Психология и социология/ Социальная психология

Магистр соц. наук, преподаватель Жумарова С.Т.

Костанайский государственный университет им.А.Байтурсынова, Казахстан

Конфликт как одна из значимых проблем педагогического коллектива.

В современном мире идет активная перестройка всех сфер жизни общества, и большой интерес представляет проблематика социальных конфликтов. Нарастание такого интереса обусловлено широким распространением конфликтов в общественной жизни. Из множества определений и трактовок понятия конфликт, можно выделить основные, это – противоречие, разногласие во взаимодействии людей [1].

Конфликты свойственны всем областям жизнедеятельности человека. Они являются неотъемлемой частью человеческий отношений и поэтому существуют столько, сколько существует человек. Современная наука рассматривает конфликты как неизбежное явление общественной жизни, вытекающее из свойств человеческой природы.

Конфликты неизбежны в любой социальной структуре, так как они являются необходимым условием общественного развития. Каждый стремится добиться поставленной цели, часто не обращая внимания на других, что порождает соперничество и напряженность между людьми. Поэтому велик интерес к проблемам возможностей и особенностей человеческой личности. Практически все общественные науки обращаются к этому предмету исследования; проблема личности стоит в центре и философского, и социологического, и психологического знания.

Человек всегда находится в обществе, его повсюду окружают другие люди знакомые и незнакомые: в семье, в учебном заведении, на работе, в магазине и т.д. Во всех этих случаях человек взаимодействует с группой и членами этой группы, каждый из которых имеет свои индивидуальные особенности: темперамент, характер, коммуникативные особенности, склонность к агрессивному поведению, а также свои собственные идеи, мысли, взгляды.

При общении происходит столкновение этих взглядов, мыслей. Возникают споры и конфликты. В силу своих особенностей, каждый человек ведет себя определенным образом. Так при общении у кого-то поведение устойчиво и агрессивно, кто-то прямолинеен, гибок, впечатлителен, так и в конфликтной ситуации, то есть, у каждого человека существует так называемый репертуар поведения в конфликтной ситуации.

В отечественной психологии выделяется задача, заключающаяся в исследовании различных свойств личности, которые формируются и проявляются в деятельности человека и оказывают влияние на эффективность этой деятельности. Одним из этих свойств является темперамент – центральное образование психодинамической организации человека, преимущественно врожденного характера. Поэтому свойства темперамента наиболее устойчивы и постоянны по сравнению с другими психическими особенностями человека[2].

Нами было проведено эмпирическое исследование на базе четырех общеобразовательных средних школ. В эксперименте приняли участие 123 преподавателя (первичная группа) являющихся классными руководителям и ведущими учителями-предметниками в старших, средних и младших классах.

Согласно результатам методик проведенных на первом этапе эксперимента из 123 учителей четырех школ нами были сформированы 4 группы испытуемых, чьи результаты по методике «Формула темперамента» (Белова) показали достаточно «чистые» типы темперамента. На втором этапе эксперимента с помощью методики К. Томаса у каждого участника вторичной выборки (44 человека) был определен ведущий стиль поведения в конфликтной ситуации. На третьем этапе исследования с помощью метода ранговой корреляции rsСпирмена позволяющего определить тесноту и направление корреляционной связи между двумя признаками, был произведен анализ характера связи между стилем поведения в конфликтной ситуации и индивидуально-типологическими особенностями личности.

Рисунок 1. Результаты способов реагирования в конфликтной ситуации по методике Томаса по типам темперамента

Согласно средним значениям рисунка для испытуемых составляющих группу с преобладанием холерического типа темперамента в конфликте наиболее приемлем такой тип поведения как соперничество. В группе с преобладанием сангвинического типа темперамента в приоритете стоит стремление к сотрудничеству и поиску компромиссов. Флегматики так же предпочитают поиск компромиссов и сотрудничество, а меланхолики в конфликте ориентированы на приспособление или уклонение от конфликта.

Результаты данного исследования могут быть использованы в работе практических психологов, работающих в школах. Выполненное исследование углубляет представления о взаимоотношениях в коллективе и поведениях в конфликтных ситуациях, а также открывает новые возможности в плане психологического сопровождения развития личности педагогов.

Наша работа посвящена конфликтам в педагогических коллективах. Эта проблема на сегодняшний день является одной из самых основных в современной системе образования. Спрашивается: «ПОЧЕМУ?…». Ведь от благоприятного психологического климата зависит и благоприятное разрешение конфликта, от чего, в свою очередь, зависит качество обучения наших детей.

К сожалению, в настоящее время эти проблемы осознаются еще далеко
не всеми. Так, по данным одного из исследований, только 2,5% директоров школ пытаются овладеть идеями педагогики сотрудничества, только 2,3% из них интересуются вопросами самоуправления [3]. А ведь директор играет самую важную роль в сплоченности педагогического коллектива.
Также малоразработанной является проблема адаптации молодых специалистов в педагогическом коллективе. Ведь молодым педагогам просто необходимо знать как вести себя в новом коллективе, так как и члены нового коллектива будут настороженно относится к «новичку».
Изучение конфликта, как неотъемлемой части социального взаимодействия и темперамента, как основы психодинамической организации личности, занимает важное место в социальной психологии.
Конфликты пронизывают все сферы общественной жизни и, поэтому, человек сталкивается с ними постоянно, но нельзя приписывать им только отрицательные функции, т.к. часто в процессе конфликта можно найти новое, интересное решение проблемы.
Конфликт – это сложное, но необходимое социальное явление [4]. Каждый конфликт по-своему уникален, неповторим по причинам возникновения, формам взаимодействия двух или более сторон, исходу и последствиям. У всякого конфликта есть некая стандартная схема развития. Эффективное решение проблемы, приведшей к конфликтной ситуации, требует от каждого субъекта ясного представления об общей природе и специфике данного типа конфликта, определенного стиля поведения, выбор которого зависит от личностных особенностей, в том числе и особенностей темперамента.
 
Литература

1. Анцупов А. Я, Шипилов А. И. Конфликтология. М: ЮНИТИ. 2000. 551

2. Батаршев А.В. Психология индивидуальных различий: от темперамента характеру и типологии личности. - М., 2002.

3. Андриенко Е.В. Социальная психология. - М., 2000.

4. Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб: Питер. 2000.