D. Sc. T. Семенов И.А.

Международный Университет Фундаментального Обучения, Россия

Интеллектуальный подход к построению систем «Антифрода» в процессинговых центрах

 

Фрод – от английского fraud – обман, мошенничество. Данным термином обозначают несанкционированный доступ или использование финансовых средств клиентов в электронных финансовых системах.

Антифрод - система предотвращающая какие-либо мошеннические действия. Система антифрод должна работать как база знаний, которая содержит в себе  поведенческие факторы, связанные с мошенническими операциями или действиями.

Данная система должна работать в режиме online и обрабатывать большое количество данных. Для систем подобного рода имеет смысл использовать модель распределенных вычислений для организации параллельных вычислений над большими объемами данных.

Знания, заложенные в антифрод, это либо ограничивающие правилами запрещающие какие-то действия при определённых условиях, либо экспертные сведения специалистов (формализованные эмпирические знания высококвалифицированных специалистов), которые позволяют отследить и предотвратить какие-либо манипуляции с данными или подозрительные аномалии.

Сервис антифрод основан на работе политик (правил), являющимися единицами знания, которые привязываются к счетам клиентов процессинга и ограничивают или анализируют действия между ними как по прямым, так и по косвенным признакам.

Конфигурация политик позволяет гибко настроить правила работы с разными типами счетов, группами и отдельными счетами индивидуально. Гибкость конфигурации позволяет менять её динамически "на лету".

База знаний Антифрод, как интеллектуальной системы, наращивается со временем, система обучается и применяет новые знания сразу, как только они появляются. Необходимые данные система может аккумулировать в хранилищах для последующего анализа.

Система может работать как в режиме online, проводя проверки на лету и блокируя подозрительные транзакции, так и в режиме offline, анализируя большие объемы данных и выискивая скрытые знания в данных, используя алгоритмы DataMining. Система предназначена для решения практических задач возникающих в трудно формализуемых и малоструктурированных объемах данных. Антифрод выступает в качестве электронного эксперта,  заменяет специалистов в области при решении задач в силу их недостаточного количества или недостаточной оперативности в решении вопросов.

В рамках распределённой архитектуры процессинговых центров антифрод система также должен быть масштабируемой и иметь многопоточную структуру работы, что позволит обеспечивать высокую производительность и надёжность системы на уровне всего комплекса программных средств.

Антифрод, как экспертная система, должна состоять из следующих основных блоков - база знаний, база данных, машина логического вывода, подсистема общения, подсистема приобретения знаний:

·        База знаний - предназначена для хранения экспертных знаний и ограничений предметной области, используемых при решении задач антифрод системы.

·        База данных - предназначена для временного хранения фактов или гипотез, являющихся промежуточными решениями или результатом общения антифрод системы с другими подсистемами процессингового комплекса.

·        Машина логического вывода  - механизм рассуждений, оперирующий знаниями и данными с целью получения новых данных. Для этого обычно используется программно реализованный механизм дедуктивного логического вывода. Машина логического вывода антифрод системы реализовывает рассуждения в виде – линейного анализа, который анализирует вхождение анализируемой единицы данных в какие-то критерии, например ограничивающие политики, и – сложно-корреляционного, который отыскивает логико-семантические связки внутри какого-то объема данных, например, поиск закономерностей.

·        Подсистема общения - служит для ведения диалога с другими системами, в ходе которого антифрод получает от систем необходимые факты для процесса рассуждения.

·        Подсистема объяснений - необходима для того, чтобы дать возможность понять ход заключений. Если не было бы этой подсистемы, антифрод выглядел бы как «вещь в себе», решениям которой можно либо верить, либо нет.

·        Подсистема приобретения знаний - служит для корректировки и пополнения базы знаний.

Литература:

1.     Семёнов И.А. Представление знаний в объектно-ориентированной базе. International Conference "Intelligent Systems and Information Technologies in Control". IS&ITC-2000. St.Petersburg/Pskov. SPbSTU Publishers 2000. (Pskov, June 19-23, 2000).

2.     Семенов И.А. «Объектно-ориентированное проектирование самоструктурирующихся баз». SCM'99 - International Conference on Soft Computing and measurements. Санкт-Петербург, 25-28 мая 1999 г.

3.     Семенов И.А. «Представление знаний в объектно-ориентированной базе».  International Conference "Intelligent Systems and Information Technologies in Control". IS&ITC-2000. St.Petersburg/Pskov. SPbSTU Publishers 2000.

4.     Ерофеев А.А., Поляков А.О. Интеллектуальные системы управления. СПб: Издательство СПбГТУ, 1999.

5.     В. Дюк, А. Самойленко. «DataMining», Санкт-Петербург, «Питер», 2001.