Педагогические науки/2. Проблемы подготовки специалистов

4. Стратегические направления реформирования системы образования

Д.ф.-м.н. Жукова Г.С., д.п.н. Никитина Н.И., д.п.н., к.ф.-м.н. Комарова Е.В.

Российский государственный социальный университет, Россия

О РЕАЛИЗАЦИИ КВАЛИМЕТРИЧЕСКОГО ПОДХОДА

В СИСТЕМЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

На современном этапе развития системы дополнительного профессионального образования (ДПО) вопрос об оценке его качества и эффективности является одним из доминирующих.

В отношении сущности понятия «качество обучения в системе ДПО» в науке нет единого мнения. Одни ученые, говоря о качестве дополнительного профобразования, подчеркивают, прежде всего, нацеленность образовательной системы учреждения ДПО на достижение качества усвоения взрослыми обучающимися нового профессионально-прикладного учебного материала (Дж. Бреннан, В.Г. Ерыкова, Дж. Зайда, С.И. Змеев, Н.Е. Орлихина и др.); другие – достижение качества курсовой подготовки по формированию и развитию системы компетенций специалиста (В.И. Байденко, С.Н. Вольхин, Э.Ф. Зеер, И.А. Зимняя, Н.И. Никитина, В.П. Симонов и др.); третьи – связывают качествол реализации программ ДПО с высокой степенью развитости профессионально важных качеств, способностей, умений, личностных свойств специалиста (А.Г. Асмолов, А.В. Батаршев, С.Ф. Хлебунова и др.).

В данной статье качество ДПО – это степень удовлетворения запросов потребителей профессионально-образовательных услуг (взрослого обучающегося, работодателя, общества, государства), степень «пригодности» выпускника системы ДПО к эффективному и квалифицированному выполнению профессиональной деятельности. В этой формулировке скрыто одно из свойств многомерного качества, так как учреждение, реализующее программы ДПО, должно удовлетворять ожидания множества групп потребителей со своими индивидуальными запросами. Концепция многомерного качества предполагает использование большого количества показателей качества. Для каждого взрослого обучающегося и для каждого сотрудника системы ДПО необходимо измерять и обрабатывать несколько индикаторов качества. Поэтому практическая реализация идей управления многомерным качеством возможна только при комплексной компьютеризации всех сфер деятельности учреждения ДПО и автоматизации сбора данных обо всех показателях качества.

В данной статье мы исходим из идеи, что качество реализации программ ДПО синтезируется из следующих субкачеств: 1) качества потенциала слушателей курсов как взрослых обучающихся, представляющего «вход» в систему ДПО; 2) качества содержания ДПО; 3) качества учебно-методической базы (в частности, качества рабочих программ учебных дисциплин ДПО); 4) качества материально-технической, лабораторной, учебно-практической базы; 5) качества образовательных технологий, реализуемых в системе ДПО; 6) качества контрольных процедур; 7) качества профессорско-преподавательских, научно-исследовательских кадров; 8) качества профессионального воспитания молодых специалистов в системе ДПО; 9) качества управления (руководства), менеджмента в системе ДПО; 10) качества функционирования всех процессов системы ДПО (организационно-технологического, профессионально-образовательного, учебно-практического, научно-методического, административно-контролирующего и др.).

Квалиметрический подход в системе ДПО специалистов социальной сферы необходим для обеспечения гарантии прав человека на получение качественного образования, соответствующего заданному уровню. Данный подход ориентирован на формирование необходимого квалификационно-требуемого уровня специалистов-практиков (взрослых обучающихся) с учетом специфики функционирования различных типов учреждений социальной инфраструктуры современного общества. Реализация в системе ДПО квалиметрического подхода призвана осуществить стандартизацию уровней достижений взрослых обучающихся в конце определенного этапа обучения, т.е. предполагается сравнение результатов обучения конкретного слушателя курсов с фиксированным обязательным минимумом освоения содержания дополнительного профобразования, с требованиями к сформированности компетенций, профессионально важных качеств обучающихся. Квалиметрический подход базируется на концептуальных положениях теории педагогических измерений, массовости и независимости процедур экспертных оценок, тестирования, методах математической статистики и педагогического интерпретационного анализа, может обеспечить четкость, упорядоченность, достаточную объективность сведений о подготовленности и степени профессионально-личностного развития обучающихся в системе ДПО.

Функции квалиметрического подхода в системе ДПО: диагностическая (обеспечение валидной диагностики особенностей учебного процесса в системе ДПО); аналитико-фактологическая (выявление результативности образовательного процесса; определение рейтинга взрослого обучающегося в системе ДПО на основе сопоставимости результатов массового тестирования; обеспечение надежной обратной связи между потоками передаваемой и усваиваемой информации); управленческая (получение и анализ квалиметрически выверенных результатов учебных достижений обучающихся и обеспечение условий для принятия обоснованных решений по оптимизации профессионально-образовательного процесса на основе объективной и достоверной информации); профессионально-стандартизирующая (обеспечение одинаковых требований к уровню базовой профессиональной подготовленности выпускников системы ДПО; адекватное оценивание уровня сформированности у обучающихся совокупности необходимых компетенций с учетом их профессиональной специализации, новых квалификационных требований); коррекционно-развивающая (выявление пробелов в образовании конкретных обучающихся, индивидуализация их обучения; устранение пробелов в общекультурной и профессиональной подготовке; развитие дивергентного профессионального мышления, профессионально важных качеств).

Для построения математической модели проблематизации квалиметрического подхода в системе ДПО была применена методика «траекторного описания теоретического материала» в процессе программно-целевого моделирования (по Г.С. Поспелову, В.А. Ирикову). В соответствии с указанной методикой каждая проблема характеризуется определенным набором результирующих показателей , которые объективно отражают ее состояние в любой момент времени t. В нашем случае, результирующими показателями реализации квалиметрического подхода в системе ДПО являются сформированные у обучающихся необходимые профессиональные компетенции (ПК) и профессионально важные качества (ПВК) личности специалиста в строгом соответствии с функционально-квалификационными требованиями и объективными запросами современного рынка труда и работодателей. Следовательно, проблему математизации квалиметрического подхода можно представить в виде кортежа: , где – объект исследования (в нашем случае, процесс формирования и развития в системе ДПО новых профессиональных компетенций и специалиста); – результирующий показатель, характеризующий состояние : – исходное состояние ОИ; – желаемое состояние . Таким образом, математическая постановка проблемы имеет вид: (1). Это означает: необходимо ликвидировать расхождение между желаемым и исходным состоянием объекта исследования. Решить проблему (1) можно рядом способов. Например, используя модель Джозефа Джурана, которая описывает спирально-образный процесс непрерывного формирования и улучшения качества, а также модель Эттингера-Ситтига, разработанную специалистами Европейской организации по контролю качества (ЕОКК), которая учитывает влияние спроса на качество продукции (в нашем случае, продукция – предоставленные профессионально-образовательные услуги, востребованные на современном рынке труда), а также предусматривает изучение рынков сбыта продукции.

Учитывая тот факт, что главной целью реализации программ дополнительного профобразования является развитие, совершенствование уже имеющихся и формирование новых профессиональных компетенций специалиста, а также, используя подход TQM, адаптированный в приложении к системе ДПО, можно принять следующую систему квалиметрических показателей качества профессиональной подготовленности конкретного выпускника системы ДПО: а) сформированность инвариантных компетенций, включающих в себя: нормативно-правовые , коммуникативные , информационно-аналитические , деонтологические , рефлексивные компетенции ; б) сформированность вариативных компетенций, включающих в себя: функционально-содержательные , специально-технологические , регионально-обусловленные компетенции – Схема 1.

Схема 1

Структура профессиональной компетентности

специалиста социальной сферы в контексте реализации

квалиметрического подхода в системе ДПО

Предложенная система (номенклатура) компетенций согласуется с требованиями выполнения международного Европейского проекта TUNING Education Structures in Europe (TUNING «Настройка образовательных структур в Европе»), который реализуется в ведущих европейских университетах с 2000 года. В соответствии с принятым в рамках проекта TUNING определением, компетенции представляют собой динамичное сочетание знаний, способностей, умений и навыков и уровней их усвоения, относящихся к отдельной предметной области деятельности специалиста. Проект TUNING исходит из следующей основной посылки: степени профессиональной квалификации могут быть сравнимыми и совместимыми, если сравнимо то, что способны выполнить обладатели этих степеней, и если их академические и профессиональные профили также сравнимы. В качестве единого языка для описания академических и профессиональных профилей предлагается язык компетенций.

Базовыми механизмами процесса реализации квалиметрического подхода в системе ДПО являются: квалиметрический алгоритм измерения и оценки качества профессиональной подготовки в системе ДПО; квалиметрическое сопровождение индивидуального профессионально-личностного роста специалиста в процессе дополнительного обучения; квалиметрический мониторинг профессионально-образовательного маршрута обучающихся.

Квалиметрический алгоритм измерения и оценки качества профессиональной подготовки в системе ДПО имеет следующую последовательность действий: 1) разработка компетентностной модели качества профессиональной подготовленности выпускника конкретной программы ДПО (например, разработка и обоснование ограниченной номенклатуры инвариантных и вариативных компетенций, совокупности профессионально важных качеств специалиста); 2) разработка уровней иерархии компетенций и качеств с учетом связей между ними (например, на основе данных экспертных оценок); 3) определение на основе математических расчетов значения весовых коэффициентов показателей качества, которые определяются, исходя из реальной значимости (веса) каждой компетенции (каждого показателя качества) в составе компетенции (показателя) более высокого уровня иерархии, с учетом условия: сумма значений весовых коэффициентов на одном уровне иерархии и относящихся к показателям, входящим в состав показателя более высокого уровня, равна единице; 4) установление соответствия между дисциплинами учебного плана программы ДПО и процессуальными аспектами формирования выделенных компетенций; 5) обоснование шкалы измерений по определению сформированности компетенций и качеств (например, традиционная пятибалльная шкала; 100-балльная модульно-рейтинговая шкала и др.); 6) выбор и обоснование совокупности методов оценки показателей качества обучения в системе ДПО осуществляется, исходя из формы представления результата, и может быть индивидуальным (один преподаватель) или групповым (комиссия); 7) разработка системы диагностических, контрольно-оценочных процедур (например, методы измерения показателей качества могут быть традиционными: тестирование, составленное на основе вариативных математических теорий дидактической тестологии; экспертным, а также проектно-исследовательскими, кейсовыми и др.); 8) нормативные значения конкретного измеряемого показателя качества определяются экспертным путем в результате глубокого анализа требований соответствующих компетенций. Они должны отражать минимально допустимый уровень профессиональной подготовки специалиста (выпускника системы ДПО), соответствующий минимальному набору требований.

Под квалиметрическим сопровождением индивидуального профессионально-личностного роста специалиста в системе ДПО понимается систематический и последовательный процесс диагностики выделенных объектов квалиметрии в образовательном процессе как системы с целью оптимального управления его функционированием и развитием. В частности, диагностируются в динамике исходный, промежуточные и итоговый уровни: общеобразовательной, общепрофессиональной и специально-профессиональной подготовленности взрослого обучающегося, уровень общекультурной подготовленности (в том числе, и уровень культуры самообразовательной деятельности); уровень сформированности профессионально важных качеств личности специалиста; особенности индивидуального стиля учебно-познавательной деятельности; уровень сформированности инвариантных и вариативных компетенций специалиста; особенности взаимодействия в системах «взрослый обучающийся – учебная группа», «взрослый обучающийся – преподаватели ДПО», «взрослый обучающийся – руководители стажировки», «взрослый обучающийся – руководитель выпускной аттестационной работы». Квалиметрическое сопровождение обеспечивает своевременную корректировку необходимых и адекватных изменений индивидуального образовательного маршрута взрослого обучаемого с учетом специализированной работы по устранению имеющихся пробелов, развитию базовых учебных умений, навыков.

Литература

1. Жукова Г.С., Федякина Л.В. Система менеджмента качества профессиональной подготовки специалистов социальной сферы в университетском комплексе // Ученые записки РГСУ. – 2010. – №3. – С. 6-12.

2. Жукова Г.С., Никитина Н.И., Комарова Е.В. Квалиметрический мониторинг оценки качества дистанционного обучения специалистов социальной сферы// Интеграция методической (научно-методической) работы и системы повышения квалификации кадров: матер. XIII Межд. науч.-практ. конф.: в 6 ч. - Ч.1. – М.; Челябинск: изд-во ЧИППКРО, 2012. – С. 60-66.

3. Никитина Н.И., Федякина Л.В. Формирование квалиметрической компетентности руководителя общеобразовательного учреждения в системе повышения квалификации // Социология образования. – 2010. - №7. – С. 30-39.