Палківська Л.О.

Національний авіаційний університет, Україна

Ефективність використання логістичного аутсорсингу

Економічний розвиток країни та зростання конкуренції спонукає суб’єктів господарювання до освоєння нових інструментів управління, одним з яких є аутсорсинг. Конкурентні переваги підприємства та подальший їх розвиток залежать від ефективності прийнятих рішень в організаційному, економічному та стратегічному аспектах щодо аутсорсингу, що дає змогу оптимізувати структуру витрат, підвищувати гнучкість внаслідок використання вивільненого потенціалу, швидко пристосовуватися до зовнішніх умов функціонування та покращувати економічні результати.

Аутсорсинг логістичних процесів – це використання зовнішньої фірми, яка займається дистрибуцією – перевізника, складської фірми або фірми, яка управляє транспортом – для виконання усіх або деяких функцій організації одержувача послуги у сфері управління матеріальними потоками або дистрибуції продуктів на ринок.

Діапазон аутсорсингу в ланцюгу поставок логістичної сфери може бути вузьким, обмеженим закупівлею деяких функцій, таких як транспорт або складування, або широким, який охоплює комплексні угоди, що стосуються управління цілим ланцюгом поставок.

Проте, приймаючи рішення про аутсорсинг, необхідно проаналізувати, якими є нинішні витрати, а якими вони будуть після делегування деяких функцій іншим організаціям. Таким чином, при вирішенні питання про те, які логістичні функції довірити логістичному посереднику необхідно орієнтуватися на можливості компанії в частині організації власної логістики, корпоративну стратегію в частині подальшого розвитку бізнесу (концентрація або диверсифікація), частоту і складність поставок і т.д.

Здебільшого економічно вигідно користуватися зовнішніми, спеціалізованими засобами, але якщо переконатися, що фірма може реалізувати функції логістики самостійно, не варто вважати, що аутсорсинг логістики – це обов'язок кожного успішного менеджера. Але нерідко те, що не є ключовою сферою діяльності фірми, можна доручити зовнішнім компаніям.

Як показують дослідження науковців, спектр логістичних послуг в Європі постійно збільшується, відповідно зростає ринок аутсорсингу, а це свідчить, що аутсорсинг логістичних послуг є актуальним у новому тисячолітті. Найпоширенішими в Україні логістичними функціями, що передаються на аутсорсинг, є транспортування та складування.

Основними мотивами, якими керуються фірми, що приймають рішення про аутсорсинг, є бажання зменшити обома сторонами витрати логістики, збільшення гнучкості, покращання обслуговування клієнта. Проте, в Україні аутсорсинг на ринку логістичних послуг розвивається не так активно, як у країнах Західної Європи. Що пояснюється низкою причин, серед яких є:

- недотримання прийнятих зобов’язань щодо рівня обслуговування;

- відсутність в управлінського персоналу стратегічного бачення;

- складність у досягненні зниження витрат;

- зростання цін після початку співпраці;

- зниження можливості впливу та контролю за функціями, переданими на аутсорсинг.

Але по мiрi розвитку ринку логістичних послуг популярність аутсорсингу буде також зростати. Пояснюючи сутність аутсорсингу, варто зауважити, що рішення про аутсорсинг є вирішенням дилеми «виготовити чи купити» (англ. – «make or buy»). Рішення цього виду полягає у порiвняннi витрат виготовлення даного компоненту або реалiзацiї даної послуги у власній сфері з витратою на закупівлю цього компоненту або надання даної послуги постачальником ззовні. Рішення про отримання потрібної підприємству послуги ззовні є просто вибором варіанту «купити». Однак, оскільки підприємство завжди має альтернативу у формі варіанту «виготовити», мають існувати сильні передумови, що переконують на користь аутсорсингу.

Такими передумовами можуть бути витрати на транспортування та зберігання товарів, що становлять значну частину витрат компанії. Інколи тільки після детального вивчення розмірів цих витрат компанії зацікавлюються сучасними логістичними рішеннями, а саме аутсорсингом.

Передача виконання логістичних завдань спеціалізованому оператору дозволяє підвищити конкурентоспроможність компанії на ринку, завдяки:

1. Зростанню ефективності:

- скорочення операційних витрат - (перехід від постійних до перемінних витрат) – в разі, якщо компанія самостійно займається логістикою, результатом будуть фіксовані витрати (напр., на підтримку складів, транспортного парку), розмір яких не залежатиме від загального товарообігу, в той час як аутсорсинг комплексного логістичного обслуговування дозволяє досягнути скорочення витрат;

- скорочення інвестицій в сфері логістики (склади, транспортний парк та співробітники) забезпечує більшу ефективність та гнучкість діяльності компанії.

2. Підвищенню якості:

- вища якість ринкового обслуговування та економія часу – швидші та своєчасні доставки товарів, гнучкість логістичних рішень залежно від потреб Клієнтів, професійне управління ресурсами, детальний контроль;

- сучасні логістичні рішення – з огляду на ринкові тенденції, завдяки глибшому розумінню логістичних процесів та власним ноу-хау логістичного оператора.

3. Можливість зосередитися на своїй основній діяльності – сили компанії спрямовані на виробництво та продаж.

Отже, всі зазначені аспекти використання логістичного аутсорсингу характеризують його спрямованість на підвищення конкурентоспроможності підприємства.

Але, водночас застосування логістичного аутсорсингу може спричиняти деякі несприятливі моменти, зокрема, можливе зростання витрат у випадку передачі аутсорсинговим фірмам занадто великої кількості логістичних функцій; необхідні додаткові витрати на підтримання взаємодії з постачальниками аутсорсингових послуг; можливе банкрутство аутсорсингової фірми; недостатня обізнаність фахівців аутсорсингової фірми зі специфікою діяльності підприємства; несформована законодавча база й відсутність важелів державного регулювання аутсорсингу в Україні.

Таким чином, незважаючи на деякі недоліки, логістичний аутсорсинг дозволяє досягнути реальних конкурентних переваг і вирішувати низку завдань, які у загальному підсумку сприяють ефективній діяльності підприємства.

Література:

1. Маркетинговое исследование логистического рынка Украины 2007-2008 [Электронный ресурс] : Обзор рынка логистических услуг Украины. Режим доступа: http://www.prometr.com.ua/category/analytic/warehouses/168

2. Хейвуд Дж. Брайан Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. – 176 с.

3. Чухрай Наталія Логістичне обслуговування: Підручник. – Львів: Вид-во Нац. ун-ту ″Львівська політехніка″, 2006. – 292 с.