Мустафина К. – магистрант, Курманалиева Э.Т. – научный рук., доцент

Таразский государственный университет им. М.Х. Дулати, Казахстан, Тараз

 

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ

ВЛИЯНИЯ СТИЛЕЙ ОБЩЕНИЯ

 

Стиль общения существенно влияет на поведение человека при его взаимодействии с другими людьми. Выбор стиля общения определяется такими факторами, как личные качества человека, его мировоззрение и социальный статус в определенном обществе, характеристиками этого общества.

Стиль педагогического общения можно определить как приемы воспитательного воздействия, проявляющиеся в типичном наборе требований и ожиданий соответствующего поведения воспитанников. Он воплощается в характерных формах организации деятельности и общения людей и имеет соответствующие способы реализации отношения педагога к личности воспитуемого, связанные с достигнутым уровнем профессионально-педагогической деятельности.

Мастерство педагога-тренера во многом определяется имеющимися у него личностными качествами, которые придают своеобразие его общению со студентами, определяют быстроту, степень овладения им различными умениями, условия для формирования позитивных межличностных отношений в команде, возможности избегания конфликта или выхода из него, условия для создания такого социально-психологического климата, который способствовал бы успешному формированию мотивации спортсмена, его готовности переносить предельные нагрузки и стремлению к достижению высоких результатов. Психолого-педагогические особенности личности тренера и пути формирования личностных качеств, обеспечивающих успех спортсмена, представляются нам особенно интересными.

Леонтьев А.А. отмечал, «что под педагогическим общением обычно понимают профессиональное общение преподавателя в процессе обучения и воспитания, имеющее определенные педагогические функции и направленное на создание благоприятного психологического климата, а также на другого рода психологическую оптимизацию учебной деятельности и отношений между педагогом и учащимся» [1].

Один из критериев продуктивного педагогического общения является создание благоприятного психологического климата, формирование определенных межличностных отношений в учебной группе. Межличностные отношения в учебной группе должны формироваться педагогом целенаправленно. При этом на определенных - высших стадиях основным их источником становится саморазвитие коллектива. Но на начальных этапах центральное место в формировании высокого уровня межличностных отношений принадлежит педагогу.

По словам поэтов Древнего Востока, ученики подобны фруктовому саду, а учитель - садовнику. Поначалу деревца слабые и их жизнь полностью зависит от хлопот садовника, но потом, окрепнув, они растут сами и приносят сладкие плоды.

Проблема эффективности общения приобрела в последнее время большое значение. Ей посвящены труды многих известных психологов: А.А.Бодалева, Б.Ф.Ломова, В.В.Знакова, А.А.Реана и др.[2-5].

Общение и складывающиеся межличностные отношения в совместной, коллективной жизнедеятельности являются действенным средством воспитания творческой личности.

В исследовании О.В.Кондратьевой анализируется взаимосвязь между уровнем понимания педагогом учащихся и характерной для него структурой педагогических воздействий, в структуре воздействий преподавателей высокого уровня деятельности на первом месте стоят воздействия организующего характера, а у преподавателя низкого уровня деятельности - дисциплинирующего. Если педагог не уделяет достаточного внимания организации деятельности обучающихся, то впоследствии ему приходится тратить силы и время на поддержание дисциплины.

Беспорядок возникает там, где нет организации. Можно сказать и по-другому. Беспорядок возникает не потому, что люди анархичны и хаотичны, а потому, что их деятельность бывает плохо организована.

Система вербальных воздействий преподавателей высокого и низкого уровня деятельности отличается не только количественно, но и качественно. О. В. Кондратьева установила, что чаще всего преподаватели высокого уровня используют следующие формы словесного воздействия (в порядке значимости): инструктирование, повышение интонации, называние фамилии, поощрение, юмор. Преподаватели низкого уровня деятельности также часто повышают голос или обращаются к ученикам по фамилии, но к юмору и поощрению прибегают крайне редко. Еще менее характерно для них инструктирование, поскольку такие педагоги больше дисциплинируют, чем организуют обучающихся[6].

Эффективное педагогическое общение всегда направлено на фор­мирование позитивной «Я-концепции» личности, на развитие у студентов уверенности в себе, в своих силах, в своем потенциале.

К числу наиболее значимых факторов, обеспечивающих высокое качество учебно-тренировочного процесса, психологи относят психическое состояние спортсмена. От него в большей мере зависит активность спортсмена в тренировке, выполнение им установок и заданий тренера, переносимость тренировочных нагрузок и др. в целом все это детерминировано положительным способом психического состояния. Создание такого способа – одна из важнейших повседневных задач тренера, заботящегося о высоком качестве тренировочного процесса. Этому будет способствовать или препятствовать стиль руководства, используемый тренером. Проблемы стилей руководства и психических состояний в самых различных аспектах широко изучаются в психологии спорта, однако таких исследуемых работ равно к нулю. 

Если исходить из того, что стиль общения определяется большей готовностью человека к коммуникации в той или иной ситуации, то можно говорить о трех основных стилях: авторитарный, демократический и либеральный (попустительский).

В силу того, что сущность каждого из названных стилей руководства достаточно известна, мы ограничимся лишь кратким описанием, связанным со спецификой спортивного коллектива и экспериментальной направленностью. Авторитарный стиль тренера-педагога реализуется с помощью тактики диктата. Личность и индивидуальность студента оказываются вне стратегии взаимодействия. Такой педагог-тренер не терпит возражений и типичным высказыванием может быть такое: «Делай, как я сказал, и не разговаривай». Все действия спортсменов строго регламентируются и не допускаются никакие отклонения. При малейшем нарушении спортсмен сурово наказывается. Для тренера главное выполнить задачи, поставленные перед ним. Обычно такой стиль свойственен грубым и бесконтактным тренерам. Строгость и наказание – основные педагогические средства при авторитарном стиле.

Tакие педагоги-тренера, недооценивая развитие у воспитанников таких качеств, как инициативность и самостоятельность, преувеличивают такие их качества, как недисциплинированность, лень и безответственность.

Взаимная позитивная персонализация педагога и учащегося оказывается маловероятной при авторитарном стиле.

В работе А.А. Коротаева и Т.С.Тамбовцевой выявлена роль экстраверсии и интроверсии в использовании педагогами-тренерами разных приемов педагогического общения.

Для педагогов-экстравертов характерными является обращение к студентам на «ты», но дружески, тепло, выражая уверенность в успехе студентов, теплый и доброжелательный тон обращения.

Для преподавателей – интровертов более характерным было использование следующих приемов общения: обращение на «вы», но холодное, сохранение дистанции; для них нередок раздражительный тон общения, они чаще порицают учащихся, чем хвалят; проявляют строгость, недовольство выражают гневно, прибегают к нелестным эпитетам, замечания и предупреждения выносятся жестко.

Делая выводы по сказанному, мы пришли к мнению, что преподаватели-интроверты более склонны к авторитарному стилю общения и руководства.

Преподаватели с демократическим стилем руководства имеют более широкий круг индивидуального общения, чаще прибегают к диалогу и используют неимперативные формы обращения.

Для демократического стиля характерен широкий контакт со студентами. Демократический педагог испытывает потребность в обратной связи от обучающихся в том, как ими воспринимаются те или иные формы совместной деятельности; умеет признавать допущенные ошибки. В своей работе такой педагог-тренер стимулирует умственную активность и мотивацию достижения в познавательной деятельности.

Межличностные отношения в аудитории педагога с демократическим стилем отличаются доверием и высокой требовательностью к себе и другим.

Педагог-тренер с демократическим стилем не подавляет строгостью и наказанием. Демократический воспитатель стремится наладить эмоциональный контакт с учащимися.

Демократический воспитатель не использует резких суждений, вежлив.

При либеральном стиле педагог-тренер почти не вмешивается в тренировочный процесс, своей главной задачей считает обеспечение спортсменов информацией. При общении преобладают просьбы и уговоры. Чаще всего такой тренер безынициативен и безразличен.

Таким образом, авторитарный и демократический стили общения различаются по частоте использования тех или иных форм передачи информации, воздействия на студентов и широте общения.

Как уже говорилось, стиль общения – основной компонент стиля руководства. Хотя это и устойчивая характеристика личности, степень проявления стиля зависит от той ситуации, в которой осуществляется руководство спортсменами.

Результаты проведенных исследований намечают пути для более детального изучения конкретных взаимосвязей между внутренними компонентами деятельности и ее внешними составляющими. Это позволит создать методику подготовки и совершенствования мастерства, которая смогла бы объединить в единую систему воздействий новые методы реализации психических и двигательных возможностей спортсмена. Выявлены особенности общения спортсмена с тренером и сокурсниками, связи между индивидуальной деятельностью спортсмена и педагогической деятельностью тренера, проявляющиеся в процессе общения между ними, вносят определенный вклад в малоразработанный раздел социальной психологии спорта, занимающийся изучением взаимодействий и взаимоотношений субъектов.

Список использованной литературы:

1.                 Леонтьев А.А. Психология общения - 2ое изд., испр. и доп. - М.: Смысл, 1997. - 365 с.

2.                 Бодалев А.А. Психология общения. М.: Издательство «Институт практической психологии", Воронеж: НПО "МОДЭК", 1996. -256 с.

3.                 Ломов Б.Ф. О роли практики в развитии теории общей психологии.// Вопросы психологии. - М.: 1971. №1, С.26-31

4.                 Знаков В.В. Понимание в мышлении, общении, человеческом бытии. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2007. 479 с.

5.                 Реан А.А., Бордовская Н.В. Педагогика. Учебник для вузов – СПб: Питер, 2001. – 304 с.

6.                 Кондратьева О.В. О. В. Психологический тип личности учителя как условие формирования профессионального стиля деятельности. Дисс. ... канд. психол. наук. Н. Новгород, 1996. - С. 27–28.