Новак А.О.

Научный руководитель: к.э.н., доцент, Луговская И.А.

Донецкий национальный университет экономики и торговли

имени. Михаила Туган-Барановского

РОЛЬ PR ДЛЯ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

В последние годы PR-технологии широко используются во многих отраслях экономики, а само понятие Public Relations не сходит со страниц прессы.

Сегодня PR активно развивается в таких сферах, как государственная, финансовая, общественная, образовательная, промышленная и пр.

Типичными целями в области PR для промышленных предприятий являются следующие:

·         повышение известности в деловой среде, формирование;

·         укрепление репутации на рынке;

·         информирование широких кругов общественности; 

·        организация общественного мнения;

·        формирование взаимоотношений с общественными организациями;

·        связи со средствами массовой информации;

·        антикризисный PR;

·        связи с внутренней общественностью.

PR никогда не бывают «безадресными», наоборот, воздействуют на определенные виды общественности – приоритетные для предприятия в данный момент его развития. Наиболее типичными видами общественности, важными для промышленных предприятий, являются: СМИ, деловая среда, общественные организации, население, государственные организации, инвесторы, персонал и партнеры.

Связи со СМИ (mass-media relations) важны для любой компании, но, к сожалению, иногда об этом вспоминают тогда, когда в СМИ появляется какая-либо негативная информация. Если в рекламе СМИ являются только каналом для передачи сообщений, то в пиаре СМИ – отдельная специфическая аудитория, взаимоотношения с которой могут, как помочь предприятию, так и навредить, в случае, если они не налажены или непрочны. [1]

Роль PR в налаживании промышленным предприятием отношений с государственными органами заключается в активной общественной позиции самого предприятия и организации положительного мнения общественности, по отношению к деятельности и продукции предприятия. Однако тяжело  добиться сопричастности государственных чиновников к деятельности предприятия. Например, одним из путей является приглашение государственных чиновников на важные мероприятия – открытие объектов, пуск новой производственной линии, круглый стол с руководителями отраслевых структур, а также на мероприятия для СМИ – пресс-конференции и т.д.[3]

Акционеры, инвесторы, партнеры и персонал являются так называемой внутренней общественностью промышленного предприятия. Важность прочных связей с ними очевидна. Например, для концерна, состоящего из нескольких предприятий, или для предприятия, которое обладает десятками филиалов в регионах, очень важны корпоративные мероприятия (праздники, конференции, съезды, семинары) – для сплочения коллектива, формирования ощущения единой команды.

Что касается широких кругов общественности, населения, то для этой аудитории особенно важны социально-экономические вопросы. Промышленное предприятие является как субъектом экономики, так и субъектом общества. От того, какое социальное лицо у предприятия или компании, в определенной степени зависит его стратегическое развитие.

Каналы и формы подачи информации, в ходе PR-продвижения промышленного предприятия, многообразны. И подобрать правильно их помогут специалисты в области PR, консалтинговые PR-компании.[2]         Необходимо заметить, что одинаковых программ продвижения не бывает – каждая из них разрабатывается индивидуально, в зависимости от поставленных целей, ситуации на рынке, этапа развития и приоритетов компании-заказчика. В большинстве случаев, промышленным предприятиям, холдингам не нужна яркая реклама. Скорее они заинтересованы в надежной репутации в деловых кругах, крепких и налаженных отношениях с партнерами, инвесторами, другими видами общественности.

Главной задачей PR для промышленных предприятий является определить сам объект продвижения, что позволяет создать стабильный имидж с большим запасом прочности, способного выдержать возможные потрясения со стороны конкурентов и способствует его положительной репутации.

Перспективами развития PR для отечественных промышленных предприятий является Интернет. Бурное развитие Интернет-коммуникаций, и особенно социальных сетей, приведет к появлению новых  пиар-инструментов для промышленных предприятий.

Таким образом, именно репутация сегодня может стать тем главным конкурентным преимуществом промышленного предприятия, которое труднее всего нейтрализовать конкурентам.

 

 

Литература:

  1. Чумиков А. Н., «Связи с общественностью: Теория и практика», 2005г.

2.  Коляда Екатерина Промышленные гиганты под прицелом СМИ. Азбука PR крупных промышленных компаний/ Коляда Екатерина// [электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.4p.ru/main/theory/2016/

3. Дарья Капля Сервисные услуги в области PR: специфика и небходимость для клиента/ Дарья Капля // [электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.proevents.com.ua/article/(p)tehnologiyi(-p)/pr-dlya-promishlennih-predpriyatiy.