Салихов А.И.

ФБУ ИК-10 ГУФСИН РФ по РТ.

Проблемы эмоционального выгорания пенитенциарных работников

(на примере сотрудников оперативного отдела)

Современное состояние психологической картины личностей определяется как совокупность внутреннего состояния и внешних факторов, влияющих на формирование типа личностных качеств. При изучении психологического механизма личностей игнорирование системного подхода, т.е. соотношения внутреннего состояния и внешних факторов может привести к одностороннему, неполноценному описанию его психологического состояния. При описании и точной сравнительной характеристике личностных качеств мы нередко обращаемся к математическому аппарату, что достаточно хорошо отработано для сложных систем (1). Как процессы моделирования с количественной оценкой, так и методы обработки и анализа результатов исследования требуют эффективного использования математических методов. Поэтому, изучая психологические состояния личности, мы одинаково обращаемся как к качественной, так и к количественной оценке результатов исследования.

По исследованиям, проведенным С.Л Рубинштейном, имеется тесная связь сознания, психики человека с его бытием, жизнедеятельностью (2). Его профессиональная трудовая деятельность является наиболее значимым при этом. Следовательно, при его профессиональном росте, согласно законам диалектики, встречаются профессиональные кризисы, обусловленные различными причинами. Преодоление этих кризисов зависит от многих условий, причем они могут стать условиями возникновения профессиональной деформации личности. Это особенно ярко проявляется у представителей профессий типа «человек-человек», к которым в частности, относятся пенитенциарные служащие. Они, осуществляя эмпатию, сопереживание к осужденным, неизбежно и с определенным риском для своего психического здоровья исполняют профессиональную деятельность. С истечением времени, у них возникает односторонняя профессиональная перцепция, восприятие других людей, прежде всего с профессиональной точки зрения.

В настоящее время, в связи с переходом (исправительных учреждений) ИУ под юрисдикцию Министерства юстиции РФ и внедрением международных стандартов пенитенциарной системы требуются новые подходы к организации службы сотрудников ИУ, о чем говорил С.Х.Шамсунов на совещаниях ФСИН (3). Учитывая вышеизложенное, необходимо определить недостатки прежней системы организации пенитенциарной службы. Они заключаются в ухудшении морально-психологического климата в коллективе, в снижении потребностей в интеллектуальном, духовном и культурном росте, в изменении идеалов личности, в росте признаков физической и вербальной агрессии, раздражительности, в неудовлетворенности социальным статусом, в отсутствии творческой деятельности, в замкнутости, импульсивности, в снижении потребности в самоконтроле, в повышенной тревожности и др. Анализируя их по отдельности, необходимо подробно изучить их причины и источники. Они, в свою очередь, делятся на внутренние и внешние факторы, способствующие развитию профессиональной деформации сотрудников пенитенциарной службы. Внутренние – это личные и индивидуальные характеристики сотрудника. К ним относятся способность противостоять трудностям, психическая ригидость, умения справляться с собственными переживаниями, агрессией, раздражительностью, умения не реагировать на провокацию со стороны осужденных и т.д. Внешние, организационные факторы – обусловлены социально-психологическим характером профессиональной деятельности и спецификой работы в пенитенциарных учреждениях. Условия деятельности сотрудников оперативного отдела в пенитенциарных учреждениях связаны с воздействием крайне неблагоприятных факторов – чрезмерной напряженностью, высокострессностью(80-90%) и непрогнозируемостью. Всё это осложняется с увеличением количества осужденных участниками локальных войн, алкоголиков и наркоманов. Это позволяет нам в отношении сотрудников оперативного отдела употреблять терминологию «эмоциональное выгорание», как более узкое понятие, чем профессиональная деформация сотрудников пенитенциарной службы. Так как в основном причины сопоставляемых психологических явлений схожи, то эмоциональное выгорание – основной компонент, одно из проявлений профессиональной деформации сотрудников пенитенциарной службы.

Задача психологической науки заключается не только в правильной диагностике тех или иных психологических явлений, а также в определении новых методов и способов профилактики. В современных условиях, в связи с вышеперечисленными причинами, сотрудники оперативного отдела пенитенциарной службы особо нуждаются в психологической помощи и специфической профилактике в целях уменьшения соматических расстройств.

Литература:

1.Н.П.Бусленко К теории сложных систем. Известия АН СССР, «Техническая кибернетика», №5, 1963.

2.С.Л. Рубинштейн Основы общей психологии. - СПб.: Питер, 1999.

3.С.Х. Шамсунов Нам нужны кадры новой формации! Преступление и наказание, №1, 2008.