Капинус Л.В., Стрелко А.В.

Национальный университет пищевых технологий

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЦВЕТОВЫХ КОМПОЗИЦИЙ В ФОРМИРОВАНИИ АТМОСФЕРЫ МАГАЗИНА

Восприятие потребителем образа магазина или какого-то конкретного отдела зависит от цветовых решений, а решающим фактором, влияющим на процесс принятия решения о покупке товара, является цвет. По мнению профессиональной ассоциации дизайнеров «Сolor Marketing Group» 85 % покупателей рассматривают колористику как основную причину их предпочтений при выборе товара.

Психологами давно установлено, что цветовые решения по-разному влияют на человеческий мозг: возбуждают или успокаивают, пробуждают аппетит или настраивают на философский лад, вызывают чувство опасности или защищенности. Цвета холодного спектра, такие как синий, белый, фиолетовый и зеленый вызывают у человека чувство покоя и снимают напряжение. Использование подобных цветов в оформлении магазина заставляет покупателей дольше ходить по залу, осматривать товар и тщательно обдумывать покупку. Кроме этого, влияние цвета на людей такое, что они более терпеливо относятся к очередям в кассу.

Цвета теплого спектра – желтый, красный, оранжевый – придают противоположный эффект. Известно, что преобладание красного или оранжевого в интерьере вызывает у людей волнение и даже клаустрофобию. Посетители становятся беспокойными, нетерпеливыми, нервными, часто идут из магазина, так и не сделав покупку [1]. Следует также помнить, что теплые цвета привлекают внимание покупателя к товару, поэтому не стоит их исключать из интерьера магазина, просто правильно и в меру надо их использовать.

Согласно закону Грассмана человеческий глаз может регистрировать только три вида разных цветов (разного тона, яркости и насыщенности) [2], поэтому при оформлении выкладки товаров необходимо не перегрузить зрение и применять те цветовые решения, которые бы воспринимались покупателями.

Для правильного подбора цветов в атмосфере магазина можно использовать цветовые круги Гете, Оствальда, Иттена.

Особенность цветового круга Гете – это не замкнутый спектр, как у Ньютона, а три пары цветов: три основных цвета (красный, желтый, синий), чередующихся с тремя дополнительными (оранжевый, зеленый, фиолетовый). Последние получаются путем попарного смешевания рядом лежащих основных цветов.

В начале XX века немецким ученым Оствальдом была предложена цветовая система, предполагающая 8 цветовых тонов с четырьмя базовыми цветами: желтый, ультрамариновый синий, красный и цвет морской волны (зеленый). Эти цвета далее делятся, образуя цветовой круг из 24 цветов – цветовой круг Оствальда. Кроме того, Оствальд в своем круге выделяет гармоничные сочетания цветов: диады, триады и квадриады. В более полной объемной цветовой модели Оствальд ввел изменение светлоты от белого к черному и насыщенности цвета от чистого цвета к серому [3].

Цветовой круг Иттена состоит из 12 частей. В его основе лежит три цвета: красный, желтый и синий. Далее идут цвета второго порядка: фиолетовый, оранжевый и зеленый. Остальные цвета образуется путем смешивания основных цветов [3].

Для повышения эффективности продаж в магазине одежды, следует использовать теорию цветового круга при выкладки товаров.

На рис 1. можно увидеть, как сделать композицию с двух цветов с помощью теории о круге Иттена, используя цвета, которые размещены друг против друга.

Рис. 1. Возможные цветовые решения при выкладке одежды

Для трехцветной выкладки можно использовать цвета, которые находятся на одинаковом расстоянии друг от друга (через каждые три сектора), а также цвета, которые находятся в одном полушарии.

При использовании цветного круга необходимо учитывать яркость и размер цветной площади, а также потребителей. Яркие сочетания цветов подходят для очень активных марок и людей, как правило, их используют в спортивных магазинах, в магазинах детской одежды.

В общем, цветовые решения играют важную роль в формировании атмосферы магазина, в повышении лояльности потребителей к его образу. Правильное сочетание цветов может заставить покупателя принять решение о покупке, задержаться в торговой точке и сформировать благоприятный имидж торговой точки в его подсознании.

Литература:

1. Влияние цвета на продажи. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа к журналу: http://kak-bog.ru/vliyanie-cveta-na-prodazhi.

2. Семин О.А. Сервис в торговле / О.А. Семин, В.А. Сайдашева, В.В. Панюков. – М.: Дело и Сервис, 2006. – с. 367.

3. Цветовой круг. Круги Ньютона, Гёте, Оствальда и Иттена. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа к журналу: http://evu67.livejournal.com/311733.html.