ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ И ФОРМИРОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ У ПОДРОСТКОВ С ЗАДЕРЖКОЙ ПСИХИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ.

Севостьянова С.С., Бродельщикова Л.Е.

Формирование коммуникативной компетенции является актуальной проблемой. Неумение контактировать с окружающими сужает круг друзей, вызывает ощущение неприятности, а в дальнейшем может провоцировать появление асоциальных форм поведения. Коммуникативная компетенция может рассматриваться не только как условие сегодняшней эффективности и благополучия, но и как ресурс эффективности и благополучия будущей жизни.

Оптимальным временем подготовки человека к общению является детство и школьные годы. В этом возрасте человек наиболее восприимчив к обучению, как правило, легко и наиболее устойчиво усваивает установки, умения, стереотипы в сфере общения.

Работа по подготовке школьников к общению должна вестись в расчете на всех учащихся и в большей степени с детьми, у которых выявлена задержка психического развития (ЗПР), так как именно они испытывает эмоциональные трудности в общении.

Детям и подросткам с ЗПР свойственны частые переходы от состояния активности к полной или частичной пассивности, смене рабочих и нерабочих настроений, что связано с их нервно-психическими состояниями. Вместе с тем, иногда и внешние обстоятельства (сложность задания, большой объем работы и др.) выводят ребенка из равновесия, заставляют нервничать, волноваться [1].

Подростки с ЗПР могут допускать срывы в своем поведении. Они трудно входят в рабочий режим урока, могут вскочить, пройтись по классу, задавать вопросы, не относящиеся к данному уроку. Одни дети, быстро утомляясь, становятся вялыми и пассивными, не работают, другие — повышенно возбудимы, расторможены, двигательно беспокойны. Эти дети очень обидчивы и вспыльчивы. Они с трудом переключаются с одного вида деятельности на другой. Для детей и подростков с ЗПР характерна значительная неоднородность нарушенных и сохранных звеньев психической деятельности. Наиболее нарушенной оказывается эмоционально-личностная сфера и общие характеристики деятельности (познавательная активность, целенаправленность, контроль, работоспособность) [2].

Проведенное Г. Е. Сухаревой, исследование подростков с нарушениями аффективной сферы показало, что такие подростки характеризуются моральной незрелостью, отсутствием чувства долга, ответственности, неспособности тормозить свои желания, подчиняться школьной дисциплине и повышенной внушаемостью к неправильным формам поведения окружающих [3].

Подростки с ЗПР характеризуются нарушениями поведения по типу психической неустойчивости, расторможенности влечений[4].

Эмоциональная неустойчивость легко приводит к конфликтным ситуациям, в разрешении которых недостает самоконтроля и самоанализа. Наблюдается беспечность в отношениях, вследствие отрицательных поступков, недооценка драматичности, сложности ситуации. Мальчики часто склонны к раздражительности, девочки - к слезам. И те, и другие склонны ко лжи, которая опережает незрелые формы самоутверждения. Инфантильность, присущая этой группе подростков часто окрашена чертами церебрально-органической недостаточности, двигательной расторможенностью, назойливостью, эйфорическим оттенком повышенного настроения, аффективными вспышками, сопровождающимися ярким вегетативным компонентом, с нередко последующей головной болью, низкой работоспособностью, выраженной утомленностью. Для этой группы подростков характерно отсутствие учебной мотивации, а непризнание авторитетов взрослых сочетается с односторонней житейской зрелостью, соответственной переориентации интересов на образ жизни, адекватной старшему возрасту [5].

Дети и подростки с ЗПР требуют особого подхода к ним, многие из них нуждаются в коррекционном обучении. Неотъемлемой частью коррекционного обучения детей и подростков с ЗПР является нормализация их учебной деятельности, которая характеризуется неорганизованностью, импульсивностью, низкой продуктивностью. Однако чаще всего дети и подростки с ЗПР обучаются в школах общего назначения, и учитель должен хорошо знать их эмоционально – личностные особенности, чтобы осуществлять индивидуальный подход к этим детям.

С целью изучения эмоциональной сферы подростков с ЗПР были обследованы 24 учащихся седьмых классов основной общеобразовательной школы № 21 г. Костаная, среди которых – 12 учащихся были без отклонений в развитии. В ходе исследования были использованы такие методы как наблюдение, опрос и две методики по определению социально-ситуационной тревоги Кондаша и уровня школьной тревожности Л.Филлипса.

Результаты исследования показали, что для подростков с ЗПР характерна повышенная школьная тревожность и негативное эмоциональное отношение к учению, они имеют несколько повышенную тревожность, чем дети с нормальным течением онтогенеза. Такие дети отличаются низким уровнем межличностного общения, что свидетельствует о существовании трудностей в понимании и прогнозировании поведения людей, в восприятии оттенков речи человека и невербальных проявлений его поведения, что в свою очередь усложняет взаимоотношения и снижает возможности социальной адаптации.

Для них характерна низкая самооценка, неуверенность в себе. У них не отмечается выраженных привязанностей к кому-либо, эмоциональных предпочтений кого-то из сверстников, то есть не выделяются друзья, межличностные отношения неустойчивы.

В общении со сверстниками они часто не находят общего языка, так как язык слишком эмоционален, редко могут удержать роль. В результате неблагополучия в сфере межличностных отношений у детей создается отрицательное представление о самом себе: они мало верят в собственные способности и низко оценивают свои возможности.

Отмечается нестойкость к фрустририующим ситуациям. Незначительный повод может вызвать эмоциональное возбуждение и даже резкую аффективную реакцию, неадекватную ситуации. Такой ребенок то проявляет доброжелательность по отношению к другим, то вдруг становится злым и агрессивным. При этом агрессия направляется не на действие личности, а на саму личность.

Эмоциональными особенностями детей ЗПР являются слабая эмоциональная устойчивость, нарушение самоконтроля во всех видах деятельности, агрессивность поведения и его провоцирующий характер, трудности приспособления к детскому коллективу, суетливость, частая смена настроения, чувство страха, манерничанье, фамильярность по отношению к взрослому. Наблюдаются проблемы в сфере социальных эмоций : дети не готовы к теплым отношениям со сверстниками: у них могут быть нарушены эмоциональные контакты с близкими взрослыми, они слабо ориентируются в нравственно –этических нормах поведения.

Определяя более или менее успешно по внешнему выражению эмоции других людей, дети с задержкой психического развития часто затрудняются охарактеризовать собственное эмоциональное состояние в той или иной ситуации. Взаимодействия носят ситуативный характер. Дети предпочитают общение с взрослыми или с детьми старше себя, но и в этих случаях не проявляют значительной активности.

Для большинства подростков с ЗПР характерен низкий уровень социальной адаптации и межличностных отношений, что приводит к трудностям в установлении контактов, неумению вести себя в сложных, конфликтных ситуациях и общей плохой коммуникативной способностью.

Поэтому с подростками с задержкой психического развития необходимо вести комплексную работу по коррекции и снятию эмоциональной тревожности и развитию социальных умений и формированию коммуникативных способностей.

Коррекционная работа со школьниками классов ЗПР, испытывающих особые трудности в сфере общения, осуществлялась психологом на групповых занятиях по обучению приемам общения, в которых они могут приобрести соответствующий опыт.

К основным задачам коррекционной работы следует отнести формирование:

- умения ориентироваться в партнерах, т.е. определять характер человека; читать экспрессию поведения партнеров, адекватно ее истолковывать:

- умения ориентироваться в отношениях с возможными партнерами и между ними, т.е. в соотношениях своего и их половозрастного и ролевого статусов - в степени близости и в мере доверительности;

- умения ориентироваться в ситуации общения, что предполагает, в первую очередь, обучение школьников установлению контактов в имеющейся ситуации с желательными или необходимыми партнерами; умение создавать ситуацию общения с конкретными партнерами; входить в наличествующую ситуацию общения; находить темы для общения в каждом из названных случаев. Школьник должен уметь выбирать адекватный способ взаимодействия с партнером по общению.

Для коррекции межличностного общения, а, следовательно, и для улучшения социальной адаптации, необходима разработка и проведение тренинговых программ, включающих в себя упражнения, направленные на формирование социальных умений по восприятию невербальных и вербальных особенностей человека при взаимодействии и общении, анализу поведения людей в проблемных и обыденных ситуациях; развитию высокой чувствительности к характеру человеческих взаимоотношений и способности представлять себе результаты своих действий или поступков других, ориентироваться в общепринятых нормах и правилах поведения.

Целью занятий может быть развитие у подростков навыков общения, осознания и выражения своих чувств, понимания и принятия чувств окружающих людей, активизация механизмов самопознания, самовыражения.

Основные задачи , которые должны быть реализованы в ходе занятий сводятся к следующему:

- формирование у детей навыков искреннего, глубокого, свободного общения;

- преодоление неадекватных форм поведения, в том числе связанные с избеганием субъективно сложных ситуаций;

- развитие форм поведения, связанных с сотрудничеством, взаимопомощью, ответственностью, самостоятельностью;

- формирование и закрепление адекватных форм поведения и реагирования на основе достижения в эмоциональной сфере;

- формирование понимания своих чувств и эмоциональных состояний и их вербализацию;

- формирование изменение способа переживания, эмоционального реагирования, восприятия себя самого и своих отношений с другими;

В коррекционные занятия по улучшению социально – коммуникативных умений включаются занятия на сплочение, создание положительного настроения на взаимодействие; развитие невербальных навыков общения, познание себя через восприятие другого, повышение самооценки. Обучают умению находить в других людях положительные качества, самовыражению и самораскрытию через творчество. Формируют навыки самопрезентации, повышения самооценки, возможность сделать приятное другому человеку. Кроме того, необходимо включать упражнения, направленные на осознание своих положительных и отрицательных качеств; формирование положительной «Я- концепции», навыков уверенного поведения; развитие коммуникативных умений, формирование способности выстраивать эффективное взаимодействие с партнерами по общению; выработка умений выражать эмоции адекватно ситуации; формирование умения управлять своими эмоциями; формирование способов разрядки гнева и агрессивности, а также реагирования на негативную ситуацию в целом.

Коррекционные занятия проводились в течение полугодия. Повторная психодиагностика выявила значительное улучшение в показателях состояния эмоциональной сферы: проявились эмоциональные предпочтения, интерес к коллективным играм и общению, снизилось количество конфликтов, у некоторых подростков поднялась самооценка, появилась уверенность в себе (выступление на сцене, участие в конкурсах).

Снизился уровень тревожности ребенка, неспособности контролировать своё поведение и стала наблюдаться более-менее спокойная реакция на стрессовые факторы. Незначительно, но уменьшился страх не соответствовать ожиданиям окружающих, фрустрация потребности в достижении успеха, страх самовыражения, которые могут быть вызваны низкой самооценкой, чувством своей неполноценности.

Таким образом, дети с ЗПР имеют неуравновешенную психическую систему - это ярко проявляется в подростковый период, когда плюс ко всему добавляется неустойчивый гормональный фон. Это приводит к общей высокой тревожности ребенка, неспособности контролировать своё поведение и реагировать более-менее спокойно на стрессовые факторы, а также проявления чувствительности к критике и предвзятому отношению к ним, как к неспособным, плохо обучаемым ученикам, проблемным детям в целом. И как общий результат перечисленного, возникновение противопоставления «мы - они», а в подростковом возрасте у детей оно формирует общее негативное отношение к окружающим и к происходящему вокруг. Все это вносит свои коррективы и в социальные способности и умения подростка с данной формой развития. Наличие тревожности в межличностных отношениях не обеспечивает гладкость в отношениях с людьми и затрудняет успешность общения и социальной адаптации. Поэтому оказание своевременной и систематической помощи детям с задержкой психического развития, а также подготовка школьников к общению, как формирование у них интеллектуальной, психической и социальной готовности к эффективному участию в общении и освоение способов практической реализации этой готовности, приобрела особую актуальность. Оказание этой помощи возможно при организации коррекционно – развивающих занятий, направленных не только на стабилизацию эмоциональной сферы , но и на развитие социально-коммуникативных навыков, что будет способствовать адекватной адаптации и функционированию подростка с ЗПР в реальной жизни.

ЛИТЕРАТУРА

1. КузнецоваЛ.В., Переслени Л. Н. Основы специальной психологии. - М.: Академия, 2002.

2. Лебединский В. В. Эмоциональные нарушения в детском возрасте и их коррекция. - М., 1990г.

3. Сухарева Г.Е. Клинические лекции по психиатрии детского возраста -М.: Медицина, 1965.

4. Психология детей с задержкой психического развития. Хрестоматия: Учебное пособие для студентов факультетов психологии. - СПб.: Речь, 2004 .

5. Певзнер М.С..Психическое развитие детей с нарушением умственной работоспособности. - М., 2005.

Сведения об авторе (авторах):

1. Севостьянова Светлана Сергеевна.

2. Кандидат медицинских наук, доцент.

3.Костанайский государственный педагогический институт, психолого – педагогический факультет, кафедра психологии.

4. Костанай, ул. Павлова 70, кв. 12, телефон: 509 – 398.

1.Бродельщикова Людмила Евгеньевеа.

2.Психолог школы №21 г. Костаная.

3.Костанай, ул. Карбышева 13, кв. 55, телефон: 28 – 23 – 69.