Михайлова Л.И.

Москва

докт. соц. наук, профессор, академик РАСН,

Современная гуманитарная академия

НЛП В ФОРМИРОВАНИИ КУЛЬТУРЫ

ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МОЛОДЕЖИ

НЛП или нейролингвистическое программирование, стало в последние годы объектом научных исследований не только психологов, психотерапевтов, но и управленцев. Имеются специальные курсы, обучающие технологиям НЛП, в том числе в менеджменте. Вместе с тем, НЛП в обыденном сознании имеет, скорее, негативное восприятие, чем позитивное. Это обусловлено тем, что его технологии можно использовать как в пользу человеку, так и во вред. С успехом их можно использовать в манипулировании человеком в процессах управления, воздействия на его психику. Однако с таким же успехом их можно использовать в социальном оздоровлении человека, в социальной интеграции психологически ущемленных людей, в социальном взаимодействии.

Основой НЛП является понимание человеческого мозга как сверхмощного биокомпьютера, а индивидуальной психики – как набора программ. «Нейро» означает, что основой любого поведения и деятельности являются чисто неврологические процессы, происходящие в голове и в теле человека. «Лингвистическое» подчеркивает, что именно с помощью языка и речи происходит организация и упорядочение мыслей и действий, общения людей друг с другом. «Программирование» указывает на способы организации психики человека. Таким образом, НЛП исследует человеческий опыт организации своей психики, особенности поведения и деятельности с точки зрения индивидуальной программы. Поскольку эти программы формируются в обществе, они определяют стереотипные и автоматические реакции человека на внешние раздражители. НЛП ставит своей задачей научить человека заменить старые неэффективные программы реагирования на окружающую среду на новые, определяющие более продуктивные формы поведения и взаимодействия.

НЛП – это стратегии ускоренного обучения и эффективного взаимодействия с другими людьми. Причинами его эффективности являются стратегичность, экологичность, ориентация на потенциал человеческого мозга.

Стратегичность определяется его нацеленностью на результат, что находит отражение в стремлении к позитивному, а не избеганию негативного. Едва ли может достичь успеха человек, который стремится уйти от чего-то плохого, но не знает, к чему он идет. Наш мозг устроен таким образом, что не понимает частицы «не», в которой заложено отрицание, а воспринимает мысли и слова с этой частицей как утверждение, которое реализует.

Экологичность НЛП определяется тем, что помогает человеку принимать решения и жить в соответствии с реальными условиями среды, основным его положением «не навреди ни себе, ни другим», а также системой убеждений в человеческих возможностях. НЛП помогает создать атмосферу позитивного отношения к жизни, к природе, к другим людям, формирует глубокие духовные качества, убеждения, верования и принципы, которые проявляются в повседневной жизни и в работе.

Экологичность НЛП обеспечивается его базовыми пресуппозициями. Это своего рода установки, требования или заповеди, в которые необходимо верить и которые следует обязательно выполнять. Наиболее основные из них определяют восприятие окружающего мира, других людей, отношение к ним, они обусловливают особенности общения, модели реагирования. Пресуппозиции определяют отношение к проблеме, дают установку на веру в свои способности, возможности, на поиск из множества вариантов решения проблемы наиболее лучшего. Они позволяют также понять, что сознание (психика, дух) и тело – это единая взаимообусловленная система, что Вселенная – сфера дружественная и изобильная.

Ориентация на мощь человеческого мозга в НЛП означает опору на бессознательное, которое содержит огромный потенциал. Человеческая психика лишь на 4-6% определяет сознательные действия и поступки, остальные 94-96% связаны с подсознательными процессами, которые представляют собой неиспользуемый человеком или плохо используемый резервный потенциал. НЛП опирается на подсознательное, потому что в нем мыслительные процессы проходят молниеносно, имеется запись всех событий жизни, оно способно подключиться к ноосфере и получать информацию на уровне новых открытий, предвидения, предсказания. Но чтобы договориться c подсознанием, надо говорить на его языке. Сознание использует слова и знаки, подсознание разговаривает образами и ощущениями (визуальными, аудиальными, кинестетическими).

В формировании культуры взаимодействия молодежи наиболее важной является пресуппозиция: «Смысл коммуникации в том, какую реакцию она вызывает». Зачем люди общаются друг с другом, чего они хотят? Они хотят получить обратную связь, реакцию. Иногда в процессе коммуникации человек получает такую реакцию, которую не ожидал. Довольно часто это бывает реакция раздражения, даже агрессии или пассивная, равнодушная. Человек, получив такую реакцию, не может понять, в чем дело и в ответ на раздражение может также ответить раздражением – и так по цепочке. НЛП-технологии учат понимать по невербальным проявлениям едва уловимое эмоциональное состояние, настроение другого человека, его восприятие ситуации, отношение, предрасположенность к коммуникации и многое другое, в соответствии с которыми строится взаимодействие в данный момент времени.

«Карта – не территория. У каждого есть своя картина мира» – это еще одна немаловажная пресуппозиция НЛП, определяющая взаимодействие людей друг с другом. Человек приходит в этот мир и попадает в определенную социокультурную среду, оказывается в конкретных пространственно-временных и территориальных ограничениях, которые формируют его картину мира, т.е. его восприятие, мировоззрение, отношение и т.д. Картина мира каждого человека ограничена, она не может отражать все многообразие жизни, это лишь его карта, которая не соответствует всей территории Земли и Вселенной. НЛП расширяет картину мира, а главное – дает понимание того, что картина мира одного человека не соответствует картине мира другого. Именно такое понимание является основой взаимодействия людей друг с другом, когда в процессе коммуникации один человек не навязывает свои взгляды и позицию другому, а стремится, прежде всего, понять их. Понимание, признание, уважение картины мира другого определяет и наиболее благоприятное взаимодействие.

НЛП-технологии предполагают, прежде всего, развитие сенсорности на визуальном, аудиальном и кинестетическом уровнях. Именно они лежат в основе всех иных технологий, так как формируют способности восприятия и понимания другого человека, без чего взаимодействие не может быть успешным. Способность распознавать партнера по взаимодействию на уровне «вижу – слышу – чувствую – читаю/изучаю» дает возможность создать ситуацию глубокого взаимного доверия и легкости контакта, т.е. установить раппорт как предварительное условие хорошей коммуникации, а затем присоединиться, подстроиться к партнеру. Для этого необходимо преодолеть «сенсорные барьеры», т. е. включить внутреннее зрение, обострить слух, обоняние, осязание, тактильные ощущения, что возможно достичь специальными упражнениями.

В современном мире усложнились проблемы взаимодействия молодежи. Реакции нетерпимости, раздражения и агрессии обусловлены авторитарным характером взаимодействия, который проявляется в стремлении утвердить свое мнение, свои взгляды и позиции, в целом тем, что свое «Я» возвышается над всем миром. Взаимодействие с позиции силы вызывает ответное сопротивление, адекватную стилю коммуникации ответную реакцию. Человек сам предопределяет словами, а чаще интонацией голоса и своими невербальными проявлениями, к примеру, выражением лица характер реакции окружающих людей на себя.

В контексте современной жизни целесообразно использование НЛП-технологий в процессе формирования культуры взаимодействия молодежи, в том числе кадрового корпуса. При этом наиболее эффективными могут быть технологии развития сенсорных репрезентативных систем, раппорта, калибровки, присоединения, ведения партнера другие.

Список литературы:

1. Алдер Х. НЛП: современные психотехнологии. – СПб, 2000. – 156 с.

2. Гриндер Д, Бэндлер Р. Из лягушек – в принцы. Нейролингвистическое программирование / Ред. Стива Андреаса. – Екатеринбург, 1999. – 205 с.

3. Ковалев С.В. Основы нейролингвистического программирования: «Учебное пособие. – М, 1999. – 158 с.

4. Сушков И. Психология взаимоотношений. – М.-Екатеринбург, 1999. – 443 с.