Имамбекова Г.С.,
Асетова С.
Таразский
государственный университет им. М.Х.Дулати, Казахстан
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА В РЯДУ СМЕЖНЫХ
ПОНЯТИЙ
В научной и учебной литературе понятие «корпоративная культура» употребляется
наряду с понятиями «организационная культура», «управленческая культура»,
«производственная культура», «культура трудовых отношений», «деловая культура»,
«профессиональная культура». Иногда корпоративная культура рассматривается как
корпоративная этика, т.е. этические принципы, которых должны придерживаться
руководители и сотрудники организации, во взаимодействии между собой, а также с
клиентами и партнерами.
Наибольшую сложность представляет идентификация понятий «корпоративная
культура» и «организационная культура» как взаимозаменяемых. В большинстве
работ зарубежных авторов эти понятия употребляются как синонимы (можно
встретить работы, в которых они оба используются одновременно), но тем не
менее, встречаются попытки их разделения по тем или иным признакам. В связи с
этим можно выделить несколько точек зрения:
1) корпоративная культура
тождественна организационной культуре.
Это положение можно проиллюстрировать тем, что организационная культура
определяется при помощи тех терминов, что и корпоративная, а именно: философия
и идеология организации, ценностные ориентации, верования, ожидания, нормы,
важные предположения, принимаемые и разделяемые всеми членами коллектив. Эти
ценностные ориентации передаются индивидам через символические средства
духовного и материального внутриорганизационного окружения.
На западе «корпоративная культура»
обозначает тоже самое, что и «организационная» (западные авторы используют
термины"corporate culture", organizational culture", "corporate identity"). Российские исследователи
в основном придерживаются этого подхода: О.С. Виханский, Л.В. Карташова, Е.Д.
Малинин, В.А. Спивак.
Эвристический взгляд на соотношение
корпоративной и организационной культуры предлагают исследователи Э.А.
Капитонов и А.Э. Капитонов. По их мнению, феномен корпоративной культуры
необходимо рассматривать в сравнении с организационной культурой,
сформировавшейся в рамках индустриальной цивилизации. «Данные разновидности
культуры имеют нормативные, стилевые, функциональные особенности, которые
являются внутриорганизующим началом организационных и современных культурных
отношений, выражающих специфику жизнедеятельности экономических и
постэкономических корпораций». Основа этой теории - положение, что
организационная культура выступила отправной точкой последующих трансформаций
культурного пространства нового качества постиндустриальной цивилизации.
Сравним два определения, которые предлагает в своих работах В.А. Спивак:
Организационная культура - это система материальных и духовных ценностей, явлений,
представлений, присущих данной организации, которые взаимодействуя между собой,
отражают ее индивидуальность и проявляются в поведении, взаимодействии,
восприятии себя и окружающей среды» [1].
В этих определениях мы не находим
принципиальных различий корпоративной культуры и организационной культуры, и
тем самым делаем вывод об их равенстве. Однако в одной из последних своих работ
В.А.Спивак отмечает, что «корпоративная культура» и культура организационная
соотносятся как общее универсальное, всеобъемлющее (организационная культура) и
наиболее ярко представленное, развитое, частное (корпоративная культура)
выделяя еще одну точку зрения на соотношение этих понятий, согласно которой,
корпоративная культура - это часть организационной культуры.
2) корпоративная культура - часть
организационной культуры (Л. Колесникова, Ю.Д. Красновский, Б.З. Мильнер, Е.Г.
Молл, В. Перекрестов, В.В. Щербина). Эта точка зрения менее распространена.
Проблема заключается в том, что отличия, которые приводятся, представляются
неубедительными. Например, можно встретить такую точку зрения, что
организационная культура -
это культура материнской организации, а
корпоративная организация- к подразделений этой организации в других странах.
Вопрос, чем же они различаются по существу (по структуре, функциям), остается
здесь неразрешенными, хотя само наличие разных названий говорит о том, что
должно быть различие.
Так, исследователи Э.А. Смирнов пишет, что организационная культура может
формироваться различными путями в результате:
-долговременной
практической деятельности
-деятельности
руководителя или собственника
-искусственного формирования организационной
культуры специалистами консультационных фирм
-естественного
отбора наилучших норм, правил, и стандартов,
привнесенных руководителем и коллективом.
При этом «первые, вторые и четвертые пути функционирования организационной
культуры иногда в литературе называются корпоративной культурой... Про
организационную культуру можно говорить только в случае, когда большинство
сотрудников ключевых должностей разделяют данную систему взглядов,
предопределяющую взаимопонимание между ними и внешним окружением».
Получается, что корпоративная культура- это культура организационная, но в
самом начальном варианте, когда ценности организации разделяет не большинство
сотрудников.
В российских источниках отражена противоположная точка зрения: А.И.
Пригожий считает, что «умело определив функции, мотивацию, развитие отношений
между работниками, согласование интересов, вовлечение работников в выработку
общих целей...можно развить организационную культуру до уровня корпоративной,
когда интересы и действия работников максимально ориентированы на цели
организации в целом.
3) Корпоративная культура - это культура больших производительных, торговых
и т.п. объединений с определенной формой экономической и юридической структуры
(корпоративной), организационная культура - культура малых производственных
объединений (Сайченко О. А., Максименко А.А., Холл Р.Х.) «В настоящий момент
наряду с понятием корпоративной культуры в общеупотребительный оборот вошло
понятие организационной, которое на наш взгляд стоит различать. Индикатором их
дифференциации является переменная размера организация».
Для малой и средней группы (несколько десятков или сотен работников) более
подходящим будет понятие организационной культуры (личностный или
статусно-ролевой контакт, развитая внутренняя неформальная структура и т.п.) В
организации, имеющей в своем составе несколько тысяч человек, отсутствует
внутренняя неформальная структура, статусно-ролевой контакт или вообще
знакомства на уровне статусов: применительно к ней можно говорить о
корпоративной культуре.
Эта точка зрения мало популярна, не будет преувеличением сказать, что в
настоящее время преобладает подход к корпоративной (и организационной) как виду
общественной интеграции.
Литература
1. Персикова Т.Н.
«Организационная культура» - Москва, Логос, 2002. – 224 C.
2. Спивак В.А.
«Организационная культура» - Спб Нева, 2004.-221с.
3. Харченко Е.В.
«Культура организации» - М.,2003,-185с.
4. Капитонов Э.А,
«Корпоративная культура и PR»-Москва, Ростов на Дону; МарТ, 2003. -411с..
5. Большой толковый
словарь 1998.-1548с.
6. Пригожий А.И.
«Организационная культура и ее преобразование» -«Общие науки и современность»,
2003.-№5 – С.12-23