктури,
зниженням попиту на товари і послуги, інфляційними очікуваннями
Роб= Qут*Цут ----- (1.4.)
Qут - кількість загубленого або
зіпсованого товару у фізичному виражені; Цут- ціна одиниці
втраченого товару
Рр - вірогідні втрати, котрі
залежать від стани конкуренції, падіння попиту, стихійних бід, в результаті
яких товар залишиться нереалізованим.
Рр = Qнп* Цнп,
(1.5.)
Qнп -
обсяг непроданої продукції; Цнп - відпускная ціна од. продукції.
Завершальний
етап моделі оцінки комерційної діяльності доцільно доповнити моделлю обліку
сукупних ризиків при здійснені комерційній діяльності. Якщо через F представити сумарну величину
очікуваних втрат від ризиків, то її можна представити формулою
F=F1W1+ F2W2…+ FmWm= FіWі (1.6.)
Fі -
значення вірогідних втрат від кожного і-го ризику, які як правило визначаються
в абсолютних чи відносних показниках зниження прибутку;
Wі –
вірогідність отримання відповідних
результатів від і-го ризику;
m- число вірогідних видів ризиків в
бізнес операції
В ході аналізу зазначених підходів
ми виявили ряд недоліків. При використанні підходу на основі
неформального об'єднання можуть виникнути і деякі проблеми, зокрема визначення
рейтингу того чи іншого аспекту діяльності, порівняння результативності різних
посередників, а також те, що тут немає спільного кількісного індексу, який
відображав би загальну оцінку. Застосовуючи другу модель не враховується якісна
сторона оцінки співпраці з посередником. Все це вказує на необхідність
подальшого дослідження даного питання з метою виявлення оптимальної моделі
оцінки співпраці з посередником, що інтегрує якісні та кількісні аспекти
проблеми.