Економічні науки / 6. Маркетинг і менеджмент

Олімова А.С., Яременко С.С.

Дніпропетровський університет імені Альфреда Нобеля, Україна

Заходи стимулювання збуту продукції підприємства

У наш час відбувається велика конкуренція між підприємствами. Майже кожне підприємство веде боротьбу за прихильність та позитивне відношення клієнтів саме до їх продукції. На підприємствах розробляють велику кількість заходи щодо симулювання збуту продукції.

Стимулювання збуту – це короткочасні спонукальні заходи заохочення купівлі товару і інші збутові зусилля, що не повторюються. Поняття «збут» вживається у двох аспектах: у вузькому значенні – продаж, у широкому – цілісний процес доведення товару від виробника до кінцевого споживача. По суті, це пряме заохочення споживачів придбати продукти чи послуги підприємства, а сфери торгівлі — включити ці товари до свого асортименту для наступного їх продажу (нагадаємо, що реклама чи пропаганда лише популяризують їх або створюють відповідний імідж). Отже, основними завданнями стимулювання збуту є: забезпечення швидкого зростання обсягів збуту продукції підприємства; заохочення споживачів попробувати товар чи здійснити повторні закупки; заохочення системи посередницьких торговельних організацій та працівників власного збутового апарату інтенсифікувати зусилля з реалізації продукції підприємства.

Стимулювання збуту – це короткострокові заходи спонукального характеру, спрямовані на покупців і учасників каналу збуту, з метою формування зацікавленості в покупці або продажу товарів і послуг.

Проведення заходів збуту у маленьких спеціалізованих магазинах. Об’єктами таких заходів є споживачі та власний торгівельний персонал.

Заходи стимулювання споживачів повинні сприяти вирішенню таких завдань:

- утримання, заохочення постійних покупців продукції магазину;

- спонукання випадкових покупців продукції магазину до нових покупок;

- залучення нових покупців до продукції магазину.

Стимулювання споживачів відбувається з використанням різноманітних інструментів. Серед найпоширеніших можна визначити такі:

- встановлення цінових знижок у рамках визначеного періоду часу ( сезонність, свята, не ефективність продажу і т. ін.);

- надання клієнтам дисконтних карток (якщо магазин може собі це дозволити, або він є мережевим);

- надання можливості безкоштовної: дегустації товару, проби, пробників тощо;

- надання інших можливостей: взяти участь у конкурсному розіграші призів, розіграші подарунків; продаж товарів у "економічній" упаковці або разом з подарунком; збільшення терміну дії гарантії тощо.

Заходи підприємства, спрямовані на стимулювання збуту, по-різному сприймаються споживачами. Серед них є і не ефективні до цього деякі споживачі відносяться досить скептично, з недовірою (вважають, наприклад, що цінові знижки встановлюються або на "проблемні" товари, або прив'язуються до завищених цін). Але є й такі, хто зустрічає заходи зі стимулювання збуту з інтересом, бере участь у них. Підприємствам — ініціаторам заходів зі стимулювання збуту, потрібно обережно ставитися до цінового стимулювання збуту продукції, особливо до використання цінових знижок у рамках тимчасових акцій. Споживачі можуть насторожитися, можуть почати орієнтуватися на купівлю товарів насамперед під час проведення акцій. Тому, потрібно враховувати усі фактори, які як позитивно так і негативно можуть відіграти свою роль для будь-якого підприємства.

Стимулювання торговельного персоналу у магазині. Торговельний персонал у багатьох випадках має дуже важливе значення у системі реалізації продукції. Таким чином, у кожному спеціалізованому магазині повинен бути продавець-консультант. Важливим є те, що він має бути кваліфікованим та обізнаним у своїй сфері, повинен надати клієнтам консультацію та допомогти у виборі товару. Для ефективної праці продавців потрібно заохочувати: преміями, процентами від продажів та ін. Усі заходи які збільшать обсяг продажів потрібно виявляти та використовувати.

Отже, заходи стимулювання збуту продукції підприємства грають велику роль, є не довгостроковими, також вони не завжди є ефективними. Усі заходи повинні бути обмірковані та взяті до уваги можливі результати. Для маленького спеціалізованого магазину буде раціонально використовувати заходи, які будуть менш витратними з усіх розглянутих та проаналізованих. Також важливу роль грає стимулювання персоналу. При ефективному проведенні заходів, прибуток та обсяг продажів обов’язково збільшиться.