Иванова А.П.

Муниципальное образовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 27 с углубленным изучением предметов эстетического цикла» города Читы

Внутришкольный аудит – ресурс управления образовательным процессом в современной школе

Требования современных стандартов обращено к качеству образования и включает в себя качество результатов, качество процессов, качество условий. Образовательный процесс является основным компонентом образовательного учреждения, все остальные процессы являются важнейшими условиями, во многом определяющими качество осуществления образовательного процесса и его результата. При этом управление в отношении качества образования играет системообразующую роль. Одна из функций управления – контроль, применительно к школьной практике – внутришкольный контроль. Таким образом, в системе управления ведущим становится управление процессами через управление условиями, а одним из важнейших условий является результативный внутришкольный контроль. Но контроль как проверка на соответствие, сравнение того что есть, с тем что должно быть, проводимый в привычной (плановой, «сверху») форме всегда вызывает определенное чувство напряженности, беспокойства, страха. Демократизация менеджмента изменяет взгляд на контроль.

Как сделать внутришкольный контроль эффективным инструментом управления, способствующим повышению качества образования? Поиск путей решения проблемы приводит к такой форме современного контроля, как аудит.

Сегодня в механизмы контроля и оценки качества образования постепенно внедряется технология аудита, ориентированная на образовательный процесс, как объект исследования и постоянного улучшения.

В педагогическую практику термин «педагогический аудит» был введен М. В. Богуславским. Педагогическим аудитом называют форму экспертирования, которая является процессом исследования образовательного учреждения научно-общественным сообществом. Поэтому, аудит может стать современным способом реализации принцип-центричного типа власти, основанной на взаимном доверии руководителя, эксперта и самого работника. Таким образом, аудит может соединить внутреннюю потребность учителя в своем профессионально-личностном становлении и развитии и объективно возрастающую потребность современного руководителя школы в управляемом воздействии на все аспекты качества образования: качество условий, качество процессов и через них – качество образовательных результатов.

Следует заметить, что феноменальность (исключительность) аудита в том, что оценивается не педагогическая отчетность, а собственно педагогическая деятельность, характер аудита открытый, доверительный, учитель становится субъектом контроля, у проверяющего и учителя одна общая цель, результаты контроля имеют значение, важны для потребителя – заказчика и для администратора, аудит носит открытый характер.

Можно определить внутришкольный аудит как форму экспертирования, цель которой – выявление существующих проблем и новых возможностей, позволяющих определить пути для личностного и профессионального развития педагога, определение пути развития ОУ. Основывается на принципах: демократичности, добровольности, доверительности и открытости, субъектной позиции учителя, прогностичности.

Внутришкольный аудит характеризуется:

- процессом исследования образовательной ситуации ОУ (педагогической практики учителя, административной практики);

- рефлексией образовательных событий, на основе определенного заказа одной стороны и профессиональных возможностей другой;

- внесением оценочных суждений и прогнозом взаимодействия;

- оказанием профессиональной помощи, сервиса по совершенствованию профессиональной квалификации педагога и администратора.

Важно отметить стимулы и препятствия при введении аудита в практику образовательного учреждения. Стимулами являются: комфортные условия работы, открытый доверительный процесс контроля, возможность заблаговременно устранить недочеты в работе, способность выявить потенциал работника, определить пути развития.

Но практика показывает, что существует немало препятствий при внедрении аудита в педагогический процесс: привычка работать по шаблону, устоявшаяся система ВШК, закрытость, боязнь нового, «косность» мышления, недоверие, недостаточная степень личной и профессиональной готовности руководителя, эксперта, коллектива.

Безусловно, существуют проблемы при введении аудита в практику ВШК: отсутствует целостное представление о проведении внутришкольного аудита, недостаточная степень разработанности процедуры аудита, не уточнены основные понятия. Однако элементы аудита используются в работе муниципальных методических служб, образовательных учреждениях (оформление заказа-заявки, установление обоюдоудобного времени, способов и методов контроля, оказание методической помощи при выполнении аудиторского заключения).

Основная цель управления - эффективное и планомерное использование сил, средств, времени, людских ресурсов для достижения оптимального результата. Именно поэтому внутришкольный контроль – одна из вечных и самых сложных управленческих проблем в школе. Контроль на основе аудита помогает разрешить эту проблему и рассматривается как услуга, которую руководство оказывает своим учителям, как инструмент, при помощи которого осуществляется признание результатов их труда, как канал для контакта руководства и учителя, как условие, при котором учитель воспринимается как ответственный работник, и, наконец, как стимул повышения его профессионализма и результатов педагогического труда что, безусловно, способствует повышению качества образования.