Нестерова
В.Ю., к.э.н. Фомченкова Л.В.
Филиал МЭИ в г.
Смоленске, Россия
КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД К
УПРАВЛЕНИЮ СТРАТЕГИЧЕСКИМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ
На определенном этапе своей деятельности каждая
организация переживает как тактические, так и стратегические этапы собственного
развития. Процесс перехода организации от одной стратегии к новой корпоративной
стратегии сопровождается стратегическим изменением. Это происходит путем цепочки последовательных
переходов, причем данный процесс должен сопровождаться неуклонным ростом
качества. При
переходе организации к новой стратегии, определяющим фактором является
реализация основных стратегических изменений, которые предполагает конкретная
стратегия. Кроме того, стратегические изменения в организации должны
осуществляться адекватно изменениям внешней среды, что является объективной
необходимостью [2].
Актуальность стратегических изменений и
управления ими сопряжена с объективными современными тенденциями, определяющими
перспективу развития рынка. В современных быстроизменяющихся условиях,
отсутствие или плохое управление стратегическими изменениями приводит к
значительному падению эффективности деятельности, и, возможно, к полному
банкротству организации. Таким образом, стратегические изменения являются
неотъемлемой частью любой стратегии. Стратегические изменения вносят
качественно новые аспекты в деятельность организации, и дают возможность
управлять и реализовывать стратегии различных уровней.
Проблема заключается в том, что теоретическая
разработанность данного вопроса на сегодняшний день не применима к большинству
российских организаций. Несмотря на наличие различных концептуальных подходов,
касающихся реализации и управления стратегических изменений (Таблица 1) [1,3], отсутствует совокупный подход, применимый к
российской практике и учитывающий российскую специфику организаций.
Российским организациям присущи такие черты, как
устойчивые стереотипы поведения и сознания персонала и руководства;
систематическая нехватка материально-финансовой базы; конфликт интересов
собственников организации и менеджеров; нехватка профессионализма, как у
персонала, так и у руководства; недостаточное внимание к организационной
культуре организации; стремление к централизации; значительная роль «личных
связей». Данные факторы значительно осложняют применение существующих подходов.
Таблица
1 – Основные подходы к управлению стратегическими изменениями
Подход |
Автор |
Характеристика |
Подход,
основанный на управленческом стиле
руководства организации |
Консалтинговая
фирма Arthur D.
Little |
Содержит 5 подходов, в соответствии со стилем
управления топ-менеджера (командир, контролер, культурный лидер, партнер,
воспитатель чемпионов) |
Подход,
основанный на принципе «обучающейся организации» |
П.
Сенге |
Основан
на предположении, что организация не осуществляет изменения спонтанно, а
непрерывно занимается их поиском. Организация обучается тому, как
стратегические изменения эффективнее находить и реализовывать в своей
бизнес-практике, занимается разработкой эффективных стратегических изменений
и вопросами их адекватного внедрения. |
Программа
конкретных мероприятий |
И.
Ансофф |
Подход
включает в себя 7 этапов от создания «стартовой площадки» до осуществления
реагирования и котроля, в которые входят подэтапы, представляющие собой
конкретные действия. |
Модель
осуществления стратегических изменений |
К.
Левин |
Модель
состоит из трех этапов: размораживание, движение и замораживание. Каждый этап
предполагает свой план действий. |
Таким
образом, в данных подходах отсутствует целостность и учет всех аспектов деятельности
организации. Подход фирмы ADL учитывает лишь стиль
управления руководителя; подход П. Сенге отражает лишь процесс эффективного
поиска стратегических изменений; подходы И. Ансоффа и К. Левина шаблонны и не
подходят без существенных корректировок российским организациям. Поэтому при
осуществлении процесса перехода к новой стратегии в российских условиях,
необходим комплексный подход, предполагающий адекватное и компетентное
управление стратегическими изменениями.
Процесс управления стратегическими изменениями, на
основе комплексного подхода, учитывающего нюансы российских организаций,
представлен на рисунке 1.
Рисунок 1
– Этапы комплексного подхода к управлению стратегическими изменениями
При реализации процесса управления
стратегическими изменениями следует учитывать ряд факторов.
Во-первых, необходимо учесть такой фактор, как экономическая
целесообразность. Стратегические изменения должны быть экономически оправданы,
т.е. положительный эффект должен превышать затраты на их реализацию.
Во-вторых, учет психологического аспекта
руководителей. При реализации стратегических изменений необходимо учитывать
менталитет менеджера, для максимальной адекватности их проведения.
В-третьих, учет социального аспекта. До
внедрения стратегических изменений необходимо спрогнозировать реакцию
сотрудников и заранее разработать меры по сокращению сопротивления
стратегическим изменениям.
В-четвертых, методологическая разработанность.
Перед непосредственной реализацией стратегических изменений необходимо
максимально детально спланировать процесс перехода к новой стратегии с наличием
альтернатив.
Стратегические изменения на основе данного
подхода отвечают ряду условий:
·
уникальность,
т.е. учитывают специфику организации в целом и быть адекватной конкретной
бизнес-ситуации;
·
комплексность,
т.е. охватывают все области деятельности организации;
·
органичность,
т.е. элементы системы гармоничны, взаимосвязаны и взаимодополняемы;
·
гибкость,
т.е. имеют возможность изменяться в соответствии с условиями внешней среды;
Таким
образом, данный подход применим к российским организациям, учитывает их
специфику и повышает конкурентоспособность. При осуществлении стратегических
изменений с помощью комплексного подхода, организация может повысить
эффективность деятельности и выйти на качественно новый уровень.
Литература:
1.
Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.
2.
Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический
менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Пер. с англ. М:. ЮНИТИ, 1998.
3. Senge P.M. The Fifth Discipline: The
Art and Practice of The Learning Organization. Doubleday, 1990.