к.с.н., доцент Чернышёва О.В.

Рязанское высшее воздушно-десантное командное училище

имени генерала армии В. Ф. Маргелова

кафедры гуманитарных и естественнонаучных дисциплин

ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ОБУЧЕНИЯ НА КУРСАХ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПЕРЕПОДГОТОВКИ ОФИЦЕРОВ

В соответствии с постановлением Коллегии Министерства обороны РФ разработана Концепция военно-кадровой политики в Вооруженных Силах РФ на период до 2016 года. Основная ее цель заключается в создании системы кадрового обеспечения, которая направлена на прогнозирование и рациональное планирование подготовки и использования военных кадров, применение современных образовательных технологий и эффективных мотивационных механизмов, позволяющих обеспечить Вооруженные Силы военными кадрами, способными на высоком профессиональном уровне решать задачи по предназначению.

В блоке Концепции «Подготовка военных кадров, совершенствование военного образования» ставится задача повысить уровень профессионализма военных кадров за счет дальнейшего развития системы непрерывного военного образования. С этой целью решено продолжать подготовку офицеров в вузах Министерства обороны со средним и высшим профессиональным образованием с последующим обучением их в военных академиях (военных университетах), а также в военных образовательных учреждениях послевузовского и дополнительного профессионального образования.

В Рязанском высшем воздушно-десантном командном училище (военном институте) имени генерала армии В. Ф. Маргелова ведется большая работа для повышения эффективности труда и качественной организации подготовки офицеров в системе профессиональной переподготовки. Работа эта проводится в соответствии с требованиями ряда приказов министра обороны РФ. Один из них – «О сети и емкости военных образовательных учреждений (структурных подразделений высших военно-учебных заведений) дополнительного профессионального образования Министерства обороны Российской Федерации» 2006 года, квалификационными требованиями к минимуму содержания и уровню подготовки специалистов по дополнительным образовательным программам.

В настоящее время в РВВДКУ им. генерала армии В.Ф. Маргелова ведется подготовка слушателей в системе профессиональной переподготовки. Продолжительность обучения составляет четыре месяца. Среди изучаемых на курсах дисциплин есть и дисциплина «Управленческая психология», объемом 78 часов, из которых 52 – аудиторных.

Преподавание и изучение дисциплины «Управленческая психология» обеспечивает научно-обоснованную профессиональную деятельность по управлению персоналом. Оно направлено на формирование готовности к выполнению профессиональных обязанностей менеджера в различных условиях. Изучение дисциплины «Управленческая психология» осуществляется в соответствии с принципом единства теории и практики и строится с учетом требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.

Не останавливаясь на основных целях данной дисциплины, отметим, что автор проводит занятия на курсах профессиональной переподготовки офицеров по дисциплине «Управленческая психология» с 2010 года по настоящее время.

В качестве возможных направлений работы в группах профессиональной переподготовки по обеспечению высокого качества проводимых занятий, совершенствования преподавания (изучения) дисциплины можно указать следующие:

1 Проведение анкетирования обучаемых до начала изучения дисциплины.

2 Проведение анкетирования обучаемых после изучения дисциплины.

2.1 Анкетирование по вопросам, относящимся к учебной дисциплине.

2.2 Анкетирование по вопросам, относящимся к системе профессиональной переподготовки офицеров.

3 Проведение анонимного анкетирования обучаемых после изучения дисциплины.

Дадим краткую характеристику каждому из указанных направлений работы в группах дополнительного профессионального образования.

Анкетирование обучаемых до начала изучения дисциплины

Интересно было установить, что бы хотели узнать слушатели, уже имеющие управленческий опыт, в процессе изучения дисциплины по вопросам представления обучаемых об ответственности руководителя; раскрыть уже имеющиеся у них знания и умения по способам повышения эффективности управления; умения гибко применять стили управления в зависимости от уровня развития коллектива; способности выбирать правильный алгоритм управленческой деятельности в зависимости от складывающейся обстановки и психологических особенностей членов коллектива.

Для выяснения вышеизложенных вопросов автором была предложена слушателям до начала занятий по дисциплине анкета. До начала занятий по дисциплине анкеты с пожеланиями слушателей собирались, тщательно обрабатывались, анализировались и обобщались.

Ниже приводятся данные с наиболее частыми пожеланиями слушателей, которые хотели бы получить знания по следующим вопросам:

- «психологическая адаптация к гражданской жизни»;

- «психология гражданского коллектива в отличие от военного»;

- «психология личности и психология поведения человека в различных ситуациях»;

- «самодиагностика поведения, психологического состояния человека»;

- «решение всевозможных задач, связанных с действиями руководителя и направленных на улучшение морально-психологического состояния коллектива»;

- «движение подчиненного в процессе работы по карьерной лестнице («с сохранением лица» перед другими сотрудниками);

- «основные качества руководителя (с точки зрения как руководителя и как человека по отношению и как к людям и как к подчиненным» (подчеркивание оригинала анкеты сохранено – Чернышёва О.В.);

- «порядок мотивации к трудовой деятельности в гражданском коллективе»;

- «характеристика психологических качеств руководителя и умение их определять»;

- «хотелось бы узнать критерии отбора на руководящие должности»;

- «каково влияние темперамента на трудовую деятельность»;

- «что должен позволять, а чего – нет, начальник при взаимодействии с подчиненными»;

- «как заставить подчиненного выполнить свои обязанности, не используя силу»;

- «вопросы управления людьми с целью повышения производительности, качества работы»;

- «возможность улучшения процессов общения с людьми, лучше понимать мотивы их поступков, прогнозировать реакцию на их поступки, т.е. лучше разбираться в людях»;

- «взаимодействие и взаимоотношения людей в различных структурах, в разных ситуациях»;

- «вопросы влияния на подчиненных и взаимоотношения начальника и подчиненного»;

- «морально-психологическое влияние начальника на коллектив» и ряд других вопросов.

Таким образом, общий круг интересуемых слушателей вопросов следующий:

- причины возникновения групповых конфликтов;

- поведение руководителя в конфликтной ситуации;

- психологические основы принятия управленческих решений;

- методика выработки управленческих решений;

- выступление перед аудиторией;

- социально-психологические исследования внутригрупповых процессов в коллективах;

- мотивация подчиненных как фактор управления личностью.

В заключение по результатам анкетирования до начала изучения дисциплины «Управленческая психология» нами были сделаны следующие выводы:

1. Слушатели с интересом и доброжелательно отнеслись к проводимой работе по выявлению их мнения о том, что бы они хотели узнать по вопросам управленческой психологии и деятельности руководителя, и его учета (по возможности) при проведении занятий по дисциплине.

2. В результате проведенной работы были получены данные с пожеланиями слушателей при изучении дисциплины «Управленческая психология». Были высказаны десятки пожеланий. Спектр их достаточно широк: от причин возникновения групповых конфликтов до социально-психологического исследования внутригрупповых процессов в коллективах.

3. По высказанным пожеланиям можно сделать косвенный вывод о том, что слушатели в своей практической деятельности часто сталкивались с психологическими основами принятия управленческих решений. Косвенно об этом свидетельствуют их пожелания.

4. Работа по организации сбора и обобщения пожеланий слушателей проводилась из расчета их учета при проведении занятий в группах последующих заездов. Однако многое удалось учесть и в этих группах, что, на наш взгляд, способствовало качеству проведенных занятий, так как слушателям излагался материал, представлявший для них интерес.

Анкетирование слушателей после изучения дисциплины «Управленческая психология»

После завершения изучения дисциплины «Управленческая психология» было проведено завершающее анкетирование в тех же трех группах.

В силу ограничения объема статьи образец анкеты приводить не будем. Ограничимся лишь анализом ответов слушателей. Из ответов на вопрос: «Как Вы считаете, что было положительного при изучении дисциплины «Управленческая психология»? – приведем обобщенные данные о том, что понравилось слушателям при изучении дисциплины:

- «излагаемый материал опирался на научные данные психологического понимания коллектива»;

- «систематизация и упорядочение имеющихся знаний, а также повышение уровня своей подготовки по вопросам улучшения процессов внутри коллектива»;

- «узнала, как оцениваются личностные качества, как устанавливаются личностные контакты с руководителем»;

- «материалы лекций доводились достаточно полно, доходчиво, убедительно, практические занятия проводились живо, интересно»;

- «при таком большом объеме информации необходимо время прохождения курсов увеличить с четырех месяцев до шести, и это будет правильно»;

- «достаточно большой объем полученной информации при малом количестве часов, получил большое количество полезной и интересной информации;

- «узнал много интересного, с чем ранее не сталкивался»;

- «изучение данной дисциплины необходимо из-за ее актуальности, она полезна для изучения»;

- «понравилось то, что эта дисциплина вообще читается, расширение кругозора знаний по представленным вопросам» и другие.

В заключение по результатам анкетирования по вопросам, относящимся к дисциплине «Управленческая психология» после ее изучения, сделаем следующие выводы:

1. Слушатели выражают интерес к проводимой работе по совершенствованию преподавания учебной дисциплины «Управленческая психология». Они активно и с желанием отвечали на вопросы следующей анкеты, выдаваемой им по окончании изучения дисциплины.

2. Обучаемые отмечают, что излагаемый материал опирался на научные данные в области психологии управления, были представлены практические ситуации из деятельности коллективов.

3. Более 95 % слушателей считают, что они повысили уровень своих знаний по вопросам ответственности руководителя; способов повышения эффективности управления; способности выбирать правильный алгоритм управленческой деятельности в зависимости от складывающейся обстановки и психологических особенностей членов коллектива. 92 % считают себя подготовленными для проведения занятия или беседы по тематике психологии управления, управленческой деятельности (по месту службы). 84 % слушателям приходилось в своей служебной деятельности принимать руководящие решения и нести ответственность как руководителю.

4. Группой слушателей, которая обучалась в октябре 2013 г. – январе 2014 г. было отмечено то, что «они хотели бы с удовольствием остаться «на второй год» из-за дисциплины «Управленческая психология».

Слушатели сделали ряд предложений по совершенствованию преподавания (изучения) дисциплины.

5. Недостатков в проведении дисциплины «Управленческая психология» слушатели не отметили.

Общие выводы:

1. Основная и постоянная забота преподавателя – это забота о совершенствовании преподавания учебной дисциплины. Перед преподавателем постоянно встает извечный вопрос: «Чему и как учить?». Важнейшим условием совершенствования образовательного процесса военного вуза является совершенствование педагогического мастерства преподавателя, который был и остается основным звено любой педагогической системы. Источник совершенствования преподавания находится в творчестве преподавателей, в их инновационной деятельности, включающей в себя создание, освоение и использование педагогических нововведений.

2. Одним из основных направлений работы по совершенствованию преподавания учебной дисциплины является установление (использование) постоянной обратной связи, определяющей эффективность педагогического процесса. Специфической особенностью установления обратной связи с обучаемыми является проведение анкетирования до начала изучения учебной дисциплины с целью определения мнения обучаемых о том, что бы они хотели узнать по вопросам предлагаемой для изучения дисциплины. Это особенно важно для системы дополнительного профессионального образования и курсов профессиональной переподготовки, когда на курсы прибывают офицеры непосредственно со службы, из войск и представление о том, что им необходимо знать для успешной служебной деятельности и расширения своего кругозора.

3. Важным этапом в совершенствовании преподавания учебной дисциплины является использование обратной связи с обучаемыми после изучения ими дисциплины. Особенностью этапа является то, что слушателям ставились не только вопросы, на которые они должны были ответить, но и предлагалось высказать мнение о том, что, как они считают, было положительного и что им не понравилось в ходе изучения дисциплины, их предложения по совершенствованию преподавания (изучения) дисциплины.

4. Целесообразно проводить как именное (с указанием в анкете: воинского звания, фамилии, имени, отчества), так и анонимное анкетирование. Это необходимо делать по следующим причинам. С одной стороны, учебные группы очень разнятся по занимаемым должностям и воинским званиям слушателей (от начальника штаба; командира аэродрома; командира эскадрильи; командира корабля лётного экипажа до начальника склада ракетно-артиллеристского вооружения и инженера лаборатории; от полковника до капитана) и хотелось бы знать, кто именно (какое должностное лицо) высказал то или иное мнение (обработка по этому показателю пока не проводилась). С другой стороны, хотелось бы, чтобы слушатель имел большую «свободу» при выражении своего мнения по некоторым вопросам.

5. Слушатели, в основном, положительно высказались о форме профессиональной переподготовки, которая была для них организована. Они сочли ее удобной, необходимой, полезной, достаточно интересной и она их полностью удовлетворила. А группой слушателей, которая обучалась в октябре 2013 г. – январе 2014 г. было отмечено то, что они хотели бы с удовольствием остаться «на второй год» из-за дисциплины «Управленческая психология». Было высказано мнение, что формировать учебные группы необходимо в соответствии со служебной деятельностью обучаемых, и информацию давать более приближенную к этой деятельности.

6. Самая сложная задача – это адаптировать материал дисциплины к специализации обучаемых и непосредственной деятельности полигонов и испытательных центров Министерства обороны. Достаточно сказать, что в учебных группах, которые прошли обучение, среди слушателей были офицеры командира корабля лётного экипажа до командира аэродрома, от полковника до капитана. Задача очень сложная, и ее необходимо решить.

7. Получен определенный опыт работы в учебных группах системы профессиональной переподготовки. Некоторые подходы к проведению этой работы могут быть успешно использованы пре подавателями других дисциплин.

8. Следует считать, на наш взгляд, большим счастьем для преподавателя, если он имеет возможность получать информацию о том, какой отклик находит в душах обучаемых та работа, которую проводит, преподавая дисциплину и совершенствуя ее преподавание. Для получения таких сведений он должен владеть умениями осуществлять исследования, диагностику, анализ, оценивание корректировку. Это представляется возможным, когда преподаватель становится на позицию исследователя, объективного эксперта, аналитика, преподавателя-профессионала.

Литература

1 Концепция военно-кадровой политики в Вооруженных Силах Российской Федерации на период до 2016 год [Текст]. М.: Министерство обороны РФ, 2007.

2 Нечай, П.М. Опыт совершенствования преподавания учебной дисциплины (по материалам педагогических экспериментов) [Текст]: Научно-методические материалы. – М.: МО РФ, ВА РВСН им. Петра Великого, 2002.

3 Нечай, П.М. Совершенствование преподавания учебной дисциплины в военном вузе [Текст]. – М.: Вестник Академии военных наук, № 3 (16), 2006.

4 Чернышёва, О.В. Актуальность повышения педагогического мастерства преподавателя высшей военной школы [Текст] // Военно-научный сборник. – Рязань, РВВДКУ, 2013.

5 Чернышёва, О.В. Высшее образование в рамках глобализации образовательной среды: оценки, баллы, рейтинги [Текст] // Научный резерв. – РВВДКУ, Рязань, 2013.

6 Чернышёва, О.В. К вопросу о повышении педагогического мастерства преподавателя высшей военной школы [Текст] // Инновация в образовании. Современная психология в обучении. Сборник трудов I международной Интернет-конференции. – Казань, 25–26 октября 2012 г. / Редактор Изотова Е.Д. Казань: Изд-во «Казанский университет», 2012. – ISBN. – 241 с. – С. 205–215.

7 Чернышёва, О.В. К вопросу о состоянии высшего образования в условиях современной образовательной среды [Текст] // Модернизация современного профессионального образования в условиях бакалавриата и магистратуры: сборник материалов международной научно-практической конференции, 24-25 октября 2013 г. / под ред. Л. К. Гребенкиной, А. А. Петренко, Т. В. Ганиной. – Рязань, Изд-во «Концепция», 2013.

8 Чернышёва, О.В. Научный анализ учебной деятельности преподавателя, обучающего иностранных военнослужащих [Текст] // Особенности обучения и воспитания иностранных военнослужащих: сб. науч. тр. / под общ. ред. С. И. Безрукова. – Рязань: РВВДКУ (ВИ), 2012. – 134 с. – С. 66–72.

9 Чернышёва, О.В. Повышение педагогического мастерства преподавателей высшей военной школы [Текст] // Вестник Рязанского филиала Московского университета МВД России. – Выпуск 6. – 2012. – С. 114–117.

10 Чернышёва, О.В. Пути повышения педагогического и методического мастерства преподавателя, обучающего иностранных военнослужащих в РВВДКУ (Шифр «Методическая разработка») [Текст]: НИР. – Рязань, РВВДКУ, 2010.

11 Чернышёва, О.В. Специфика высшего образования в рамках глобализации образовательной среды: гонка за эффективностью [Текст] // Инновация в образовании. Современная психология в обучении: II Всероссийская научная Интернет-конференция: материалы конф. (Казань, 8 октября 2013 г.): в 2 т. – Казань, 2013. – Т. 1. – 198 с. – ISBN. – С. 166–169.

12 Чернышёва, О.В. Специфика образования третьего тысячелетия: глобализация образовательной среды [Текст] // Научные проблемы образования третьего тысячелетия: Сборник научных трудов. Выпуск 7. По материалам VII Всероссийской (с международным участием) научно-практической конференции «Научные проблемы образования третьего тысячелетия» (25 октября 2013 года, г. Самара). /Ред.: Кочетова Н.Г., Лысогорова Л.В., Чичканова Т.А. (отв.ред.). – Самара: ЦДК «F1»; ООО «Издательство Ас Гард», 2013. – 316 с. – С. 265–270.