Экономические
науки/6 Маркетинг и менеджмент
Ким Л.Н., Ауезова А.Н.
Университет Мирас
Зарубежный опыт инновационного управления предприятием
Страны, входящие в мировое технологическое ядро
(США, Япония, Германия, Великобритания, Франция), в настоящее время развиваются
преимущественно на основе активизации инновационной деятельности.
Понимание того, что менеджмент
– это особый аспект функционирования организации, впервые было
осознано в США. А это означает, что менеджмент сам по
себе является во многом американским явлением, отражающим особенности
американской картины мира.
Американский менеджмент
характеризуется жесткой организацией управления. Для него
в наибольшей степени характерно стремление к формализации
управленческих отношений [1].
Для американского менеджмента
очень характерно представление о персональной
ответственности работника. Эффективность работы конкретного
руководителя определяется на основании того, смог ли он
лично достигнуть тех целей, которые были ему поставлены.
Европейский менеджмент отличается от
американского в незначительной степени. Дело в том,
что Европа и США – это достаточно близкие
культуры, а поэтому обмен достижениями между ними
протекает с меньшими трудностями [2].
В Европе, как и в США, очень важную роль в
экономике играют мелкие и средние предприятия. Этим обусловлены и некоторые
особенности европейского менеджмента. Для мелких фирм более настоятельной
является потребность в выживании, поэтому необходимо более быстрое реагирование
на любое, даже самое незначительное изменение ситуации, к которому необходимо
приспособиться.
Одно из
существенных отличий европейского менеджмента от
менеджмента американского состоит в том,
что в Европе даже в рамках
крупных концернов и компаний дочерние компании сохраняют
заметную долю самостоятельности. Эта самостоятельность может касаться и
производственных, и финансовых решений, а также инноваций. Проблемы управления относительно
небольшими предприятиями в Европе более актуальны, чем в США.
На японский
менеджмент накладывает отпечаток самобытная культура Японии. Япония
переняла у Европы и США положительные аспекты опыта,
прежде всего – ориентацию на новые технологии и психологические
методы менеджмента. В Японии более высоко ценят опыт работы, чем образование,
поэтому руководителей в Японии готовят непосредственно в процессе работы. Если
в Европе и США сначала дают теоретические знания, которые затем закрепляются практикой,
то в Японии предоставляют практику, которая только затем переходит в знания.
Японцы избегают индивидуализма в своих
действиях, не склонны к навязыванию персональной ответственности, практически
не контролируют эффективность действий отдельного работника; гораздо более
важной для них является коллективная (групповая) ответственность. Еще одна
особенность японского менеджмента состоит в том, что руководящие работники
особое внимание уделяют технологическим нововведениям. С этой точки зрения
Япония превосходит все страны мира [3].
Особую важность в
этом плане представляет ознакомление с японскими методами управления,
повышенный интерес к которым проявляется практически во всем мире.
Менеджмент в Японии,
как и в любой другой стране, отражает её исторические
особенности, культуру и общественную психологию. Он непосредственно связан
с общественно-экономическим укладом страны.
Исследователи японской
экономики, в том числе и один из известных за
рубежом специалистов по японскому менеджменту Уильям Оучи, считают,
что успехи японской экономики главным образом стали следствием оформления и
функционирования специфической японской системы управления. При внимательном и
тщательном изучении японского менеджмента оказалось, что японская система
управления - это синтез традиционных, этнокультурных японских традиций и
импортированных идей, а многие из рационализаторских японских методов
управления представляют собой адаптированные к японской системе идеи из старых
учебников по менеджменту. В связи с этим изучение японской модели управления,
основных её принципов, её корней и истоков, представляет определённый интерес
для исследования, и является актуальным с точки зрения попытки внедрения или
адаптации некоторых основополагающих принципов японской системы, в управленческую
систему российских предприятий.
Основой инновационной политики
Евросоюза является «План развития международной инфраструктуры инноваций и
передачи технологий», принятый в 1985 г. Главной целью этого документа является
ускорение и упрощение процессов воплощения результатов научных исследований в
готовых продуктах на национальном уровне, а также содействие распространению
инноваций в Евросоюзе. Один из разделов плана – «Кооперация между странами в
области инноваций» – предусматривает создание и функционирование консалтинговых
служб по передаче технологий и управлению инновациями – специфической
инфраструктуры по внедрению инноваций на региональном уровне.
Глубокие изменения в условиях хозяйствования,
обострение конкуренции, глобализация экономики побуждают ведущие предприятия
пересматривать свою стратегию, которая в свою очередь, кардинально меняет
организационно-управленческие подходы, структуру и состояние предприятий.
В управленческой науке выбору типов, форм и
размеров самих предприятий также уделяется много внимания. Прогнозный анализ
свидетельствует о том, что крупные фирмы будут состоять из десятков, а может и
сотен небольших самостоятельно действующих отделений, каждое их которых будет
наделено большой степенью автономности и, деятельность которых будет
направлена на рынок продукции определенного вида или определенного потребителя.
Некоторые экономисты называют такую организацию гибридом большого и малого
предприятия. Такой гибрид сочетает преимущества большого предприятия -
доступен к крупному капиталу, возможность крупных инвестиций в фундаментальные
исследования, возможность привлечения талантливых управляющих, ученых и
инженеров — с основными преимуществами малого бизнеса — гибкость, скорость
операции, острая направленность и эффективность действий. Реструктурирование
такого рода происходит в настоящее время у многих крупных компаний, например
"IBM", "Siemens", "Microsoft", а также у
корпорации "Jonson & Jonson", которая преобразована в сеть из
1665 независимых малых предприятий. Штат центрального аппарата корпорации
составляет всего 1,5 % от 82700 работающих. Идея таких структурных
преобразований состоит в том, чтобы действовать и управляться как малая
компания, оставаясь большой.
Итак, глубокие изменения в условиях хозяйствования,
обострения конкуренции, глобализации экономики, активное внедрение новых
информационных технологий, побуждают предприятия пересматривать свои
конкурентные позиции, которые, в свою очередь, кардинально организационные
подходы и структуру.
Литература:
1.
Грейсон Д., О'Делл К. Американский менеджмент на
пороге XXI века. - М.: Экономика, 2009