Педагогическое общение в дидактическом аспекте

Пулатова М.К., Сыздыкова М.С.

Южно-Казахстанский государственный педагогический институт

Казахстан, г. Шымкент

В учебно-воспитательном общении учитель сегодня пользуется тремя формами речи – диалогом, полилогом и монологом. Каждая из названных форм речи имеет свою специфику, с которой необходимо познакомить студентов педагогических специальностей. И предстоит это сделать как на занятиях по языковым дисциплинам, так и в процессе освоения базовых и профильных предметов. Такой подход объясняется ориентиром на профессионализацию и учетом специфики форм речи, организуемым в особых – педагогических – условиях. Так, в отличие от бытового коммуникативного диалога учебная беседа отличается четкой тематической направленностью, продуманным выбором системы вопросов. Не случайно в настоящее время разрабатываются типологические классификации диалогов, в дидактических целях определяются отличительные характеристики бесед (воспроизводящая, эвристическая, повторительно-обобщающая и др.).

Сравнительно недавно в лингвистической литературе появилась такая форма речи, как полилог – разговор между несколькими лицами. Термин возник при исследовании коммуникативных свойств языка как добавление к термину «диалог», частично совпадая с ним по содержанию и отличаясь лишь количеством участников (более двух). Ситуативная связанность, нелинейность получают в содержательно-смысловой структуре полилога максимальное отражение. Признак речевой активности участников (один говорит со всеми или все говорят одновременно) служит показателем дифференциации полилогов. Смысловая и формальная связь реплик полилога имеет большую амплитуду колебаний, чем в диалоге. Синхронно звучащий полилог используется в театре и кино служит приёмом стилизации разговорной речи. В учебной аудитории полилог имеет свою специфику.

В учебных целях широко применяются различные формы монологической речи – рассказ, объяснение, лекция. Особенностью педагогического монолога является непрерывность достаточно продолжительного высказывания учителя, предполагающая непосредственную речевую реакцию аудитории. Педагогические монолог, полилог и диалог взаимосвязаны. В настоящее время, в связи с изменением подходов к подаче лекционного материала, монолог на уроке занимает незначительное место. Исключение составляют лишь объяснения учителя и индивидуальные ответы учащихся.

Существенный показатель культуры речевого поведения учителя – его ориентир на диалогическое или полилогическое общение. Реформирование процесса школьного воспитания и обучения справедливо связывают с овладением учителем мастерством диалога. В любом диалоге происходит периодическая смена ролей слушающего и говорящего.

Известны два типа слушания – функциональное, нацеленное на безошибочное восприятие и анализ полученной информации, и личностное, сопровождаемое сопереживанием собеседнику. Эмпатийное слушание – предпосылка адекватности речевого поведения педагога, оперативности его профессиональных реакций, предупреждение возникновения коммуникативных барьеров. В установлении межличностных контактов учителя и обучаемых приоритет принадлежит вопросам, имеющим коммуникативную направленность, нацеленным на привлечение к себе внимания, побуждение к определенным реакциям и поступкам, эмоциональному сопереживанию [1].

Наиболее часто полилог организуется на уроке в ходе дебатов, дискуссий, споров. И здесь учителю важно помнить о правилах руководства речевым поведением учащихся. К числу таких правил относится:

1. Восприятие несогласия обучаемых как естественной реакции, следствия критического отношения к информации.

2. Умение воспринимать спорные вопросы с учетом точки зрения оппонента.

3. Выражение неизменной доброжелательности по отношению к участникам дискуссии.

4. Подчеркнутая корректность в острые моменты спора.

5. Заинтересованное и уважительное отношение к любой точке зрения, забота о сохранении и повышении престижа каждого обучаемого.

6. Контроль эмоциональной тональности спора, предупреждение его перерастания в ссору.

7. Введение в речь учащихся общепринятых этикетных норм («Мне кажется», «Подумаем вместе», «Может быть, я ошибаюсь» и т.п.).

Каждое занятие служит доказательством тому, что ведение полилога с обучаемыми требует от преподавателя высокой культуры – лингвистической, нравственной, психологической, педагогической. Если говорить об эмоциональной стороне учебного общения, то она является обязательным условием речи педагога. В этом случае справедливо утверждение, что между профессиональным мастерством педагога и актера имеется сходство, поскольку объектом их воздействия является духовный мир личности, а основным средством выступает речевая экспрессия. Экспрессивность речевого поведения учителя обусловлена использованием выразительных средств разных уровней.

На лексико-семантическом уровне она зависит от выбора слов. Выражению переживаемых эмоций способствуют на морфологическом уровне междометия, усилительные частицы, союзы.

Средством выразительности выступает образность, метафоричность слова, т. е. оперирование речевыми формами, имеющими переносный смысл. Уместно использование поговорок, пословиц, фразеологизмов, крылатых слов, помогающих учителю ярко и лаконично выразить мысли и чувства.

Комплекс используемых экспрессивных средств – лексических, фонационных, кинетических и проксемических, их сочетание создают впечатление об общей тональности речевого общения. Она может быть приподнятой, обыденной, деловой, интимной, вульгарной. В торжественных случаях оправдана некоторая приподнятость, в повседневном урочном общении – деловитость, в беседе с глазу на глаз – интимная доверительность тона [2].

Установлению благоприятных взаимоотношений с учащимися препятствует авторитарность речевого поведения учителя, тяготение к диктату и монологу, использование коммуникативных средств на интуитивном уровне. Отрицательно отражается на внешнем рисунке поведения пластическая невыразительность, порой не эстетичность жестов. Для любого учителя профессионально значимы вербальные способности: лексическое богатство, развитая оперативная память, обеспечивающая речевую активность и находчивость, языковая оригинальность и самобытность.

Как известно, общение начинается с приветствия – таков речевой этикет. Учитель опирается на общепринятые нормы речевого этикета, используя его формулы в своем общении с детьми. В то же время речевое воплощение этикетных формул в речи учителя может иметь свои особенности. Наиболее типичным выражением приветствия в русском языке являются слова здравствуйте (с формой на «вы») и здравствуй (с формой на «ты»). Для педагогического общения характерна первая: Здравствуйте, ребята! Садитесь, пожалуйста. Очень часто учитель сочетает это приветствие с невербальными средствами, выражающими внимание, благожелательность, готовность к контакту. Эквивалентом приветствия здравствуйте являются выражения добрый день, доброе утро, в которых содержится добавочный оттенок пожелания хорошего, удачного дня.

Начиная объяснять ученикам новый материал, педагог-мастер, как правило, использует разнообразные приемы привлечения внимания к новой теме. Такие приемы привлечения внимания, как возбуждение любопытства, изложение целей и задач речи, проблемные вопросы и другие, призваны подготовить учащихся к восприятию нового материала. В объяснительной речи учителя большую роль играет зачин. Таким образом, индивидуальный стиль учителя проявляется в предпочтении тех или иных речевых приемов популяризации и конкретной их реализации через языковые единицы с определенной семантикой, синтаксическим строением [2].

Описание индивидуального речевого стиля учителя явно будет неполным без привлечения такого важного средства воздействия на учащихся, как интонация. Ведь составляющей частью речевого поведения педагога является интонационный стиль, проявляющийся в отборе интонационных средств педагогического воздействия.

Интонация речи, пожалуй, больше других языковых средств и единиц способна передать индивидуальность говорящего, дать психологический портрет личности. Интонация – это еще и важный компонент организации устного текста как произведения определенного жанра и стиля (по интонации мы безошибочно отличаем разговорную речь от информационной, педагогическую от сценической и т.д.). Индивидуально-стилевые черты в интонационном оформлении речи учителей делают их высказывания разными, непохожими друг на друга, и в этом их коммуникативная ценность.

Специальные навыки общения приобретаются в процессе профессиональной подготовки. Культура поведения формируется личностью в соответствии с этическими нормами общества. Эмоциональная культура включает умение регулировать свое психическое состояние, понимать эмоциональное состояние собеседника, управлять своими эмоциями, снимать волнение, преодолевать нерешительность, устанавливать эмоциональный контакт. Общая культура речи предусматривает нормы речевого поведения и требования к речи в любых ситуациях общения, культура профессионального общения характеризуется рядом дополнительных по отношению к общей речевой культуре требований.

В профессиональной культуре общения становится особенно высокой роль социально-психологических характеристик речи, таких как соответствие речи эмоциональному состоянию собеседника, деловая направленность речи, соответствие речи социальным ролям.

Культура профессиональной речи включает:

· владение терминологией данной специальности;

· умение строить выступление на профессиональную тему;

· умение организовать профессиональный диалог и управлять им;

· умение общаться с неспециалистами по вопросам профессиональной деятельности.

Под профессиональным педагогическим общением понимается форма учебного взаимодействия, сотрудничества в коллективе с помощью вербальных, изобразительных, символических и кинетических средств. Грамотно организованное профессиональное педагогическое общение создает наилучшие условия для познавательной деятельности учащихся, создает благоприятный эмоциональный климат в коллективе и позволяет максимально использовать личностные качества учащихся.

Литература

1 Мудрик А. В. Общение как фактор воспитания школьников. – М., 1984.

2 Львов М.Р. Основы теории речи: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб.заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2002. – 248 с.

3 Павленко В.К. Что такое профессиональная компетентность учителя / Русский язык в школах и вузах Казахстана. – 2007, №1-2.