Дарченко Н.Д.
Доцент кафедри економіки підприємства
Харунжа Т.С.
Студентка факультету економіки і менеджменту
Донбаська державна машинобудівна академія
особливості формування іноземних систем мотивації праці
Мотивація праці належить
до проблем, вирішенню яких у світовій практиці завжди приділялася велика увага.
Вітчизняні теорія і практика мотивації праці, як правило, зводяться до оплати
праці, заснованої на фіксованих тарифних ставках і посадових окладах, і
малоефективні. Тому при формуванні систем мотивації праці на підприємствах
необхідне використання вже накопиченого світовою практикою досвіду. З усього
розмаїття моделей систем мотивації праці в ринковій економіці більшості
промислово розвинених країн можна виділити як найбільш характерні японську, американську,
французьку, англійську, німецьку, шведську моделі.
Японська модель
характеризується випередженням темпів зростання продуктивності праці по
відношенню до темпів зростання рівня життя населення (рівня заробітної плати). З
метою заохочення підприємницької активності державою не приймається серйозних
заходів щодо контролю за майновим розшаруванням суспільства. Існування такої
моделі можливе тільки при високому розвитку у всіх членів суспільства
національної самосвідомості, пріоритеті інтересів нації над інтересами
конкретної людини, готовності населення йти на певні матеріальні жертви заради
добробуту країни. Система стимулювання праці порівняно з іншими промислово
розвиненими країнами в Японії досить гнучка. Традиційно вона будується з
урахуванням трьох чинників: професійної майстерності, віку і стажу роботи,
тобто розмір окладу робітника, інженера, керівника нижчої та середньої ланок в
залежності від цих факторів здійснюється за тарифною сіткою, за допомогою якої
визначається оклад як сума виплат за
трьома розділами: за вік, за стаж роботи, за кваліфікацію і майстерність, які характеризуються
категорією і розрядом. Більшість японських компаній в політиці матеріального
стимулювання використовують синтезовані системи, що поєднують елементи
традиційної (вікової) і нової трудової тарифікації працівників. За синтезованою
системою розмір заробітної плати визначається за чотирма показниками - вік,
стаж, професійний розряд і результативність праці. Вік і стаж служать базою для
традиційної особистої ставки, а професійний розряд і результативність праці є
основою для визначення величини трудової тарифної ставки (так звана «ставка за
кваліфікацію»). Таким чином, використання трудової ставки виключає можливість
автоматичного зростання заробітної плати поза зв'язку з підвищенням кваліфікації
і трудовим внеском працівника, посилюючи тим самим мотивацію до праці, яка в
даному випадку прямо залежить від результатів роботи.
Американська модель
мотивації праці побудована на принципі заохочення підприємницької активності і
збагачення найбільш активної частини населення. Модель заснована на
соціально-культурній особливості нації - масовій орієнтації на досягнення
особистого успіху кожного, а також високому рівні економічного добробуту. Основу
системи мотивації праці в США становить оплата праці. Найбільшого поширення
набули різні модифікації погодинної системи оплати праці з нормованими
завданнями, доповнені всілякими формами преміювання. Так однією з
найпоширеніших нині у США є оплата праці, що поєднує елементи відрядної і погодинної
систем. У цьому випадку денний заробіток працівника визначається як добуток
годинної тарифної ставки на кількість годин роботи. При невиконанні працівником
денної норми в натуральному вираженні роботу продовжують до виконання норми. Дана
система оплати праці не передбачає виплату премії, оскільки, за твердженням
американських економістів, ці суми вже закладені у високій тарифній ставці
робітника і окладі службовця. На деяких американських підприємствах
застосовується система оплати праці, при якій підвищення оплати праці залежить
не стільки від виробітку, скільки від зростання кваліфікації і числа освоєних
професій. Після завершення навчання за однією спеціальністю робітнику
присвоюється певна кількість балів - він може отримати надбавку до зарплати, набравши
відповідну суму балів. При встановленні розміру заробітної плати визначальними
факторами виступають число освоєних «одиниць кваліфікації», рівень майстерності
по кожній з них, кваліфікація за освоєним спеціальностями. Основні переваги, виявлені
в процесі впровадження оплати праці залежно від рівня кваліфікації, зводяться
до підвищення мобільності робочої сили в межах підприємства, зростання
задоволеності працею, усунення проміжних рівнів управління, скорочення
загальної чисельності персоналу за рахунок робітників і майстрів. При цьому
помітно покращуються внутрішньовиробничі відносини, підвищується якість роботи.
Французька модель
мотивації праці характеризується великою різноманітністю економічних
інструментів, включаючи стратегічне планування та стимулювання конкуренції, гнучкою
системою оподаткування. У політиці оплати праці французьких фірм
спостерігається дві тенденції: індексація заробітної плати залежно від вартості
життя і індивідуалізація оплати праці. Індекси цін на споживчі товари враховуються
в оплаті праці практично на всіх великих підприємствах, це відображується в
колективних договорах з профспілками. Принцип індивідуалізації оплати праці у
Франції здійснюється шляхом урахування рівня професійної кваліфікації, якості
виконуваної роботи, кількості внесених раціоналізаторських пропозицій, рівня
мобільності працівника. Застосовують три основні підходи до здійснення принципу
індивідуалізації оплати праці: 1) для кожного робочого місця визначаються
мінімальна заробітна плата і «вилка» окладів. Критеріями трудового внеску
працівника є кількість і якість його праці, а також участь у громадському житті
підприємства; 2) зарплата складається з двох частин: постійної (залежить від
займаної посади або робочого місця) і змінної (відображає ефективність праці). Додатково
виплачуються премії за високу якість роботи, сумлінне ставлення до праці тощо.
Персонал бере активну участь в обговоренні питань оплати праці в рамках
спеціальних комісій; 3) серед форм індивідуалізації заробітної плати найбільш
поширені участь у прибутках, продаж працівникам акцій підприємства, виплата
премій. У французькій моделі певний інтерес становить методика оцінки праці
(яка, як правило, носить багатофакторний характер) і використовувані критерії. Застосовується
бальна оцінка ефективності праці працівника (від 0 до 120 балів) за шістьма показниками:
професійні знання, продуктивність праці, якість роботи, дотримання правил
техніки безпеки, етика виробництва, ініціативність.
Перевага французької
моделі мотивації праці полягає в тому, що вона має сильний стимулюючий вплив на
ефективність і якість праці, служить фактором саморегулювання розміру фонду
оплати праці. При виникненні тимчасових труднощів фонд оплати праці автоматично
скорочується, в результаті чого підприємство безболісно реагує на кон'юнктурні
зміни. Модель забезпечує широку поінформованість працівників про економічне
становище компанії.
У Великобританії в
даний час поширено дві модифікації системи оплати праці, що залежать від
прибутку: грошова і акціонерна, що припускає часткову оплату у вигляді акцій. Крім
того, передбачено можливість застосування системи заробітної плати, розмір якої
коливається залежно від прибутку фірми. На підприємствах Великобританії участь
у прибутках запроваджується, коли відповідно до індивідуальних або колективної
угоди окрім встановленої зарплати регулярно виплачується певна частка від
прибутку підприємства. Залежно від бази для обчислення суми, що розподіляється
через систему участі в прибутках, розрізняють: участь у прибутках, участь у
чистому доході, участь в обороті або утвореній вартості, трудову пайову участь,
чисто трудову участь. Пайова участь у капіталі передбачає внесення частини
особистих заощаджень працівників в обмін на акції або облігації фірми з
використанням зазначених коштів на придбання основних фондів і оборотних
коштів. Пайова участь у капіталі тягне за собою передачу учасникам корпорації
частини прибутку (доходу), у тому числі у вигляді дивідендів або відсотків, виплату
допомоги або премій підприємства. За умов трудової пайової участі працівник
підприємства отримує дохід за трьома напрямками: основна заробітна плата, частка
від участі в прибутку на основі праці, частка від прибутку на основі вкладеного
ним капіталу.
Німецька модель
мотивації праці виходить з того, що в її центрі знаходиться людина з її
інтересами як вільна особистість, яка усвідомлює свою відповідальність перед
суспільством. Свобода в економічному сенсі означає розуміння інтересів
суспільства і знаходження свого місця в системі виробництво-споживання, але не
кожен громадянин в змозі працювати відповідно до вимог ринку. Ринкове
господарство Німеччини називається соціальним тому, що держава створює умови
для всіх громадян, не допускає прояву несправедливості і захищає всіх обділених
і беззахисних: безробітних, хворих, старих і дітей. Соціальна справедливість і
солідарність - неодмінні передумови суспільного консенсусу. Західні дослідники
дійшли висновку, що гармонійна комбінація зі стимулювання праці та соціальних
гарантій являє собою одну з найбільш оптимальних моделей, коли-небудь відомих в
історії економічних теорій. Ця модель забезпечує рівною мірою як економічний
добробут, так і соціальні гарантії.
Шведська модель
мотивації праці відрізняється сильною соціальною політикою, спрямованою на
скорочення майнової нерівності за рахунок перерозподілу національного доходу на
користь менш забезпечених верств населення. Починаючи з 50-х років, шведські
профспілки на переговорах про переукладання колективних трудових договорів
проводять політику так званої солідарної заробітної плати. Політика солідарної
заробітної плати спрямована на вирішення низки цільових завдань. Перш за все
вона, поряд з ринковою конкуренцією, додатково стимулює процес постійного
оновлення виробництва на основі останніх досягнень науки і техніки. При цьому
дотримуються принципу рівної оплати за рівну працю, який у шведській
інтерпретації означає, що працівники різних підприємств, які мають однакову
кваліфікацію і виконують аналогічну роботу, отримують однакову заробітну плату
незалежно від результатів господарської діяльності підприємства. Шведські
профспілки не дозволяють власникам низькорентабельних підприємств знижувати
заробітну плату нижче встановленого на переговорах щодо переукладання
колективних трудових угод загального рівня. Це спонукає підприємців або
модернізувати виробництво, або закривати підприємство. Таким чином, політика
солідарної заробітної плати сприяє зростанню рентабельності підприємств.
Ще однією
характерною особливістю солідарної заробітної плати є скорочення розриву між
розмірами мінімальної і максимальної заробітної плати. Сама система визначення
єдиного рівня підвищення заробітної плати сприяє його вирівнюванню: заробітки
піднімаються у низькооплачуваних і стримуються у високооплачуваних працівників.
Крім того, в ході переговорів про переукладання колективних договорів
профспілки, як правило, домагаються включення в них спеціальних пунктів про
випереджальні темпи зростання заробітної плати у низькооплачуваних категорій
персоналу. Все це створює сприятливі умови для відтворення висококваліфікованої
робочої сили як у матеріальних, так і в невиробничих, інтелектуальних сферах
виробництва.
Підсумовуючи
розглянутий зарубіжний досвід мотивації персоналу можна сформувати принципи,
яких доцільно додержувати для посилення мотивуючої функції оплати праці на
вітчизняних підприємствах:
- розмір заробітку кожного працівника має визначатися перш за все особистим
трудовим внеском до кінцевого результату колективної праці;
- посилення диференціації в оплаті праці залежно від його складності й
якості, споживчих властивостей продукції, що виробляється. Це має принципове
значення для актуалізації мотивів суспільної корисності праці та раціонального
поєднання праці «на себе» і «на інших»;
- розширення стимулюючої зони оплати праці через встановлення оптимальних
співвідношень гарантованого суспільством мінімуму заробітної плати, що
забезпечує відтворення кваліфікованої робочої сили, і максимально можливого
заробітку;
-
зміна функцій і ролі стимулюючих систем, які зараз слабо
мотивують трудову активність, оскільки застосовуються головним чином для
реалізації владних функцій адміністрації, а не як стимул.