Формирование позитивного имиджа Казахстана на мировой арене

Габдуллина А., магистрант ТарГУ им. М.Х. Дулати

Молдашева А.Б., к.э.н., и.о. доцента ТарГУ им. М.Х. Дулати.

В современную эпоху глобализации, информатизации и массовых коммуникаций многие государства занимаются целенаправленным созданием, развитием, закреплением и продвижением положительного имиджа внутри страны и на мировой арене, понимая, что позитивный образ страны - важный инструмент защиты ее национальных интересов, внутренней консолидации, усиления национальной гордости, привлечения внешних инвестиций. Имидж страны является одним из наиболее действенных социокультурных и психологических регуляторов, что еще больше актуализирует вопрос о необходимости глубокого теоретического осмысления и изучения процессов проявления данного феномена в целях его эффективного использования как социального ресурса.

В современных условиях формирование и использование привлекательных образов Казахстана и его лидера с полным правом можно отнести к числу важнейших факторов успеха страны на международной арене. Такие образы, подкрепленные реальными достижениями государства в ключевых сферах социально-политической жизни, являются необходимым условием признания авторитета страны и влияния ее политического лидера в мире. Однако, без наличия соответствующих информационных технологий и механизмов, создаваемых на основе концептуальных разработок и консультационных услуг специалистов-политтехнологов, занимающихся вопросами теории и практики улучшения внутри- и внешнеполитических образов (или имиджа) государства, политических лидеров, эта задача представляется трудно разрешимой.

Актуальность этой задачи определяется резко возросшей в современную информационную эпоху потребностью в анализе информационных механизмов улучшения международного образа современного государства и его лидера, в теоретическом развитии принципов и концептуальных основ построения внешнеполитических имиджевых кампаний, обеспечивающих формирование благоприятной информационной среды для проведения государством успешной внешней политики во благо внутреннего развития и закрепления положительного (привлекательного) имиджа во внешней среде.

Сегодня происходят коренные изменения в мировой политике, и современная система международных отношений формирует новый порядок в мире. Целая группа стран, в число которых входит и Казахстан, осуществляет сложные рыночно-демократические реформы и системные преобразования общества. От того, насколько успешно эти государства вольются в мировое сообщество (прежде всего — в мировую экономику, международное разделение труда), насколько выгодно сумеют преподнести себя и свои успехи, напрямую зависит их дальнейшее развитие, которое уже сейчас опирается на экономическую интеграцию, инвестиции, участие в социальном и научно-гуманитарном сотрудничестве, совместную борьбу с новыми угрозами и вызовами. Вполне очевидно, что если государство по тем или иным причинам не сможет должным образом позаботиться о собственном имидже, то оно окажется на обочине процессов
глобализации, лишится возможностей использовать в интересах своего
народа открывающиеся перспективы взаимовыгодного сотрудничества и международной интеграции. Что касается развитых стран, то они давно и широко используют механизмы создания и оптимизации внутри- и внешнеполитического имиджей для закрепления своего влияния в мире, продвижения собственных интересов в других странах и регионах [1].

Все большее значение в современном взаимосвязанном мире приобретает внешнеполитическая составляющая имиджа государственного лидера, представляющего свою страну на международной арене. Стараясь соответствовать требованиям международного права, ценностям, отстаиваемым международными организациями, государственные лидеры так или иначе вбирают в себя идеи демократии и прогресса, становятся их проводниками в своих странах.

Особенно важна задача формирования позитивного имиджа страны и ее лидера на международной арене для Казахстана, которому необходимо обеспечить себе информационную поддержку для вхождения в мировые хозяйственные и политические отношения. Вместе с тем, проблемы, с которыми сталкивается Казахстан при решении этого вопроса, достаточно серьезны и масштабны. Это, прежде всего, отсутствие концептуальной основы, в том числе в виде официальных документов, определяющих содержание имиджевого образа Казахстана. В настоящее время возникла потребность в поиске новых методов и механизмов внешнеполитического информационно-пропагандистского воздействия, изыскания новых форм оптимизации международного облика страны.

С целью узнать, что думают иностранцы о Казахстане за рубежом и как у иностранцев формируется мнение о нашей стране6 было проведен социологический опрос. Респонденты охотно участвовали в нашем исследовании, и были получены 380 ответов из США, Японии, Китая, Австралии, Франции, Великобритании, Латвии и ряда других европейских стран. Для того чтобы сравнить их мнение с мнением казахстанцев, были заданы некоторые вопросы 150 нашим соотечественникам.

Выяснилось, что большинство зарубежных граждан узнают о Казахстане через Интернет - 21% ответов и 18% доверяют мнению и опыту своих знакомых и друзей. 17% получают информацию из газет, 14% - из журналов,14% - по телевидению, 8% - по радио, и лишь 2% могут судить о нашей стране исходя из личного опыта. Порадовал и тот факт, что за границей читают книги казахских авторов или же книги, написанные о Казахстане, 6% респондентов ответили, что узнают о нашей стране из книг [2].

Больше всего - 22%-опрошенных иностранцев интересуются экономикой Казахстана, 18% - культурой и лишь 15% - политикой. Жизнь общества интересна 15% респондентов, финансы - 10%, а уровень образования - 11%. Меньше всего заинтересованности оказалось в демократии - 5% и религии -3% ответов [2].

Как говорится, лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать. 74% респондентов ответили, что известная им до посещения страны информация о Казахстане частично соответствовала действительности и лишь 16% ответили, что получали правдивую информацию. К сожалению, до 5% респондентов доходили сильно искаженные сведения, а до 5% информация не соответствовала действительности. Иностранные граждане также отметили, что чаще всего они встречают информацию об экономике (40%) и политике (35%) Казахстана. О культуре информированы 15%, а об обществе нашей страны - 10% участников исследования.

Мы попытались выяснить, с чего, по мнению иностранных граждан, нужно начинать работу по улучшению международной репутации Казахстана. 20% респондентов выразили мнение о том, что на имидж страны сможет сильно повлиять улучшение инвестиционного законодательства, и 18% сказали, что нужно развивать туризм. Также 16% опрошенных думают, что более активное проведение международных конференций, форумов, саммитов, выставок благоприятно повлияет на репутацию страны и сделает ее более знакомой участникам, а через них положительное мнение будет распространяться дальше. Такое же количество иностранцев думает, что развитая инфраструктура: хорошие дороги, транспорт, отели, коммуникации и многое другое должны быть доведены до мировых стандартов. Проведение конференций о Казахстане за рубежом поддержали 15%, дней культуры Казахстана в других странах мира - 8%, за улучшение спортивных достижений на международных соревнованиях высказались 7% опрошенных. По их мнению, это эффективные способы заявить о себе [2].

На вопрос, где формируется имидж Казахстана - внутри страны или за ее пределами, многие отвечали, что и там, и там. Но большинство - 2/3 участников опроса, все же ответили, что в Казахстане, а 29% посчитали, что за его пределами. По мнению 41% респондентов, политики являются основными имиджмейкерами страны, на втором месте бизнесмены - 32% ответов. Лицом страны также являются простые граждане - 14% ответов, 8% думают что это интеллигенция и 5% сошлись на том, что все вышеперечисленные члены общества в одинаковой степени влияют на имидж страны. «Мнение о Казахстане может быть улучшено, если придерживаться международных юридических стандартов, а также стандартов ВТО на границах», - добавил один из респондентов. Очень похожие результаты мы получили, задав этот вопрос и местным жителям. Все почти единогласно отвечали, что имидж в первую очередь формируется в Казахстане, что политики и бизнесмены создают репутацию страны.

После того как мы подсчитали ответы на вопрос «Как на ваш взгляд изменился имидж Казахстана за последние 10 лет», выяснилось, что в глазах абсолютного большинства (95%), жителей самых разных стран мира, имидж Казахстана улучшился. Больше всего на репутацию Казахстана за последние 10 лет повлияло экономическое развитие (44% ответов), улучшение внутренней и внешней политики (22% и 20% - соответственно). Каплей дегтя в бочке меда оказалась коррупция, которая, по мнению 12% опрошенных, отрицательно повлияла на репутацию страны. «Нужно усиленно бороться с коррупцией, чтобы привлечь инвестиции», - высказался один из респондентов. Также многие выразили мнение о том, что СМИ вносит значительный вклад в формирование имиджа Казахстана.

В целом все опрошенные иностранцы отметили высокие темпы экономического развития и улучшившийся имидж Казахстана, но объективно оценить ситуацию и убедиться в этом они смогли только после того, как посетили нашу страну. Получается, что жители других стран узнают о нас через Интернет, и та информация, по которой у них сложилось представление о Казахстане, правдива лишь на 1/3.

Имидж Казахстана формируется в конкурентной среде, где необходима целенаправленная, последовательная и систематическая работа по оптимизации имиджа страны за рубежом. Такая работа должна рассматриваться как важная неотъемлемая часть информационного обеспечения внешнеполитической деятельности государства. Игнорировать эту область нельзя, так как отставание в ней чревато существенными потерями на международной арене. Негативный имидж государства объективно тормозит выход в мировую экономику, поскольку блокирует приток иностранных инвестиций и «ноу-хау» для создания новых производств, выход на мировые и региональные рынки и т.д. [3].

Безусловно, внешняя политика Казахстана, в том числе и в направлении оптимизации собственного имиджа, должна базироваться на реальных достижениях страны, ее богатой истории и культуре. Однако в информационную эпоху Казахстану необходимо прилагать дополнительные усилия для акцентирования внимания мировой общественности на таких характеристиках своего имиджа, как демократическое, миролюбивое, устремленное в будущее государство. Только в этом случае государство сможет обеспечить себе сильную позицию на мировой арене даже при наличии некоторых слабостей или недостатков в развитии. Для этого необходимо умелое и гибкое владение имидж-технологиями на основе научных разработок и изучения передового мирового опыта в этой сфере с учетом тенденции к гуманизации и демократизации внешнеполитических коммуникаций, норм и стандартов поведения и общения в среде зарубежных элит, СМИ и общественности. Все сказанное в совокупности указывает на настоятельную необходимость самой серьезной и глубокой проработки вопросов укрепления отечественного комплекса внешнеполитического имиджмейкинга, модернизации системы внешнеполитической пропаганды страны.

Литература

1. С. Бокаев, Новоиспеченный комитет международной информации МИД РК в разрезе брендинговой стратегии, Аналитический центр разумные решения, от 25 февраля 2007 года

2. Габдуллина А. Как формируется имидж Казахстана.// "Акикат", №10(43), 2015 г.

3. Роль и место Казахстана в современной Евразийской интеграции / Садыков Тлеген / http://e-history.kz/ru/contents/view/1395 (дата посещения: 1.10.2015)