Экономика / Маркетинг и менеджмент

К.э.н., доцент Тараненко И.В.

Трофимова М.А.

Днепропетровский университет имени Альфреда Нобеля

НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ТПГ «АЛЬБАТРОС»

Повышение конкурентоспособности предприятия, это в первую очередь повышение качества продукции, которое является главным показателем деятельности любого производства. В широком понимании качеством продукции называется – совокупность свойств товара характеризующих степень его пригодности удовлетворять определенные потребности населения, в соответствии с назначением продукции. Качество оценивается по различным показателям, которые зависят от назначения товара. Основным фактором конкурентоспособности предприятия является конкурентоспособность его товаров [2]. Таким образом, повышение конкурентоспособности предприятия - это повышение качества продукции.

Конкурентоспособность товара - это способность товара в наибольшей степени удовлетворять определенные потребности покупателей. Для того чтобы продукция была приемлемой для покупателей, она должна обладать набором определенных характеристик.

Предприятие ООО «ТПГ «Альбатрос» занимается производством продукции санитарно - гигиенического назначения. Потребители продукции являются объектом особого интереса предприятия, поскольку в конечном итоге, именно от их выбора зависит успех деятельности предприятия.

Поэтому для предприятия ООО «ТПГ «Альбатрос» важно знать процесс поведения потребителей при выборе продукции санитарно-гигиенического назначения, какие факторы влияют на этот процесс, как происходит формирование предпочтений потребителей. Для того чтобы узнать о предпочтениях потребителей, специалистами предприятия ООО «ТПГ «Альбатрос» было проведено маркетинговое исследование. Выборка формировалась методом случайности и составила 400 респондентов.

В процессе опроса было необходимо выяснить, какие характеристики при выборе туалетной бумаги из целлюлозной основы являются наиболее важными для потребителей, и выяснить при каких условиях потребители будут готовы сменить торговую марку туалетной бумаги, которой они пользуются, и отдать предпочтение новому виду туалетной бумаги. Результаты опроса приведены в табл. 1.

Таблица 1.

№	Критерии	Доля ответов, %
1.	Цена продукции	30 %
2.	Качество	20 %
3.	Технические параметры продукции	17 %
4.	Известность ТМ	11 %
5.	Мягкость	8 %
6.	Экологичность	5 %
7.	Быстрое растворение в воде	7 %
8.	Другое	2 %

Составлено автором по результатам собственных исследований

Таким образом, основными характеристиками, которые влияют на выбор туалетной бумаги, является цена, туалетная бумага должна иметь умеренную цену, так считают 30 % опрошенных респондентов, и 20 % отдали предпочтение качеству продукции.

Во время опроса также были выяснены условия, при которых потребители готовы будут сменить торговую марку туалетной бумаги, которой они пользуются, и отдать предпочтение новому виду продукции табл. 2.

Таблица 2.

№	Критерии	Доля ответов, %
1.	Цена и качество новой туалетной бумаги будут идентичны	40 %
2.	Продукция будет экологически чистой, и ассоциироваться с защитой окружающей среды	25 %
3.	При условии экономии и выгоды	20 %
4.	Не готов сменить	10 %
5.	Затрудняюсь ответить	5 %

Составлено автором по результатам собственных исследований

Таким образом, в ходе опроса было выяснено, что большинство потребителей 40 % готовы сменить ТМ туалетной бумаги которой они пользуются на новую ТМ при условиях, что цена и качество новой продукции будут идентичны продукции которой они пользуются.

Подводя итоги маркетингового исследования, можно сделать вывод, что предприятию ООО «ТПГ «Альбатрос» необходимо уделить внимание повышению уровня конкурентоспособности продукции, расширению и улучшению качества выпускаемой продукции, а также необходимо уделить внимание маркетинговым мероприятиям. Следовательно, целью мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия ООО «ТПГ «Альбатрос» должен стать выпуск продукции такого качества, которое бы отвечало государственным и мировым стандартам, сбыт продукции в те сегменты, где наиболее высокие требования к качеству продукции, использование наиболее эффективных рекламных мероприятий.

Используя эти пути, предприятие ООО «ТПГ «Альбатрос» сможет повысить как свою конкурентоспособность, так и сможет укрепить свою финансовую устойчивость.

Таким образом, правильно организованные маркетинговые мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия могут принести весомый доход предприятию, увеличить сбытовые показатели предприятия и укрепить свое положение среди конкурентов на рынке продукции санитарно - гигиенического назначения.

ЛИТЕРАТУРА:

1. Гаркавенко С.С. Маркетинг. Учебник. – Киев: Либра , 2004.- 712 с.

2. Балабанова Л.В. Маркетинг: Підручник. – 2-ге вид., перероб. і доп.- К.: Знання – Прес, 2004. – 645 с.

3. Конкурентоспроможність підприємства: управління, оцінка, стратегія: монографія / В.А. Павлова, О.В. Кузьменко, В.М. Орлова, Г.А. Рижкова. – Д.: Вид-во ДУЕП імені Альфреда Нобеля, 2011.- 352 с.