Экономические науки /6. Маркетинг и менеджмент

К.т.н., доцент Игнатьев В.М., Бочкова Е.В.

Южно-Российский государственный политехнический университет, Россия

СТУПЕНИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ

В классическом представлении процесс проектирования представлен тремя основными стадиями: анализ, синтез и оценка. Процесс можно определить как цепочку «расчленение задачи на части», «соединение частей по-новому» и «изучение последствий от практического применения нового устройства». Методы поиска новых идей и решений могут быть использованы на каждом этапе проектирования. Обозначенные три ступени проектирования специалисты еще называют как дивергенция, трансформация и конвергенция. Такая декомпозиция позволяет с единых концептуальных и методических основ обозначить этапы и осуществить сам процесс проектирования одинаково, с использованием общих методов и независимо от того, что является предметом – технические устройства, технологические процессы, продукция, технико-экономические или социально-экономические системы. Ступени проектирования и их определения приведены на рис. 1.

Рисунок 1 – Ступени проектирования и их определения

Рассмотрим особенности действий в составе каждого элемента процесса проектирования.

1. Дивергенция – это расширение границ проектной ситуации с целью обеспечения достаточно обширного пространства для поиска решения. Дивергентный поиск характеризуется следующими основными чертами: цели неустойчивые и условны; отсутствие точного определения границ задачи; оценка точного определения границ откладывается на будущее. Все, что может иметь отношение к решению задачи, принимается во внимание, как бы сильно одно положение ни противоречило другому; техническое задание, полученное от заказчика, принимается за отправную точку исследования, но при этом считается, что это задание может подвергаться изменениям и развитию в ходе дивергентного поиска, а может быть и на более поздних ступенях; задача проектировщика заключается в сознательном увеличении своей неуверенности, в освобождении от заранее заданных решений, в изменении стратегии мыслительной деятельности на основе данных, которые могут иметь отношение к решению задачи; одна из целей исследования на этом этапе заключается в том, чтобы изучить реакцию заказчиков, потребителей, рынка, производства на смещение целей и границ задачи в разных направлениях и в различном объеме. На этапе дивергенции используются методы поиска новых идей экспертные методы (мозговая атака, синектика, ликвидация тупиковых ситуаций, морфологический анализ).

2. Трансформация – это такая стадия, когда формируются принципы и концепции нововведений. Здесь суждения о ценностях и о технических возможностях объединяются в решения, которые должны отражать реальные политические, экономические и эксплуатационные аспекты проектирования. Из всего этого возникает общая концептуальная схема проектируемого объекта, которая кажется удачной, хотя это и нельзя доказать на данном этапе. Таким образом, основная цель трансформации заключается в том, чтобы на результаты дивергентного поиска наложить некоторую концептуальную схему, достаточно точную для исследования последствий нового решения и закрепить ее во всех деталях. Избранная схема должна отражать все реалии конкретной ситуации. Для трансформации характерны следующие основные черты:

2.1. фиксируются цели, техническое задание и границы задачи, выявляются важнейшие переменные, распознаются ограничения, делаются оценочные суждения; 2.2. задача расчленяется на подзадачи так, чтобы имелась возможность решать их параллельно или последовательно и в значительной мере независимо друг от друга; 2.3. важнейшей особенностью успешной трансформации является свобода изменения подцелей, позволяющая избежать серьезных потерь качества, а также быстрота оценки возможностей и последствий реализации любой конкретной последовательности подцелей. Пункт 2.3 почти невыполним, так как изменение подцелей означает переход к принципиально иному проекту. Здесь важно избежать задержки обратной связи от практического опыта, обеспечивающей поступление информации, необходимой для обоснованного выбора подцелей. Если это удается, то у проектировщика появляется возможность осуществления целого ряда альтернативных конструкций изделия, а это расширяет пространство возможных решений при трансформации всей системы. На этапе трансформации используются методы исследования структуры проблемы (матрица и сеть взаимодействий, анализ взаимосвязанных областей решений, проектирование нововведений путем смещения границ, проектирование новых функций и др.).

3. Конвергенция – эта стадия наступает после того, как задача определена, переменные найдены, а цели установлены. При традиционном подходе к проектированию именно этой части отводилось практически все время. На стадии конвергенции проектировщику необходимо разрешить все второстепенные противоречия и остановить свой выбор из многих возможных альтернативных конструкций на единственной. Хотим мы или не хотим, но каждое возможное решение определяется, пусть даже интуитивно и не формализовано, в результате достижения максимума какого-либо критерия. Более того, чаще всего приходится к выбираемому решению «примерять» не один, а несколько критериев. К методам конвергенции или непосредственного проектирования обычно относят: упорядоченный поиск, стоимостный анализ, системотехнику, кумулятивную стратегию Пейджа, поиск границ, информационные технологии и др. Процесс проектирования можно представить как процедуру взаимодействия поиска новых идей и самого факта проектирования нового технического, экономического или социального решения. В такой последовательности излагаются возможные пути решения процесса проектирования. Блок-схема ступеней проектирования в более расширенной трактовке отображена на рис. 2.

Рисунок 2 – Блок-схема ступеней проекта